La marque www.i-run.fr est appréciée pour son large choix de produits, la qualité des conseils et un service rapide et fiable, offrant une expérience de magasinage agréable.
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Catherine D.
31 janv. 2026
Avis vérifiéSite de confiance, proposant un grand choix d'articles.
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Patrice T.
31 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon produit
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Michael P.
31 janv. 2026
Avis vérifiéToujours bien achalandés et réactifs
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René C.
31 janv. 2026
Avis vérifiéExcellent
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Christophe M.
31 janv. 2026
Avis vérifiéTRES BON SITE, SERIEUX ET FRANCAIS
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Florence M.
31 janv. 2026
Avis vérifiéVraiment très déçue alors que je suis cliente depuis longtemps. Malgré ma vigilance de bien contrôler ma taille grace au guide des tailles fournie sur le site, la paire que j'ai reçue était trop petite. Les retours étant payants, j'ai demandé un remboursement étant donné que l'erreur vient de leur mauvais guide de taille. Ils nont rien voulu savoir, je leur avais pourtant joins une copie du site qui notait que si l'erreur venait d'eux, ils nous rembourseraient. Ils m'ont proposé un avoir de 5€, (le retour m'a coûté 14€). Or, à ce jour, je n'ai toujours rien sur mon compte I-run. Alors que beaucoup de sites proposent les retours gratuits, je leur faisais confiance mais c'est de la publicité mensongère. Vraiment déçue du SAV.
Réponse de I-run.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de votre déception et comprenons votre mécontentement. Les guides des tailles présents sur notre site sont fournis directement par les marques et ne constituent pas des guides universels. Concernant les retours, ceux-ci sont pris en charge par i-Run uniquement en cas d’erreur de préparation (par exemple, si une pointure différente de celle commandée est reçue) ou en cas de produit défectueux. Nous restons bien entendu attentifs à votre retour et à votre expérience avec notre service après-vente. Sportivement, Le Service Client i-Run
Réponse de Florence M.
Dans ce cas, même si vous n'êtes pas responsable je ne le suis pas non plus... Il faudrait déjà revoir votre politique de retour, bcp de sites prévoient un retour gratuit. Je me tournerai maintenant sur ce genre de site dans ce cas-là. Le prix des chaussures est déjà cher, cela représente un investissement pour bcp...
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Jacques N.
31 janv. 2026
Avis vérifiéBeaucoup de choix Des prix canon en période de promotion
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Vasil S.
31 janv. 2026
Avis vérifiéSuper
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Nicolas G.
31 janv. 2026
Avis vérifiéSite simple bien organisé
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Daniel S.
31 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon service
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Pascal M.
31 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien, juste le regret de ne pas avoir pu essayer le modèle dans les boutiques de Paris
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Laurent B.
31 janv. 2026
Avis vérifiéEnvoi rapide. Le produit correspond tout à fait à notre attente
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Philippe P.
31 janv. 2026
Avis vérifiéAchat conforme, livraison rapide.
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M. C.
31 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Christian G.
31 janv. 2026
Avis vérifiéCette fois comme les fois précédentes je n'ai pas été déçu.
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Pierre A.
31 janv. 2026
Avis vérifiéCommande non reçu après 2 semaines d'attente. Il s'agit d'un problème avec Chronopost et non pas I run mais ça reste long...
Réponse de I-run.fr
Bonjour, Nous sommes navrés pour l’attente rencontrée. Une réclamation a été ouverte auprès du transporteur. Celui-ci nous a indiqué poursuivre activement les recherches concernant votre colis et s’est engagé à nous communiquer les résultats au plus tard le 27/01/2026, ou avant si possible. Nous restons attentifs à l’évolution de la situation. Sportivement, Le Service Client i-Run
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Michel F.
31 janv. 2026
Avis vérifiéComme d'habitude. Rien à dire.
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Matteo G.
31 janv. 2026
Avis vérifiéExcellent
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Pierre R.
31 janv. 2026
Avis vérifiéParfait !
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Renaud L.
31 janv. 2026
Avis vérifiébien
Avis affichés par ordre chronologique