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Résumé des avis
Carglass Champigny sur Marne offre un accueil chaleureux et un service rapide. Le personnel se montre particulièrement aimable et professionnel, assurant une intervention soignée et efficace, ce qui rend l’expérience globale très satisfaisante.
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Nathalie B.
5 juin 2025
Avis vérifiéBon accueil. Par contre, pas de Balai essuie glace dans tous les Carglass de la région !!! On dirait une publicité mensongère. Ils devraient me contacter une fois reçu. J'attends toujours
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et vos commentaires sur notre accueil. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience avec Carglass® : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Victor R.
3 juin 2025
Avis vérifiéTrès professionnel
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Olivera K.
1 juin 2025
Avis vérifiéBon accueil et personnel à l'écoute, à pris son temps pour appeler l'assurance pour la franchise, car malgré l'annonce publicitaire il faut certaine fois la régler pour ce coup la pub comique Carglouche est finalement proche de la réalité : -"C'est gratuit le plus souvent mais pas toujours!".
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Charlie V.
22 mai 2025
Avis vérifiéCentre neuf, prestation nickel !
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G.
8 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Christophe L.
4 mai 2025
Avis vérifiéTres bon service, professionnel et rapide.
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Vincent L.
4 mai 2025
Avis vérifiéUn très grand Merci à Mehdi (Chef d'Agence) qui a fait preuve de beaucoup d'empathie et d'écoute. C'est tellement rare de nos jours.
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A.
4 mai 2025
Avis vérifiéReport RDV sans information au client
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre rendez-vous a été reporté sans communication préalable. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Soyez assuré que nous prenons en compte votre expérience pour mieux informer nos clients à l'avenir. Cordialement, L'équipe Carglass
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T.
4 mai 2025
Avis vérifiéProfessionnels rapides disponibles
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Kany D.
8 avr. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil, les explications sont très précises, une équipe au top
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Jacques B.
8 avr. 2025
Avis vérifiéSatisfait
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Stephanie P.
8 avr. 2025
Avis vérifiéSuper rapide, efficace et professionnel
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Laurence W.
2 avr. 2025
Avis vérifiéImpeccable
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Sasha F.
2 avr. 2025
Avis vérifiéService Carglass impeccable, plateforme téléphonique efficace, professionnelle, peu d'attente, interlocuteur agréable. Atelier : service parfait, bien reçu, travail de bonne qualité. En revanche, deuxième expérience décevante concernant le cadeau que je n'ai pu récupérer au magasin Norauto de Champigny sur Marne avant mon départ en Normandie (la première expérience malheureuse avait eu lieu chez Carglass Vernon). J'ai adressé hier une lettre de réclamation au service client de Norauto car je n'ai pas l'intention d'en rester là.
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Fabrice D.
1 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnel particulièrement aimable, attentionné, prévenant et très professionnel. Explications détaillées transmises et attention délicates lors de l'attente, café Espresso etc. Le staff qui s'est occupé de moi le jour de mon intervention était d'une attention remarquable et je présente mes félicitation à l'équipe managériale de Carglass pour une telle qualité d'accueil. Bravo et merci. FD
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U.
1 avr. 2025
Avis vérifiéEquipe très sympa et efficace
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C.
1 avr. 2025
Avis vérifiétrès bonne acceuil et tres professionnel
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Pascal C.
1 avr. 2025
Avis vérifiéDisonibilite du rdv . Appel avant de Carglass pour infos. Accueil. Explications et réalisation. Tout est vraiment au top. Tous les engagements sont respectés...mais j espère ne plus avoir vesoin de revenir 😀
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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D.
1 avr. 2025
Avis vérifiétop
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I.
19 mars 2025
Avis vérifiéPrise de rendez-vous facile et bien suivi. Préparation du rendez-vous simple et efficace. Accueil et atelier propres et bien rangés. Accueil souriant et efficace. Intervention rapide (changement de pare-brise) avec recalibrage caméra de conduite assistée parfait.
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