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Résumé des avis
Carglass Orgeval se distingue par son excellent accueil et un personnel compétent, garantissant une prise en charge rapide et efficace. Les clients apprécient la qualité des réparations et le professionnalisme de l’équipe.
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien. Personne agréable qui prend le temps d'expliquer et de préparer le dossier. Il m'a informé et proposé de changer les accessoires usagés. Je recommande merci pour le service je reviendrai
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéJ'ai changé le par prise sur ma seat leon mais depuis l'intervention de carglass ma caméra de recul park pilot ne fonctionne plus
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéBonne prestation de changement de pare brise malgré une prise de rendez vous assez chaotique.
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéA l’heure, serviable et prévenant
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéprb retro affichage sur parebrise le tableau de bord se reflete dans le parebrise : ce qui n'était pas le cas avant. Comme convenu avec le reparateur, je suis repassée vendredi matin mais c'était fermé. Sinon équipe très aimable
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon de à. Z
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéTrès bonne intervention mais un peu compliqué de prendre rdv sur internet car planning pas à jour … mon rdv est passé du lundi au samedi…
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéLa trace de l’impact est encore très visible
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéLa personne qui a fait la pose du pare brise n à pas nettoyer le capot qui était plein de marques et j'ai été obligé de demander si il avait changé l essuie-glace chose qu il n à pas fait
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre témoignage. Nous sommes désolés de lire que votre expérience dans notre centre ne s'est pas déroulée comme vous l'espériez. La satisfaction de nos clients est une priorité pour notre équipe et votre retour nous aidera dans notre volonté de sans cesse améliorer la qualité de notre service. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéParfait seul point négatif je n ai pas la facture de la prestation
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéIntervention rapide et gestion directe avec l'assurance
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéService très efficace et personnel agréable.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéBonne prise en charge, réparation rapide et efficace Par contre, il n'y avait pas d'espace dédié pour que je puisses travailler contrairement à ce qui m'avait été indiqué par Carglass au téléphone. J'ai du télé travailler dehors !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de A. A.
Bonjour, Que pensez-vous faire précisément ? Cordialement,
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéAccueil parfait. Employé tres compétent et professionnel. Pose du parbrise en 2h et bon d'achat de 60€ sur une gamme de produits karcher.
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéRAS
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéBien dommage que le remplacement des essuie glace n ont pas été offerts comme spécifiés régulièrement dans votre pub !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon service
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