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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Aire sur l'Adour est reconnu pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et la rapidité de ses interventions. Les clients apprécient la compétence et la gentillesse du personnel, ainsi que la qualité des réparations effectuées.
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifié👍👍👍
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéJe n’irai plus jamais chez Carglass. La facture n’a pas été transmise à mon assureur. J’ai dû avancer le montant de la réparation. Et mon assureur m’annonce que je ne serai pas remboursé en intégralité parce que Carglass sur facture.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci de votre commentaire. Nous sommes navrés de constater que votre assurance n'ait pas reçu notre facture. Si le nécessaire n'a toujours pas été fait, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous resterons vigilants afin que cela ne se reproduise plus. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et prestation
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéSuite à un impact, j'ai pu avoir rendez-vous pas loin de chez moi et rapidement . L'adresse ne se trouvait pas dans le google maps, il suffit de demander le chemin non la route. La réparation s'est bien passée. Les papiers étaient un peu compliqués à gérer car mon assurance n'est pas partenaire, même si j'avais essayé de transmettre les documents avant mais un peu tard. La personne qui s'est occupée de moi était au départ stressée mais s'est détendue et tout s'est très bien passé.
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiétrès bien, compétent et efficace
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéTrès bon acceuil Travail sérieux
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
12 août 2024
Avis vérifiéPrise de RDV, facile accueil agréable et professionnel. Les explications avant et après intervention ont été claires . Merci
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéTrés bon accueil et efficacité lors de l'intervention
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifiéexcellent service
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéRdv rapide Travail sérieux
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéparfait
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéIntervention avec le pare brise mais sans le joint neuf ?
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci de votre retour que nous sommes navrés de lire. Nous vous invitons à retourner en centre afin que nous puissions examiner le travail réalisé, comprendre ce qui s'est passé et y remédier dans les plus brefs délais. Notre service consommateur reste à votre écoute : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (veuillez préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon services
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéPersonnel agréable et efficace De bon conseil
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifié4 étoiles seulement vu que la vitre est arrivée cassée et qu'il a fallu attendre 10 jours pour réapprovisionner. Sans quoi cela aurait été 5 étoiles travail bien réalisé et personnel sympathique.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiéSuper accueil J'étais bien mette alaise Sauf pas de thé lol Passer aspirateur et changer essuie glace Souriant Je recommande carglass à aire sur l'adour
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
9 juin 2024
Avis vérifiébon accueil , travail propre et rapide . continuez comme cela !
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéMauvais services . Rendez-vous pris une semaine avant ,arrive le jour du rendez-vous samedi. Le vendredi alors que j'ai bloqué la date jour d'un d'un long week-end on m'annule ce dernier pour le repporté le lundi matin ,une autre matinée bloqué car pas d'heure d'intervention annoncé.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci de votre commentaire qui va nous aider à améliorer cet aspect de notre service. Nous regrettons ce désagrément et restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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