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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Faches-Thumesnil est apprécié pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et sa rapidité d'intervention. Les clients soulignent la qualité des conseils et la propreté des véhicules après service, mettant en avant un service fiable et efficace.
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil et service au top. Malheureusement, on m'a dit que j'étais bien couvert contre le bris de glace et que je n'avais rien à payer ni à avancer alors qu'en réalité je ne suis pas couvert et je dois donc payer l'intégralité des frais soit 297€. Si cette information avait été vérifié correctement, je n'aurai pas fais ce remplacement de bris de glace car je n'ai pas les moyens de payer cette somme. Mon assureur m'a informé que ce n'était pas la première fois que CARGLASS informé mal les clients sur leur couverture. Je suis donc dans l'attente d'un retour de votre SAV car il est hors de question je paye pour l'inefficacité de votre fonctionnement interne. Je tiens à préciser que je n'ai rien contre les conseillers directement car j'ai été bien accueilli. cependant, la formation de vos conseillers ou votre système interne reste à désirer.
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéIntervention rapidebet efficace ! Satisfaite ! En revanche l'adresse est mal indiquée.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéparfait
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéService parfait !
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéBon professionnel
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéIntervention rapide et personnel très accueillant
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéProfessionnel
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéBon conseils, réparation rapide
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiétres bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéIntervention parfaite juste les essuies glaces installés qui font du bruit lorsque l'on dépasse 90km/h
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil . Travaux effectués dans les temps. Agent carglass très sympathique compétant. Rien à ajouter . Tout était parfait
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, ponctualité, rapidité, satisfaction totale… merci à toutes l équipe Carglass
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiébien cadre agréable, mais trop de musique dans le magasin et surtout dans l'atelier
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge par Florian
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil.
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéTrès satisfaisant, qualité, disponibilité,écoute.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéTrès professionnel et à l'écoute, tout à été claire merci beaucoup
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéBIEN
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéRapide, propre, et très accueillant : parfait
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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