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Résumé des avis
La marque www.histoiredor.com est appréciée pour son accueil chaleureux et la rapidité de livraison. Les clients trouvent un large choix de bijoux originaux à des prix abordables, avec des articles souvent bien emballés. De plus, le site est jugé facile d'utilisation et efficace.
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéTirez bien
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéProduit bien emballé. Délai de livraison satisfaisant et respecté.
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiétrès contente
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéJe recommande
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéReçu rapidement
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéJamais reçu en plus c'était pour un anniversaire super Merci beaucoup.
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Monsieur, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 16 Avril 2021 au sujet de votre commande passée le 31 Mars 2021 sur notre site histoiredor.com. Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion, par conséquent votre avis est très précieux et je vous prie d'accepter toutes mes excuses. Votre colis a fait l'objet d'un retour à l'expéditeur, car le transporteur indique que la livraison n'a pu être effectuée pour un problème d'adresse. Je vous rassure une fois que votre colis est arrivé dans notre dépôt, il faut patienter le temps qu'il soit réacheminé vers notre centre logistique afin qu'il soit enregistré. Nous procéderons ensuite à son remboursement. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Lina Service client Histoire d'Or
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéLivraison très rapide et très contente de l'article
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite par le produit ! Livraison rapide
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéCommande reçu dans les temps
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéExcellent :Livraison rapide et produit conforme à ce que j'ai vu sur le site.
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéDelai de Livraison respecté. Très grand soin apporté à l'emballage. Livré avec emballage cadeau, papier de soie. Parfait
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéLivraison super rapide, joli paquet
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéTout en ordre, livraison rapide!
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéProduit conforme à la description livraison rapide Parfait
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéNavigation aisée, commande livrée dans les temps. Je suis entièrement satisfait
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiétrès bien, bon service, belle marchandise, et délai de livraison respecté. Je recommande totalement, merci.
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéLe site est correct
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéj'ai déjà répondu dans deux mails précédents mais si vous n'êtes pas encore au courant la commande passée le 31 mars n'est jamais arrivée !!! un transporteur est venue la livrer soi disant le 1er avril ! sacré poisson d'avril....nous étions à la maison tous les deux je le précise bien. le colis est reparti sans que l'on me prévienne non seulement qu'il arrivait mais encore moins qu'il faisait retour ! c'était pour l'anniversaire de ma femme hier ! je vous remercie infiniment !!! alors histoire d'or, dehors !!!
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Monsieur, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 15.04.2021 au sujet de votre commande passée le 30.03.2021 sur notre site histoiredor.com. Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion, par conséquent votre avis est très précieux et je vous prie d'accepter toutes mes excuses. Après vérification de votre suivi de colis, je constate que ce dernier n'est plus actualisé depuis le 01.04.2021. Une enquête a été ouverte ce jour auprès du transporteur, nous reviendrons vers vous dès leur retour. Cordialement Erika, service client Histoire d'or
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien !
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