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Résumé des avis
La marque www.histoiredor.com est appréciée pour son accueil chaleureux et la rapidité de livraison. Les clients trouvent un large choix de bijoux originaux à des prix abordables, avec des articles souvent bien emballés. De plus, le site est jugé facile d'utilisation et efficace.
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéTres bien rapide efficace
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifié5 étoiles
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéPas bien ajuster et tous
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Monsieur, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 8 Avril 2021 au sujet de votre commande passée le 23 Mars 2021 sur notre site histoiredor.com. Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion, par conséquent votre avis est très précieux et je vous prie d'accepter toutes mes excuses. Veuillez noter que dans un souci constant d'amélioration de notre prestation nous avons transmis votre avis au service concerné afin que cela ne se reproduise plus. Je vous rappelle que vous pouvez nous contacter au 09 69 32 36 19 (numéro Cristal, appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 10 heures à 19 heures et le samedi jusqu'à 17 heures. Dans l'attente du plaisir d'échanger avec vous, je vous prie d'agréer, Monsieur , l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Lina Service client Histoire d'Or
Réponse de A. A.
Merciii j’espère que ça sera mieux
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéCommande passée sur histoire d'or et reçue 48h après. Emballage sympa, facture OK Parfait rien à redire :)
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéParfait!
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide!
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de la bague
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéLe site est facile d'accès avec une navigation simplifiée grâce aux différents filtres pertinents. Les engagements en termes de livraison ont été respectés
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéLivraison en magasin très rapide
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide mais erreur sur la bague reçu .Ce n'était pas la bonne couleur .
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 7 Avril 2021 au sujet de votre commande passée le 22 Mars 2021 sur notre site histoiredor.com. Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion, par conséquent votre avis est très précieux et je vous prie d'accepter toutes mes excuses. Veuillez noter que dans un souci constant d'amélioration de notre prestation nous avons transmis votre avis au service concerné afin que cela ne se reproduise plus. Je me suis également permise de revenir vers vous par mail, n'hésitez pas à consulter votre boite de réception. Je vous rappelle que vous pouvez nous contacter au 09 69 32 36 19 (numéro Cristal, appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 10 heures à 19 heures et le samedi jusqu'à 17 heures. Dans l'attente du plaisir d'échanger avec vous, je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Lina Service client Histoire d'Or
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéRapide , emballage soigné
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéConfusion entre le receveur et l'émetteur, l'adresse mail téléphone
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéBien fait RAS
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéTrès belle bague conforme à mes attentes
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifié.....
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Monsieur Nous avons bien pris connaissance de votre note et nous vous en remercions. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Bien sincèrement, Erika, Service Client Histoire d’Or
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéCommande rapide, expédition et livraison dans le flou artistique ... contente d’avoir reçu quand même les boucles d’oreilles mais avec une bonne semaine de retard ... dommage pour la date de l’anniversaire... les boucles d’oreille sont jolies et ont beaucoup plu.
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéAssez bien fait
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéLe site est très agréable et clair. Peut être qu’une rubrique par « style » serait plus pratique pour aller directement aux genres de bijoux que nous aimons. Je pense aux bijoux avec lunes/étoiles/astrologie ou plutôt zen avec lotus par ex.
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide
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