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Résumé des avis
L'accueil est chaleureux et le service est rapide et professionnel. Les clients apprécient la propreté des véhicules et les explications claires.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéaccueil tres bon et travail soigné
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéAgent très compétent et travail très bien réalisé. Merci
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéLa promesse de rdv est loin d'être tenue (2h vs 1 semaine) Le boitier électronique du rétroviseur est saccagé Le nouveau parebrise posé est dégoutant La consommation du véhicule a explosé lors de l'essai
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de cette situation. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou à passer directement en centre afin qu'une solution vous soit apportée, car les pare-brise posés par nos techniciens sont garantis et fournis par un prestataire unique nous garantissant leur qualité. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien, rien à redire..
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéBonne prestations , Professionnel.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et pris en charge rapide
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéImpeccable. Service rapide et efficace
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéLe collaborateur a été super. Cependant mon expérience a été vite négative quand j'ai su que je ne pourrai profiter de l offre des balais d essais glace gratuit. En effet, j'ai déboursé plus de 50euros pour remplacer mes essais glace. Dommage
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes navrés pour votre mécontentement. Lors de votre rendez-vous, aucune promotion n'était en cours et nos offres restent éligibles à nos clients uniquement durant leurs dates, de ce fait, nous ne pouvions vous proposer les balais d'essuie-glaces à titre gracieux. Nous en sommes sincèrement désolés mais nous prenons en compte votre avis afin d'améliorer notre qualité de service. En espérant garder votre confiance. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
Réponse de A. A.
Bonjour merci pour votre réponse mais bien évidemment que non vous n avez plus ma confiance malheureusement, en cas de besoin, je passerai par une autre entreprise. Karim
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéExcellent service. Intervention rapide et efficace.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéRien à dire, parfait 10/10.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéIntervention rapide et de qualité.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéEquipe agreable et Serieuse
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéBon travail
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéBonjour, il à agit avec professionnalisme, a donner de bon conseils, travail impeccable, très respectueux des gestes barrière, Je recommanderai à mon entourage.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéVitre provisoire ds la journée et remplacement de la vitre le lendemain
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéAgreable de retrouver son véhicule propre mais le tarif de la prestation reste élevé.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéÉquipe sympathique et professionnel
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