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Résumé des avis
L'établissement Carglass Les Ulis se distingue par un accueil chaleureux et un service professionnel. Les interventions sont rapides et efficaces, assurant une satisfaction client élevée.
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A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéTrès bonne service
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Merci beaucoup pour votre réponse bonne journée
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéTrès pro et investi
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéPrise en charge tres professionnelle de l'accueil à la restitution du véhicule. Horaire respecté. J'ai été prévenue par SMS dès la fin de la réparation. Je suis très satisfaite.
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéImpeccable, mais l'agence des Ulis devrait avoir une signalisation plus visible vu de la rocade.. c'est dommage
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéTop service . Merci
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A. A.
25 avr. 2022
Avis vérifiéMission bien réalisée dans les délais.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéje recomande
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéParfait rapide efficace
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne expérience, seule bémole pas de salle d attente
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéTravail super professionnel, acceuil impecable , tres bonne explication des démarches, je recommande.
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéLe service était excellent. Le remplacement de pare brise a été fait dans les temps est de manière conforme. Cependant, le service commercial m’avais indiqué la présence d’une salle d’attente. Or, il n’y en avait pas.
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien mais beaucoup de messages inutiles : 3 couriels pour me confirmer mon RV, dont un qu'on me demande d'imprimer ( ?). Pourquoi ? je sais très bien que si je viens à votre agence avec un véhicule déjà identifié 3 fois, c'est pour un pare-brise. Votre technicien à qui je montre le papier me demande "pourquoi faire ?" )
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéefficace
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéSacré Business… aucune information et transparence sur le prix de la prestation lors de la prise de rdv ou même lors de la réparation. « vous n’avez rien à payer Mr, on s’occupe de tout». Sauf que 45 jours plus tard Carglass vous réclament le paiement exorbitant pour une petite impacte car l’assurance vous explique qu’il ne verse rien à Carglass. Le « cadeau » dégivreur n’arrive jamais, pas de mail, obliger de contacter un numéro payant pour l’obtenir … bref c’était ma 1er et dernière avec eux…
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien,la personne était très serviable et donne de bons conseils et nous explique très bien ce qu'il est en train de faire.
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéPonctualité - Amabilité - Professionnalisme
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