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Résumé des avis
La marque est souvent appréciée pour la compétence et le professionnalisme de ses techniciens, ainsi que pour la qualité de ses prestations. Les clients soulignent également la ponctualité et l’amabilité des équipes, ainsi qu'une communication efficace. Les rendez-vous sont généralement respectés, créant une expérience satisfaisante.
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéTout est impeccable
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéras
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéJe ne sais pas si j’ai payé le tarif attractif via Internet ? Pour le premier rendez-vous, l’artisan ne m’a pas appelé comme il me l’avait dit avant de passer du coup il est passé pour rien et ça a reporté le rendez-vous. Sinon tout s’est bien passé pourriez-vous me donner une réponse au sujet du tarif que vous proposez via le net Merci
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéRDV encore une fois non honoré, j'attend toujours que l'on me rappel
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéTrès professionnel, donne des conseils, premiers rendez-vous il était un peut trop autoritaire .
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiécompétence du professionnel appréciée
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéTechnicien très professionnel.
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiérdv un peu long dû surement aux jours fériés du mois de Mai, travail propre.
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéMauvaise compréhension visite annuelle au lieu d'une fuite d'eau sans conséquences cordialement
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéJe suggèrerais un moment d'explication succinct à la fin de l'intervention ( ex : entretien, arrêt prolongé en cas de vacances ) . Quid de l'encaissement des 2 chèques ?
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéContent des Travaux réalisés,mais attente trop longue pour avoir un devis,et pour intervenir,situation compliquée sans eau chaude et chauffage.
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéProxiserve qui faisait l'entretien de l'ancienne chaudière a dit qu'elle était dangereuse et l'a éteinte. Nous leur avons alors commandé une chaudière neuve. Après 3 semaines de retard, pose d'une nouvelle chaudière. Le compte rendu d'installation disait qu'elle était dangereuse. Et en plus il y avait une fuite. En fait, c'était le compte rendu qui était faux, a dit le technicien qui est intervenu, et qui a juste resserré un écrou. La fuite continuait, c'était une pièce cassée a dit un nouveau technicien a commandé la pièce, qui n'était toujours pas arrivée après un mois. En janvier, un technicien devait se présenter avec la pièce, il n'est pas venu sans donner aucune nouvelle. Pas d'eau chaude, pas de chauffage, et il faisait -6 dehors. Les radiateurs électriques étaient à fond (qui paye la facture?), et quatre journées perdues à attendre les techniciens successifs (qui paye les journées posées ?). Un technicien est finalement venu, mais avec la mauvaise pièce... Un autre est venu, mais ça continuait à fuir après le changement... Je passe sur les relances nécessaires à chaque fois, sinon on est oublié. Finalement, il aura fallu 5 visites successives (sur une chaudière neuve!), et il semblerait qu'elle ne fuit plus... Mais comment faire confiance après cette expérience ?
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifié...
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéRapide et efficace , voilà comment je pourrais qualifier Proxiserve .
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiébug pour un rendez vous pour cliquer sur le bon onglet ce n est pas très clair.
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéMalheureusement ce rendez vous a été rendu nécessaire en raison d'une précédente révision par Proxyserve qui a manifestement déréglé la chaudière. Le rdv de révision avait au demeurant été annulé à trois reprises par le technicien, parfois sans même prendre la peine de prévenir. Depuis l'intervention, la chaudière dysfonctionne. Un technicien s'est rendu sur les lieux après que j'ai signalé de fortes odeurs de gaz qui m'ont contrainte à contacter GRDF, il a réglé la chaudière mais les dysfonctionnements sont réapparus (la chaudière a pourtant été changée il y a 5-6 ans). Aucune solution ne m'a été proposée depuis que je l'ai signalé la réapparition des problèmes par mail, j'attends qu'on me recontacte
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéUne intervention en urgence qui a permis de réparer la panne. Le technicien a été efficace et au service.
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéExcellent travail du poseur. Très cordial et très pro. Très satisfait du résultat. Je recommande a 100%
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A. A.
9 juin 2024
Avis vérifiéras
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