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Résumé des avis
Carglass Mauguio offre un service de qualité, avec une équipe professionnelle et accueillante. Les interventions sont rapides et efficaces, garantissant une satisfaction client optimale.
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéRavie
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace. Un employé aimable. Bonne expérience à l'atelier de Carnon Merci
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéTrès pro,bonne accueil travail propre
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéTop efficace merci
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéserieux, à l ecoute, ponctuel
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 août 2024
Avis vérifiéTechnicien très aimable, il m’a bien expliqué la réparation et les démarches à réaliser.
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéSyper
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
12 août 2024
Avis vérifiéRapide, efficace, je recommande
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et compétent.
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiésuper
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéLe job a été fait mais à part ça tout n'est que déception ! 3h d'intervention sans espace pour patienter il aurait fallu que je le demande à l'hotesse lors de la prise de rendez vous puisqu'il y a juste une mention dans les petites lignes dans la pub qui indique que ça dépend des centres. Le pire c'est l'obligation de changer les essuie glace (64€) ou à moindre cout de poser un filtre (40€) et ça CARGLASS ne l'indique à aucun moment. J'ai dû réclamer le gonfleur sinon ils ne me le donnait pas instinctivement. Par ailleurs, l'employé à 2 reprises lors de notre conversation qui je le précise était courtoise, j'étais arrivée en avance et il m'a demandé de patienter, je lui ai dit que c'était normal et là il ajoute qu'il n'était pas le patron. Je ne sais pas où il voulait en venir en me disant cela puisque je lui ai dit que c'était normal. Très mauvaise expérience
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
Réponse de A. A.
Bonjour, je vous remercie de l'attention apportée à mon évaluation mais j'aimerai quand même être renseignée sur cette pratique concernant le remplacement des essuies glaces (quelque soit leur état) ou du filtre qui m'ont été imposées. Est ce vraiment obligatoire ou cette pratique est particulière au centre de Carnon ? Merci pour votre réponse Cordialement Mme GUISSE
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéBien, sympa. Pris rapidement
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéConsidération du client
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon service accueil très agréables
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A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiéEfficace et professionnel
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéIntervention rapide et soignée. L'intervenant m'a dit tout ce que je voulais savoir sur l'intervention et m'a bien expliqué l'offre Karcher dont j'avais droit.
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