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Résumé des avis
L'accueil est chaleureux et le service est rapide et professionnel. Les clients apprécient la propreté des véhicules et les explications claires.
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiétrès déçu de la prestation, à la reprise du véhicule, colle sur le miroir du rétroviseur, intérieur du véhicule non nettoyé, morceaux de verre sur le siège conducteur et dans les contre porte conducteur et passager, présence de colle à pare brise sur la carrosserie, protections plastique à la base des essuie-glaces, mal refixés et baguettes latérales de pare-brise mal fixées (clip de fixation cassé)
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
bonjour je ne comprends pas votre demande, que pouvez-vous faire de plus? très déçu de la prestation. la prochaine fois je passerai par un autre prestataire.
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéL'intervention a été rapide, le technicien très professionnel, poli et avenant.
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéTout c'est très bien passé. Accueil sympathique et restitution sympathique également. Très bon travail effectué.
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéEquipe très s accueillante. Service au top. Rien à dire de plus.
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiébon accueil et travail serieux
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéTrés bon acceuil, rapidité de rdv, diagnostic et explications. Rien a dire👌
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéExcellent professionnalisme
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéAussi simple et pro que dans la pub
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien bonne écoute bonne équipe
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéJe suis d'accord déçu mon filtre d'habitacle n'a pas été changé et je n'ai toujours pas reçu le dégivreur Karscher.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéTechnicien très compétant , très serviable, assurément un élément à conserver.
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéLe service en lui-même est très bien la pose rien à dire et l’accueil top. seulement très déçus après de nombreux appels de leur part nous nous sommes mis d’accord sur un prix qui n’était pas du tout le même une fois avoir amené ma voiture au rendez-vous.
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéEntreprise très sérieuse et personnel très agréable
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéService rapide et sérieux. Accueil chaleureux
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéPrise en charge à l’heure prévue, intervention rapide et personnel agréable
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéJe n’ai pas eu le produit Karsher
Réponse de carglass.fr
Bonjour, il apparait après étude de votre dossier que vous êtes bien éligible à l'offre promotionnelle "Carglass vous offre votre lave-vitres Karcher", nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres, afin qu'ils puissent vous communiquer votre code dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéExcellent accueil. Service irréprochable
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiébonne prestations
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