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Résumé des avis
La marque www.histoiredor.com est appréciée pour son accueil chaleureux et la rapidité de livraison. Les clients trouvent un large choix de bijoux originaux à des prix abordables, avec des articles souvent bien emballés. De plus, le site est jugé facile d'utilisation et efficace.
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A. A.
24 mars 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
24 mars 2021
Avis vérifiéTres jolie boucle d oreille
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A. A.
24 mars 2021
Avis vérifiéProduit conforme et livraison rapide
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A. A.
24 mars 2021
Avis vérifiéJ'ai trouvé rapidement ce que je recherchais et site facile d'utilisation
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A. A.
24 mars 2021
Avis vérifiéService de livraison au top ! Avons été informé de son suivi jusqu'à livraison. Emballage de qualité...je vous referai confiance
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A. A.
24 mars 2021
Avis vérifiéLivraison rapide mais je deploire que le retour ne puisse etre fait en point retrait. Frais de retour a notre charge car tous les magasins ou presque sont fermés. Gros point noir
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 23 Mars 2021 au sujet de votre commande passée le 7 Mars 2021 sur notre site histoiredor.com. Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion, par conséquent votre avis est très précieux et je vous prie d'accepter toutes mes excuses. Veuillez noter que dans un souci constant d'amélioration de notre prestation nous avons transmis votre avis au service concerné afin de proposer une solution alternative. Je vous rappelle que vous pouvez nous contacter au 09 69 32 36 19 (numéro Cristal, appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 10 heures à 19 heures et le samedi jusqu'à 17 heures. Dans l'attente du plaisir d'échanger avec vous, je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Lina Service client Histoire d'Or
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A. A.
24 mars 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
24 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
24 mars 2021
Avis vérifiéProduits de qualité, envoi rapide et soigné
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A. A.
24 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
24 mars 2021
Avis vérifiéEfficacité
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A. A.
24 mars 2021
Avis vérifiéIl est facile d'utilisation mais parfois embêtant de ne pas pouvoir revenir en arrière sans perdre ses données
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A. A.
24 mars 2021
Avis vérifiéLivraison très rapide, emballage soigné. Site agréable.
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A. A.
24 mars 2021
Avis vérifiéj’ai vite reçu ma commande!
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A. A.
24 mars 2021
Avis vérifiéJe trouve les réparations un peu chère.
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A. A.
24 mars 2021
Avis vérifiéTop top top
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A. A.
24 mars 2021
Avis vérifiéSite facile à utiliser. Pour contacter pour un bijou défectueux, il faut utiliser le formulaire de base et la réponse n'a pas été lente mais pas rapide non plus (pour offrir un cadeau, la rapide est utile) et la réponse a été très décevante. Bijou de mauvaise qualité. Très déçue !
Réponse de histoiredor.com
Bonjour Madame, C'est avec un grand intérêt que j'ai lu votre avis publié le 23 Mars 2021 au sujet de votre commande passée le 7 Mars 2021 sur notre site histoiredor.com. Je suis désolée de lire que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mon équipe et moi-même sommes très soucieux de votre opinion, par conséquent votre avis est très précieux et je vous prie d'accepter toutes mes excuses. Veuillez noter que dans un souci constant d'amélioration de notre prestation nous avons transmis votre avis au service concerné. Je vous rappelle que vous pouvez nous contacter au 09 69 32 36 19 (numéro Cristal, appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 10 heures à 19 heures et le samedi jusqu'à 17 heures. Dans l'attente du plaisir d'échanger avec vous, je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de mes respectueuses salutations. A bientôt dans nos magasins Histoire d'Or ou sur www.histoiredor.com. Lina Service client Histoire d'Or
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A. A.
24 mars 2021
Avis vérifiéAu top 👌🏽
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A. A.
24 mars 2021
Avis vérifiéLivraison dans les délais et emballage soigné.
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A. A.
24 mars 2021
Avis vérifiéAucun souci
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