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Résumé des avis
L'accueil est chaleureux et le service est rapide et professionnel. Les clients apprécient la propreté des véhicules et les explications claires.
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Jean luc C.
26 mars 2026
Avis vérifiéDélai respecté
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Catherine T.
26 mars 2026
Avis vérifiéParfait
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S. E.
26 mars 2026
Avis vérifiéSuper , personnel sympa à l écoute et de bon conseil ,réparation rapide efficace. Je conseille le centre de houdemont
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Nicolas D.
26 mars 2026
Avis vérifiéRAS
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Alain B.
26 mars 2026
Avis vérifiésuper bien reçu
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Christian F.
26 mars 2026
Avis vérifiéBon accueil, bon conseil pour la réparation du parebrise. Cependant, on s'est senti obligé d'accepter le changement du filtre à air, déjà retiré à notre arrivée pour récupérer notre véhicule.
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Stephane D.
26 mars 2026
Avis vérifiéRéparation parfaite et rapide.
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Florence V.
26 mars 2026
Avis vérifiéRéparation impeccable
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Laurent B.
26 mars 2026
Avis vérifiérien a redire personnel tres bien
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Elodie B.
26 mars 2026
Avis vérifiéRapide et efficace je ne suis pas déçu du résultat merci à eux encore. Personnel très agréable et professionnel je recommande vivement.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service et de la qualité de notre équipe. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Bien à vous. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Gerard L.
26 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Dany B.
26 mars 2026
Avis vérifiéTotalement satisfait : le contact pour la prise de rendez vous : l'amabilité et les conseils. La rapidité et la qualité du travail . Je recommande vivement.
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C.
26 mars 2026
Avis vérifiéDommage que le petit coup d'aspirateur n'a pas été fait comme j'ai déjà eu dans un autre centre
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Emeric S.
26 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien employé courtois explique toute les étapes
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre employé a su vous accompagner avec courtoisie tout au long des étapes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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R.
26 mars 2026
Avis vérifiéOutstanding service from a friendly team.
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B.
26 mars 2026
Avis vérifiéla personne qui receptionne le dossier et prend le rdv doit vraiment s'assurer de tout avoir complété . lors du rdv des réparations, il manquait plusieurs éléments et Florian (très bien) à dû tout refaire. c'est un véhicule leasing entreprise et il a fallu attendre la validation du dossier par internet le but de la prise de rdv en amont est de gagner du temps le jour des réparations. de ce fait on a perdu 2H , ce qui a décalé l'intervention et mis en retard les équipes, et j'ai dû attendre 1h mon véhicule je me suis organisé avec un ami pour me véhiculer jusque carglass EN AMONT c'est vraiment très important pourquoi ne pas faire la demande au prestataire la veille du rdv pour être prêt dès la prise en main du véhicule et éviter retard, agacement et mauvaise note merci à Florian qui a été top !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'organisation de votre rendez-vous n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que cela vous a causé des désagréments. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation, afin que nous puissions examiner votre situation plus en détail. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de B.
MON MESSAGE EST CLAIR A VOUS DE JOUER EN INTERNE POUR ETRE MEILLEUR car j'ai bien été gentil avec la note mon temps est compté désolé et arreter d'engager des IA mais du vrai personnel pour ce type de réponse
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Alain D.
26 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon service Rapide, cordial
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Broglie M.
26 mars 2026
Avis vérifiéBonne accueil et bon service
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre service. Votre satisfaction est notre meilleure récompense et nous nous engageons à continuer de vous offrir le meilleur. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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E.
26 mars 2026
Avis vérifiéL'intervention c'est super bien passé. Le réparateur est super cool et agréable et très courtois. Grand merci a lui pour sa patience 😁. Je recommande
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M.
26 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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