Avis pour Agence Camif Habitat - Colmar Ouest

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux concernant votre expérience avec M. Hatier ! Nous sommes ravis de savoir que le relationnel a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et nous nous efforçons de maintenir ce niveau d'engagement envers nos clients. Cordialement, L'équipe Camif Habitat

Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux concernant l'accompagnement de M. Morgenthaler dans la rénovation de votre maison. Nous sommes ravis d'apprendre que le respect des délais, du budget, ainsi que les conseils apportés ont pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et votre témoignage nous encourage à continuer à offrir un service professionnel et réactif. Cordialement, L'équipe Camif Habitat COLMAR et STRASBOURG

Bonjour Monsieur DIVAY, Je vous remercie pour votre retour d'expérience. Je n'ai pas entière connaissance de votre dossier qui a été traité par l'une de mes collaboratrice qui a quitté notre marque. Je me permettrai cependant de chercher des informations plus précises et de revenir vers vous au besoin. N'hésitez pas non plus, si vous le souhaitez, à contacter l'agence de STRASBOURG ou COLMAR, les numéros sont transférés sur mon portable. Bien à vous

Merci Monsieur SCHOWEHRER pour ce beau témoignage. Profitez de ce bien et à bientot :)

Madame bonjour, Un grand merci à vous pour votre avis fort encourageant ! N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage :) A bientot

Bonjour, Merci pour votre avis qui nous aide énormément. A bientot

Monsieur et Madame S. bonjour, Je tenais pleinement à vous remercier pour votre avis ainsi que pour la confiance que vous nous avez accordée. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage ! A bientot Nicolas MORGENTHALER

Bonjour, votre avis étant anonymisé, mais ayant tout de même relativement peu de soucis sur nos chantiers je peux être assez confiant quant à la réponse que je vais vous apporter. Lors de la sélection de l'entreprise qui devait effectuer vos travaux, nous avons fait appel à une entreprise partenaire de longue date, avec qui nous travaillons régulièrement et qui a, jusqu'à présent donnée entière satisfaction. Malheureusement, et cela n'excuse en rien les délais, cet artisan a du faire face dans sa vie à de grave difficulté personnelle, entre séparation et enfant hospitalisé à NECKER PARIS sur un délais temps de 15 jours. Dès lors, où nous avons appris ces difficultés, et donc celles de votre chantiers qui en découlaient, nous avons fait le choix de changer d'entreprises pour reprendre et achever vos travaux, ce qui a été fait sous 3 jours durant un we. De là, il me semble que la modification de certain(s) meuble(s) de par votre volonté, a entraîné des délais d'approvisionnement plus long, ce qui ne peut être imputé à l'entreprise ou à CAMIF HABITAT. Notre second artisan à quant à lui été sur place dès le début de la semaine suivante pour vous permettre le moins de désagrément possible. Je sais toutefois à quel point un retard de chantier, qui plus est sur une salle de bain peut être fort dérangeant, et soyez certain que j'en suis désolé. Notre métier vise cependant à vous accompagner dans vos travaux, et à ce stade, au vu de notre réactivité, je pense que cela a été effectué et que la nouvelle salle de bain répond à vos attentes. Je vous remercie toutefois pour votre avis partagé qui n'est pas assassin, mais qui manquait peut être de continuité dans ces propos, en therme d'accompagnement que nous avons opéré, suite à la défaillance de la première entreprise, et ce, au même tarif que définit lors de la signature du chantier bien évidemment. Belle journée à vous

Merci à vous pour votre retour fort sympathique

Merci Madame P. pour votre avis fort touchant. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage. A bientot

Merci pour votre commentaire :)

Merci pour votre commentaire.

Merci Madame pour ce mot de remerciement. Nous avons été heureux de pouvoir vous accompagner dans votre projet, et nous vous en remercions. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, et pour tout nouveau projet... nous sommes à votre disposition. Encore merci !

Monsieur BARTH bonjour, J'ai pris connaissance de la défaillance d'une de nos entreprises partenaires sur votre chantier pour de grave raisons personnelles courant de semaine dernière. Dès lors j'ai pris toutes les dispositions afin de demander à votre interlocuteur CAMIF HABITAT de vous proposer les solutions les plus adaptées afin de finaliser vos travaux, actuellement en phase de finitions. La solution qui vous a été proposée ne vous coutera évidemment rien de plus que le tarif initial. Cela impliquera cependant un délais supplémentaire auquel je tiens à vous présenter nos excuses. Votre chantier sera achevé au plus tard sous 15 jours par une autre entreprise partenaire. Notre métier étant de vous accompagner dans l'ensemble de vos travaux, il me semble important de pouvoir répondre à votre attente et vos doutes actuels vis à vis de l'entreprise initialement proposée. J'espère que les moyens mis en oeuvre à la réussite finale de votre projet saurons vous satisfaire en totalité. Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.

Bonjour, Un grand merci pour votre mail plein de gentillesse et de bienveillance. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage. A bientot

Bonjour et merci pour votre retour. Nous avons transmis votre retour à la personne qui était en charge de votre dossier. Sauf erreur de notre part, ce collaborateur était en arrêt durant environ 3 mois pour une opération du dos. Il a cependant pris soin de vous contacter par mail et tel durant sa convalescence pour vous informer des diverses avancées. Votre chantier a en effet pris un peu de retard, en partie de ce fait, mais a été achevé selon les règles de l'art et pour votre entière satisfaction il me semble. Je prends cependant bonne note de votre avis et vous invite à me contacter pour toute question si vous le désirez. A bientot

Bonjour et merci pour cet avis bienveillant. En effet votre chantier à fait l'objet d'aléas indépendant de notre volonté. Nous avons cependant et comme vous le précisez tout mis en oeuvre pour atténuer ces divers retards des fournisseurs et nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Notre collaborateur en charge de votre dossier reste à votre entière disposition ainsi que moi même. A bientot Nicolas MORGENTHALER