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Résumé des avis
L'établissement Carglass de Roncq se distingue par son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les interventions sont rapides et efficaces, avec d'excellentes explications fournies par les techniciens, garantissant une satisfaction générale des clients.
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A. A.
26 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéRdv rapide, intervention parfaite. Le Monsieur qui a géré ma voiture a même vérifié la pression de mes pneus et l'a aspiré. Je recommande.
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A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifiéTres bon accueil, Avec le changement de mon pare-brise réalisé dans les temps ! Parfait, Merci.
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiétrès bon accueil
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéImpeccable rien à redire.
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéCARGLASS se sont des PRO, le remplacement bris de glace c'est vraiment leur métier. je les recommande les yeux fermées.
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéTechnicien très gentil, intervention très rapide et parfaite. Rien à redire.
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéExcellent service !
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéLors de ma prise de rendez-vous, on m'a dit par téléphone que j'aurais un produit Karcher offert le jour de l'intervention cependant lors de ma visite on m'a donné des essuies glaces alors que je venais de les changer une semaine avant, n'ayant voulu paraître embêtante je n'ai rien dit concernant le Karcher que l'on m'avait proposé lors de la prise de rendez-vous . Le lendemain je vois que la nouvelle offre est un filtre d'habitacle offert lors d'une intervention alors que le technicien la veille m'a dit qu'il était à remplacer et qu'on me le proposait à 56€. Résultat pas de Karcher comme prévu initialement, des ballets d'essuies glaces dans mon coffre et un filtre d'habitacle a changé. J'aurais préféré bénéficier de la nouvelle offre.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes navrés de ce mécontentement. En effet, le jour de votre rendez-vous l'offre pour le filtre habitacle BOSCH n'était pas en cours, cette dernière commençait le 26 avril 2021, de ce fait, vous n'étiez pas éligible. Cependant, nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur en charge des offres promotionnelles afin qu'une solution puisse vous être apportée concernant le lave-vitres Karcher. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéTout est parfait
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A. A.
8 mai 2021
Avis vérifié10 PERSONNEL OK
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéau top comme la plupart des centres carglass. service qualité gentillesse cadeaux ' au top
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A. A.
18 avr. 2021
Avis vérifiéPar contre je n'ai pas reçu le lave vitre karcher comme promis 🤨
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéSérieux et compétent
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien.Seul reproche, la durée d'intervention.....2 h 30 au lieu des 2 heures prévues.
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