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Résumé des avis
La marque bénéficie d'une réputation solide grâce à ses conseils avisés, un excellent accueil et une large sélection de produits. Les clients apprécient la qualité du service, tant en ligne qu'en magasin, rendant l'expérience d'achat agréable et fluide.
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Gestin D.
17 déc. 2025
Avis vérifié? je reviendrais
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Martine L.
17 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite. En revanche cela est pour cadeau de Noël donc, j'espère que la couleur et la taille conviendront
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Patrick R.
17 déc. 2025
Avis vérifiétop
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Jean-Manuel D.
17 déc. 2025
Avis vérifiéRAS
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Fabrice C.
17 déc. 2025
Avis vérifiéVoir point n° 2
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Victor L.
17 déc. 2025
Avis vérifiéPersonnel très pro et sympa
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Sylvie M.
17 déc. 2025
Avis vérifiéBon rapport prix livraison rapide
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Jean philippe V.
17 déc. 2025
Avis vérifiéTop comme toujours
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Manuel S.
17 déc. 2025
Avis vérifiéFiable et efficace
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Isabelle P.
17 déc. 2025
Avis vérifiéFrais de retour abusifs: j'ai commandé sur I run.be et j'ai dû retourner le colis en France . Cela m'a coûté 18 eur !
Réponse de I-run.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour concernant les frais de retour. Nous comprenons que le coût d’un retour international puisse être perçu comme contraignant. De notre côté, nous faisons le choix de ne pas prendre en charge les frais de retour afin de pouvoir proposer, tout au long de l’année, une offre commerciale attractive ainsi qu’une livraison rapide et gratuite. Nous tenons toutefois à préciser que notre politique de retour est clairement indiquée sur notre site internet avant la validation de la commande, ainsi que dans nos conditions générales de vente. Vos retours sont importants et nous les prenons en compte dans une démarche d’amélioration continue. Sportivement, Le Service Client i-Run
Réponse de Isabelle P.
Je comprends tout à fait que vous comptabilisez des frais de retour, là n'est pas la question.. Cependant, à partir du moment où on achète sur un site belge, on devrait renvoyer en Belgique mais pas en France ! C'est peut-être noté ds vos CGV mais franchement, qui les lit ??? Donc, j'estime que c'est de l'abus de confiance ....
Réponse de I-run.fr
Bonjour, Nous comprenons votre remarque et souhaitons apporter quelques précisions. Bien que vous ayez commandé sur notre site i-Run.be, notre entrepôt est localisé en France. Nous sommes avant tout un site français proposant des livraisons à l’international, et tous les retours doivent donc être effectués vers notre entrepôt en France. Nous comprenons que cela puisse engendrer un coût supplémentaire et nous regrettons tout désagrément occasionné. Votre retour est important et nous prenons en compte vos retours pour continuer à améliorer nos services. Sportivement, Le Service Client i-Run
Réponse de Isabelle P.
J'ai bien compris. Je retiens que je ne dois plus commander sur votre site. Merci pour l'intérêt que vous avez porté à ma remarque.
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Christophe B.
17 déc. 2025
Avis vérifiéTrop grande
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Anonymous A.
17 déc. 2025
Avis vérifiéDe très bon conseil, à l écoute de nos besoins
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Marty S.
17 déc. 2025
Avis vérifiéUne bonne selection de produits mais si les chaussures ne convients pas. C'est couteuses de les renvoyer.
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Thierry D.
17 déc. 2025
Avis vérifiéTop service
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Laurent B.
17 déc. 2025
Avis vérifiétres bien,
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Ludovic B.
17 déc. 2025
Avis vérifiéComme toujours, du choix et rapidité d’expédition
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Anonymous A.
17 déc. 2025
Avis vérifiétres bon conseils et efficace (rapidite d'achat)
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Tristan S.
17 déc. 2025
Avis vérifiéToujours au top
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Michel H.
17 déc. 2025
Avis vérifiéaucun pb
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Pauline L.
17 déc. 2025
Avis vérifiéSuper site
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