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Résumé des avis
La marque bénéficie d'une réputation solide grâce à ses conseils avisés, un excellent accueil et une large sélection de produits. Les clients apprécient la qualité du service, tant en ligne qu'en magasin, rendant l'expérience d'achat agréable et fluide.
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Gabriel O.
26 déc. 2025
Avis vérifiéAchat facile
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David F.
26 déc. 2025
Avis vérifiéJe n’ai toujours pas reçu ma commande
Réponse de I-run.fr
Bonjour, Nous sommes navrés pour le retard de réception de votre commande. Une réclamation a bien été ouverte auprès du transporteur le 17/12. Les délais de traitement d’une enquête peuvent aller jusqu’à 21 jours. Pendant toute la durée de cette procédure, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de procéder à un remboursement ou à une réexpédition avant la conclusion de l’enquête. Nous avons toutefois reçu un premier retour du transporteur : Ils nous informent que le suivi de votre envoi n’a pas évolué depuis le 09/12/2025. Des recherches sont actuellement en cours afin de localiser votre colis. Ils doivent revenir vers nous avec de plus amples informations au plus tard le 22/12/2025. Nous restons bien entendu attentifs à l’évolution de la situation et ne manquerons pas de vous tenir informé dès que nous aurons de nouveaux éléments. Merci pour votre patience et votre compréhension. Sportivement, Le Service Client i-Run
Réponse de David F.
Bonjour, je me résigne à ne pas recevoir mon colis pour Noël mais je suis dans l attente d’information. A vous lire.
Réponse de I-run.fr
Bonjour, Nous sommes navrés pour ce retard et comprenons parfaitement votre déception de ne pas avoir reçu votre colis pour Noël. À ce jour, le dernier retour de notre transporteur, en date du 22/12, indique que suite à l’investigation menée auprès de leur agence pour la localisation de votre envoi, les vérifications sont toujours en cours. Le transporteur met tout en œuvre pour aboutir à une résolution rapide, mais nécessite encore un délai supplémentaire. Un point complet doit nous être communiqué au plus tard le 05/01/2026. Nous restons bien entendu attentifs au suivi de votre dossier et ne manquerons pas de revenir vers vous dès réception de nouvelles informations. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Sportivement, Le Service Client i-Run
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Fabrice G.
26 déc. 2025
Avis vérifiéJ’ai l’habitude de commander sur i Run et jusqu’à ma dernière commande je n’étais pas déçu
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Stephane V.
26 déc. 2025
Avis vérifiéRapport qualité-prix et choix impeccable
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Franck R.
26 déc. 2025
Avis vérifiéSérieux
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Nicolas V.
26 déc. 2025
Avis vérifiéEnvoi rapide
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Hubert D.
26 déc. 2025
Avis vérifiéConfort -dynamisme
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Ali R.
26 déc. 2025
Avis vérifiéI run est une entreprise efficace
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Jean-Paul G.
26 déc. 2025
Avis vérifiéService impeccable
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Jocelyne A.
26 déc. 2025
Avis vérifiéTop
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Isabelle L.
26 déc. 2025
Avis vérifiéArticles moins chers qu’en magasin pour la même qualité
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Vincent D.
26 déc. 2025
Avis vérifiéToujours satisfait du service
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Ayoub K.
26 déc. 2025
Avis vérifiéPrix raisonnable et livraison rapide
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Jocelyne A.
26 déc. 2025
Avis vérifiéTop
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Christian S.
26 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon site sérieux
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Bruno D.
26 déc. 2025
Avis vérifiéMontre qui me correspond. Envoi soigné et rapide.
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Bertrand C.
26 déc. 2025
Avis vérifiéPlus rapide que rapide......... commandé le vendredi après midi, disponible en point relais le samedi fin de matinée. On ne peut que valider.
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Simon D.
26 déc. 2025
Avis vérifiéBoutique éphémère pour la Sainté Lyon, au top avec du monde pour nous aider et peu d'attente en caisse
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Ludovic V.
26 déc. 2025
Avis vérifiéToujours au top
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Frederic D.
26 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon site
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