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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Claye Souilly est apprécié pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et la rapidité des interventions, offrant des réparations de qualité.
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéFacilité de contact au téléphone, rdv ds la journée. Bon accueil ds les deux cas.
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéTout c'est bien passé
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéBien accueilli et les agents serviables Merci au monsieur qui s’est occupé de ma voiture (de la vitre en plexis ainsi que la définitive)
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéExcellent service
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéAu top
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéle programme a bien été respecté, le travail est bien fait,
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéProfessionnels, expérimentés, accueillant, pédagogues.
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéImpeccable !!!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéLe travail a été mal effectué et j'ai dû me rendre à nouveau à l'agence. Il y a une infiltration d'eau au niveau du pare-brise, côté droit et je dois encore retourner à l'agence car il y a de la colle qui déborde à l'intérieur du véhicule.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre centre n'a pas été satisfaisante. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et nous tenons à vous assurer que nous allons faire de notre mieux pour remédier à la situation. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs (en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email) afin de fournir plus de détails sur le problème que vous avez rencontré et trouver une solution adaptée. Nous nous engageons à offrir à nos clients des services vitrage de qualité et nous restons à votre service. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéPARE BRISE TRES BIEN MAIS CHANGEMENT DES ESSUIES GLACE ARRIERE PAS TR7S BIEN .Ceux ci ne fonctionnaient pas à notre retour à la maison mon mari a du y retourner ils n' étaient pas adapté au système une partie était cassé , l'employé a du mettre de la colle finalement ils ne balayent pas complètement la vitre
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
Réponse de A. A.
Bonsoir j'ai même oublié d vous dire que l'aile G était enfoncé quand nous avons repris le véhicule sur le parking et c'est votre personnel qui est intervenu pour la redresser
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéRapide, Simple et efficace
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéLa voiture n’a pas été nettoyé après réparation, l’intérieur était sale, Alors qu’on m’avait dit qu’elle avait été aspiré. Et deuxièmement, on m’a toujours pas envoyé le code de l’aspirateur… Car le premier ne fonctionnait pas.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéExcellent accueil 👍👏
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéTrès bien . une équipe de professionnels sympathique.
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéRDV ponctuel, accueil sympathique et personnel professionnel.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéService et accueil de qualité
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTrès Bonne prise en charge par l’équipe de carglass Claye Souilly. (Rapide efficace et propre)
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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