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Résumé des avis
Carglass à Château d'Oleron offre un accueil sympathique et professionnel, avec une prestation rapide et de qualité. Les clients apprécient le sérieux et la compétence de l'équipe, ainsi que la clarté des explications fournies. L'établissement est très bien noté pour son efficacité et sa prise en charge.
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Sylvie D.
19 nov. 2024
Avis vérifiéLa réparation s'est bien passée et je pensais recevoir le cadeau (trousse à outils Norauto) à la fin de cette réparation et bien non, en fait je devais recevoir un code sous 10 jours, code que je n'ai toujours pas reçu au bout de 12 jours !! Merci de m'envoyer ce code ... je vais finir par penser que finalement ce cadeau c'est de la publicité mensongère. Cordialement.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres promotionnelles, afin qu'ils puissent revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Armand C.
13 nov. 2024
Avis vérifiéJ'ai mis exprès un mauvais avis car je n'ai pas eu mon cadeau (un trousse d'outils). Sinon l'intervention était parfaite.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas bénéficié de notre promotion. Veuillez contacter notre service consommateurs pour obtenir de l'aide : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. N'oubliez pas de préciser votre numéro de facture. Nous sommes là pour vous aider à résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de Armand C.
bonjour, je ne retrouve pas ma facture. J'avais rendez-vous le 19/10/24 vers 9/10H00 à Le Château d'Oléron. Merci de faire la recherche et que j'obtienne la trousse à outil. Merci. Armand Cléret 54 allée des Thénards 17370 Le Grand Village Plage. Cordialement.
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Luc T.
18 oct. 2024
Avis vérifiéJ’ai été très bien accueilli au garage (Château d’Oleron), avec de superbes conseils
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A. A.
3 oct. 2024
Avis vérifiéLa réparation du pare brise a été très rapide Tout s’est très bien passé L’équipe du garage est très aimable
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéAu top. Service et accueil de qualité. Prise en charge de l’assurance sans avance de frais. Je recommande
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéPrise en charge à l'heure, professionnalisme du Technicien, réglage des capteurs parfait
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéC'est très bien fait!
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéok a l'heure , parfait
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéNickel le poseur a ete tres simpa
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéTravail ok
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéPrise en charge rapide, déplacement à domicile très pratique, appel du technicien dans l'heure qui précède TB
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif.
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéService à domicile Impeccable, merci !
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéContact excellent avec l'équipe mais le 1er pare-brise livré n'était pas le bon... il a fallu reprogrammer l'intervention, pas idéal!
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci de votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'erreur initial survenu dans l'identification de votre vitrage. En effet, plusieurs versions du vitrage existent, avec des caractéristiques différentes, et il est important d'avoir votre carte grise à portée de main lors de la prise de rendez-vous pour nous aider à bien l'identifier. Contents de lire que la suite de l'intervention s'est bien déroulée ! Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéRdv très rapide, travail impeccable, temps de prestation annoncé respecté et personnel très sympathique
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéAccueil très agréable, travail réalisé avec beaucoup de soin.
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéefficace
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiétrès proféssionel,
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéAccueil et intervention impeccable
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