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Résumé des avis
Chez Bricorama, les clients décrivent surtout une commande simple, un retrait en magasin rapide et une préparation généralement efficace. L’expérience semble fluide du click and collect jusqu’à la remise au comptoir, avec des achats conformes et un passage en caisse sans attente inutile.
Livraison
"L'achat sur le site internet est intuitif et rapide."
"Produit et livraison impeccable !"
"Un prix compétitif et un service rapide !"
Expérience digitale
"Facilité de commande avec le click and collect. J’ai trouvé tout ce dont j’avais besoin"
"Achat simple par internet, disponibilité rapide en magasin."
"Commande en ligne puis enlèvement en magasin. Très satisfait."
Réactivité
"Parfait, personnel disponible et serviable, produit en bon état."
"Disponibilité immédiate, délai de réponse rapide, ainsi que la mise à disposition"
"Accueil parfait. Réactivité dans la mise a disposition"
Accueil et amabilité
"bon accueil au magasin."
"La commande m'attendais et personnel sympathique"
"Accueil sympathique au retrait du magasin de Villiers sur Marne"
Expertise des équipes
"Parfait rien a redire,personnel tres aimable"
"Très bonne expérience d'achat Suivi et communication avec Bricorama parfait Respect du client appréciable"
"Personnels à l'écoute et disponible"
Choix
"Site d’accès simple. Choix des produits. Rapport qualité / prix. Livraison très rapide grâce aux services DPD."
"beaucoup de choix de matériels"
"Des équipes professionnelles, à l'écoute, de bons conseils et disponibles. Beaucoup de choix et des produits de qualité"
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Alain A.
13 déc. 2025
Avis vérifié1er achat.Jen'ai toujours pas reçu ma commande.
Réponse de Bricorama.fr
Bonjour , merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes navrés que les délais de livraison annoncés aient été dépassés, malheureusement, nous sommes parfois dépendants d'événements extérieurs et indépendants de notre volonté. Pour plus d'informations concernant votre commande, n'hésitez pas à contacter votre service client au 01.77.61.56.04 ou en remplissant ce formulaire : https://www.bricorama.fr/aide-et-contact/contact. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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C. M.
13 déc. 2025
Avis vérifiéLivrer ds les temps.
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Christiane M.
13 déc. 2025
Avis vérifiépar contre je félicite Bricorama pour la rapidité d'expedition
Réponse de Bricorama.fr
Bonjour , merci d'avoir pris le temps de nous répondre, nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé satisfaction. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires, à très bientôt.
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Christiane S.
13 déc. 2025
Avis vérifiépas de retard de livraison ,le livreur aimable et courtois
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Christophe K.
13 déc. 2025
Avis vérifiéQualité prix correct, livraison rapide
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Jerome C.
13 déc. 2025
Avis vérifiéTrès facile et efficace
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Michel M.
13 déc. 2025
Avis vérifiébien
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Odile D.
13 déc. 2025
Avis vérifiéEXCELLENT
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Laurent D.
13 déc. 2025
Avis vérifiéProduit ok livraison GLS nulle
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Gerard G.
13 déc. 2025
Avis vérifiéc'était ma première commande
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Paul K.
13 déc. 2025
Avis vérifiéservice disponible et bon avis
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Denis D.
13 déc. 2025
Avis vérifiéNéanmoins magasin compliqué pendant la réorganisation des rayons
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Jean louis C.
13 déc. 2025
Avis vérifiélivraison rapide
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Jean-Noel T.
13 déc. 2025
Avis vérifiéRetrait facile et rapide
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David G.
13 déc. 2025
Avis vérifiépersonnel sympathique
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Pierre B.
13 déc. 2025
Avis vérifiéCommande passée sur le site pour enlèvement. C'était prêt le lendemain à la première heure, le retirer a pris 2 minutes.
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Sarl C.
12 déc. 2025
Avis vérifiéoui même si les produits sont plus chers
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Solange F.
12 déc. 2025
Avis vérifiéCommande et livraison correcte. Produit conforme.
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Nejia J.
6 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Francoise A.
6 déc. 2025
Avis vérifiéIl faudrait un peu de temps pour récupérer le click and collect
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