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Résumé des avis
L'établissement Carglass Tours Nord 2 offre une expérience client très satisfaisante, avec un accueil chaleureux, des interventions rapides et un travail de qualité. Les professionnels sont réactifs et à l'écoute, assurant une prestation impeccable.
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéBonne
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiérapidité de l'intervention. Équipe très sympathique.
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéIncompétent j’y ai été 4 fois en 3 semaines au bout d’une semaine mon pare brise était déjà fissuré donc ils m’ont rechangés le par brise maintenant il y a une fuite d’air et en plus d ça ils m’ont arrachés un morceau de cuir au niveau du tableau de bord je déconseille fortement
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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A. A.
17 août 2021
Avis vérifiéprise de rendez-vous simple
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéExcellente qualité de service, tant sur la partie admonistrative que la partie technique et réalisation. Excellent accueil et conseil. Seul point néfgatif, lors de la prise de RDV sur internet, le créneau demandé n'est pas forcément celui qui sera obtenu.
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéTrès bon service, à l écoute après plusieurs appel pour repousser le Rdv.
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéTravail, soigné et très professionnel. Délais respectés. Je recommande
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et prise en charge de mon véhicule , délai de réparation respecté mais je trouve dommage que l’on voit encore les impacts sur le pare brise après sa réparation.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéSUPER RAPIDE ET SUPER SYMPAS
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil très bon travail et personne très sympathique
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiétravail très bien, accueil agréable, très professionnel
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéefficace et rapide
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifiéÉclat avec fissures traité, mais reste assez voyant surtout avec reflets du soleil
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéBonne équipe. A l'écoute du client. Sachant que je devais prendre la route après l'intervention, le technicien a décalé sa pauses déjeuner.
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A. A.
4 juil. 2021
Avis vérifiétoujours pas reçu le badge de l'autoroute,que j'avais droit, gratuit ,pendant 2ans. fausse publicité ,mensonge, et bien maintenant offrais ,moi des essuis glace pour dacia duster 4x4 de2016?????
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéPrise de rendez vous sur internet rapide et simple, une conseillère vous rappelle immédiatement pour finaliser la partie administrative. Très bon accueil à l'atelier, délais respectés. Rien à redire.
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéJe remercie l'agent qui était sur place. C'était rapide, et parfait.
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéDe la prise de RDV à la prestation , tout s'est bien passé. On m'avait averti que la réparation du parebrise laisserait une petite cicatrice. Sur place, bonne prise en charge, RAS. Je recommande.
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et arrangeant . Prestation correspondante aux besoin. A voir dans le temps
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