La marque www.i-run.fr est appréciée pour son large choix de produits, la qualité des conseils et un service rapide et fiable, offrant une expérience de magasinage agréable.
-
Pierre emmanuel D.
18 janv. 2026
Avis vérifiéImpec comme à chaque commande
-
Maxime M.
18 janv. 2026
Avis vérifiésuper je recommanderais sur i run 👍
-
Stéphanie L.
18 janv. 2026
Avis vérifiéRapide et grand choix
-
Cedric W.
18 janv. 2026
Avis vérifiéBien
-
Fabrice G.
18 janv. 2026
Avis vérifiéTjrs satisfait avec I-Run sur ce soit en livraison ou sur les stands lors des compétitions
-
Mourad S.
18 janv. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaisant
-
Véronique P.
18 janv. 2026
Avis vérifiéTrès contente de mes achats
-
Margaux D.
18 janv. 2026
Avis vérifiéJe n’ai pas reçu ma montre, le casier du relais pickup était VIDE. Cela fait environ 12 jours ouvrés que j’attends qu’on me rembourse ou qu’on me renvoie une montre. J’ai attendu les fêtes de fin d’année pour pouvoir me l’acheter… et bien super le cadeau de Noël ! Ce qui me rends le plus en colère c’est que la parole de l’acheteur est remise en cause, mais pas celle du livreur. Je ne suis pas en train de dire que c’est un/une voleur(euse), mais une erreur de livraison ou un oubli peut arriver à tout le monde ! Il n’y a qu’à regarder les images de vidéos de surveillance pour avoir les réponses.
Réponse de I-run.fr
Bonjour, Nous sommes navrés pour cette situation et comprenons votre mécontentement, d’autant plus au vu du contexte des fêtes. Lorsqu’un incident de livraison est signalé, une procédure de réclamation auprès du transporteur doit effectivement être ouverte afin de comprendre ce qu’il s’est passé. Cette démarche est nécessaire et s’applique à tous les dossiers de ce type. Nous avons reçu un retour du transporteur en date du 12/01 et venons de vous adresser un e-mail afin de poursuivre le traitement de votre dossier et vous apporter une solution. Soyez assurée que votre demande est prise au sérieux et que nous mettons tout en œuvre pour la résoudre dans les meilleurs délais. Sportivement, Le Service Client i-Run
Réponse de Margaux D.
Bonjour, Je souhaitais vous remercier. Le remboursement de ma montre a été validé ! C'est une procédure longue et stressante (attente, dépôt de plainte...) mais le service client de i-run est au top et met tout en œuvre pour que le client soit dédommagé. Le "vol" de ma montre a eu lieu le 27/12, nous sommes le 15/01 et tout est rentré dans l'ordre. Encore merci ! Je vais enfin pouvoir aller m'acheter la montre en boutique ^^ et profiter de mon cadeau de Noël.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Arnaud G.
18 janv. 2026
Avis vérifiéI run est la meilleure marque pour le trail
-
Cedric B.
18 janv. 2026
Avis vérifiéFiable, choix prix. Et rapide: les meilleurs sur le marché
-
Eric S.
18 janv. 2026
Avis vérifiéSite génial
-
Sébastien T.
18 janv. 2026
Avis vérifiéToujours aussi rapide, avec beaucoup de chois.
-
Guillaume A.
18 janv. 2026
Avis vérifiéMon site préféré
-
David B.
18 janv. 2026
Avis vérifiélivraison rapide, choix dans les produits. Seul bémol, le retour de articles est payant (environ 9.40 euros pour une paire de running).
-
Christophe M.
18 janv. 2026
Avis vérifiéToujours satisfait
-
Evan L.
18 janv. 2026
Avis vérifiéSite très intéressant avec beaucoup de choix, une livraison rapide et régulièrement de bonne réduction.
-
Romain P.
18 janv. 2026
Avis vérifiéParfait.
-
Romane G.
18 janv. 2026
Avis vérifiéJe recommande
-
Rabi O.
18 janv. 2026
Avis vérifiéLe site est top Une multitude de choix de chaussure de running. Toujours satisfait
-
Alexis S.
18 janv. 2026
Avis vérifiéBon rapport qualité prix mais manque d’informations sur les produits (Par exemple les fin de séries : les produits ont plus de 10 ans donc ne sont plus utilisables car la matière est moins souple)
Avis affichés par ordre chronologique