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Résumé des avis
La marque www.histoiredor.com est appréciée pour son accueil chaleureux et la rapidité de livraison. Les clients trouvent un large choix de bijoux originaux à des prix abordables, avec des articles souvent bien emballés. De plus, le site est jugé facile d'utilisation et efficace.
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéDe la recherche à la réception tout c'est bien passé
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéTres bien : commande simple, livraison rapide, article conforme à mes attentes
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéTop !
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéJe cherchais une montre sur le site pour un cadeau d'anniversaire, mais sur certains modèles je ne trouvais pas les informations que je cherchais (taille du cadran et taille du bracelet). Toutefois, j'ai réussi à faire un choix et j'en suis très contente. La livraison a été rapide et s'est bien déroulée. Le carton de livraison comportait un mot de remerciement de la part du magasin et des bons de réduction. La montre était dans sa boîte, soigneusement emballée dans du papier rouge.
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéAu moment de la connexion, il y avait plusieurs beugues malheureusement
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéConforme à la photo bel emballage
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifié.....
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéBonjour, Dans l'ensemble la commande c'est bien passé sauf que je voulais un Bijou Femme et pas enfant. Le bijou était très jolie je l'ai choisi directement mais ce n'était pas le bon...
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Monsieur, Nous vous informons que le genre est mentionné dans la description du produit. Vous n'avez pas demandé de gravure sur le bijou, vous disposez donc d'un délai de 90 jours pour nous retourner la commande ou faire un échange en magasin à la réouverture. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Cordialement Erika, service client Histoire d'or
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéTout était optimal et la présentation du colis de réception tres jolie avec belle boite.
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiécommande livrée dans les temps annoncés
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide, bijoux décrit avec exactitude
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide et commande bien emballée
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéChoix en ligne, rapidité de livraison et qualité des produits
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéCommande livrée à la date prévue, emballée avec paquet cadeau comme demandé. Avis très favorable !
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéSite de vente standard, pas de souci.
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéReçu dans les délais
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfait du produit, ma femme plus que moi d'ailleurs mais le service livraison est nul et pas du tout sécurisé. Le colis a été laissé dans la boite aux lettre de la voisine. Par ailleurs, il est très compliqué de joindre le service réclamation colissimo. Je pense que vous auriez intérêt à changer de prestataire car cela nuit à votre image.
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Monsieur, Nous n'avons bien reçu votre avis du 06.04.2021 relatif à une erreur de livraison. Nous sommes désolés de cet incident et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous tenons à vous remercier de votre confiance et à vous assurer que nous prenons des mesures auprès de notre société de transport pour nous assurer que ce problème de se reproduise plus. Cordialement Erika, service client Histoire d'or
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéEnvoi rapide et soigné.
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