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Résumé des avis
Carglass St Avold est reconnu pour son professionnalisme, son accueil chaleureux et son efficacité. Les interventions sont soignées et la satisfaction client est au rendez-vous.
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéIntervention rapide et soignée. Technicien sympathique et professionnel
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéProfessionnalisme du personnel d’accueil et technicien au top. Respect des règles sanitaires COVID-19
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéC'était ma première expérience avec Carglass et je suis très satisfait du service qui a été réalisé sur ma voiture
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéÉquipe très professionnelle et sympathique
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéRAS TOP
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéTRAVAIL EFFICACE ET RAPIDE. PARFAIT
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéEn voulant réparer un impact sur le pare-brise , le technicien a fait tomber des gouttes de résine sur la carrosserie , et en voulant les enlever en grattant avec un objet que je n'ai pas pu voir , il a fait des rayures , puis il a frotté et tenté d'essuyer et a aggravé la situation , il y a maintenant des taches sur la carrosserie. il a pris des photos et après avoir contacté sa hiérarchie il m'a proposé de faire repeindre le capot., et m'a dit que j'allais être contactée par le service consommateur de CARGLASS. Je n'ai pas eu de nouvelles pendant 10 jours , j'ai donc recontacté CARGLASS , qui a fait remonter le problème au service consommateur. J'attends toujours .....pas de nouvelles!!! Je vais donc encore une fois les relancer , super !!! sans compter le temps perdu quand je vais devoir laisser mon véhicule au garage ....................
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiérien à redire
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéTechnicien très professionnel, intervention impéccable dans le respect des règles sanitaires Covid.
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéSuper accueil
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéC est bien fait et rapide
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiétrès bon service, le temps d'intervention est bien respecté.
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien j’y retournerai
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
26 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
25 avr. 2021
Avis vérifiéTravail bien fait, personnel sympathique et respect des gestes barrières.
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A. A.
24 avr. 2021
Avis vérifiéDéplacement sur site apprécié , horaire respecté , personel agréable, un bémol sur la réparation de l impact pusique celui ci est encore bien visible , ayant déja fait ce type de réparation je suis legerement surpris du résultats , toutefois faisons confiance au professsionelle que vous êtes
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéintervention prévue le matin selon le mail, vers 11h je contacte le centre, non c'est l'aprés-midi!!!bloquée tt le matin à attendre , intervention, pas de de nettoyage du véhicule, pas de désinfection, ni aspiration .....bref trés déçue et contrariée
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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