Aller sur le site
Résumé des avis
L'accueil est chaleureux et le service est rapide et professionnel. Les clients apprécient la propreté des véhicules et les explications claires.
-
Kaoutar E.
18 mars 2026
Avis vérifiéSuper accueil et super efficace ! Merci pour le café
-
Patricia C.
18 mars 2026
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace
-
Malkouf B.
18 mars 2026
Avis vérifiéBonjour, travaux nickel . Professionnel.
-
T.
18 mars 2026
Avis vérifiéTop!
-
Philippe S.
18 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien accueilli, avec petit café. Travail parfait
-
Pierre S.
18 mars 2026
Avis vérifiéok ....
-
S.
18 mars 2026
Avis vérifiéT’as très pro
-
Jacques L.
18 mars 2026
Avis vérifiéMardi : Prise de rendez-vous rapide pour le jeudi de 13h à 18h avec promesse d'être appelé jeudi matin pour réduire le créneau de 5h, mais ... pas d'appel le jeudi matin et c'est moi qui ai appelé vers 11h. L'opératrice ne s'est pas excusée pour la promesse non tenue, m'a indiqué qu'elle ne connaissait pas le numéro des techniciens donc non joignables, m'a certifié que le technicien ne m'appellerait pas juste un quart d'heure avant son arrivée mais bien avant. Et ... vers 15h55, le technicien m'appelle pour me dire qu'il sera chez moi dans un quart d'heure, en fait 10 minutes. Conclusion : deux promesses client non tenues avec l'impression d'avoir été "baladé". Sinon, l'intervention dont on m'a dit au départ qu'elle devait durer 1h30 a été faite en 35 minutes (encore une imprécision) et j'espère que la technicité sera meilleure que l'aspect relation clientèle. Maintenant, j'attends les 60 € de lavage promis au téléphone et confirmés par le technicien. Cordialement.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Il est vrai que nous préférons annoncer une plage horaires sur une demi-journée pour une intervention à domicile, ou autre lieu de votre choix, car il est difficile de connaître à l’avance les aléas et imprévus potentiels qui peuvent arriver pendant une tournée. Néanmoins, nous remontons votre retour en interne afin d’étudier une possible amélioration de cet aspect de notre service. Bonne journée à vous, Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
-
N. L.
18 mars 2026
Avis vérifiéRapidité , professionnalisme , amabilité
-
Patrick G.
18 mars 2026
Avis vérifiéBon travail et qualité mais responsable trop souvent dérangé pendant son travail par les prises de rendez-vous.
-
Fanny R.
18 mars 2026
Avis vérifiéBon acceuil, réactif, professionnel et à l'écoute.
-
Ariane B.
18 mars 2026
Avis vérifiéEfficacité et travail soigné
-
Erwann D.
18 mars 2026
Avis vérifiéTop, rien à dire de plus.
-
Jerome B.
18 mars 2026
Avis vérifiéRapide simple et clair
-
Magnard C.
18 mars 2026
Avis vérifiéAccueil sympathique et professionnel.
-
S.
18 mars 2026
Avis vérifiéC'était parfait
-
Olivier K.
18 mars 2026
Avis vérifiéSuper service à la maison en haute vitesse. Merci
-
E.
18 mars 2026
Avis vérifiéParfait
-
M. P.
18 mars 2026
Avis vérifiéC'est une équipe super....merci
-
Audrey R.
18 mars 2026
Avis vérifiéAccueil avec une équipe à l'écoute et professionnelle, je recommande le centre de la valette.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
