Avis pour Esthima.fr

Total : 4 639 avis depuis 27/02/2019

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Basé sur 801 avis des 12 derniers mois

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Les clients louent la bienveillance, le professionnalisme et l'accompagnement empatique d'Esthima lors de moments difficiles. Les services sont jugés très satisfaisants et respectueux, facilitant les au revoir avec leurs animaux de compagnie.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Patrick B.

    25 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Nous recommandons!

    Réponse de Esthima.fr

    Bonjour Patrick, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance. Dans ces moments si particuliers, nous avons à cœur d’apporter un accompagnement attentif, respectueux et le plus apaisant possible. Savoir que vous avez été sensibles au soin apporté à la prise en charge nous touche sincèrement. Merci également pour votre recommandation, avec tout notre soutien. Maëva Service Esthima

  • Annelise A.

    25 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accompagnement, merci pour votre humanité.

    Réponse de Esthima.fr

    Bonjour Annelise, Merci pour votre message. Dans ces moments si douloureux, nous avons à cœur d’accompagner chaque famille avec écoute, respect et bienveillance. Savoir que notre accompagnement a pu vous apporter un peu de réconfort nous touche profondément. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et pour vos mots. Maëva Service Esthima

  • Joselyne S.

    25 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait .Personnel très à l'écoute.

    Réponse de Esthima.fr

    Bonjour Joselyne, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Dans ces moments délicats, nous avons à cœur d’être présents avec écoute, respect et bienveillance. Savoir que vous avez été satisfait de l’accompagnement reçu nous touche beaucoup. Nous vous adressons tout notre soutien. Maëva Service Esthima

  • Emma B.

    25 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Troisième fois que j’ai affaires avec Esthima et je suis plus que satisfaite de leurs services Trois incinérations individuelles et du début à la fin l’hôtesse est très professionnel et nous réconforte de notre chagrin Je recommande vivement Esthima à tous mon entourage

    Réponse de Esthima.fr

    Bonjour Emma, Nous vous remercions sincèrement pour votre message et pour la confiance que vous nous accordez dans ces moments si douloureux. Perdre un compagnon est une épreuve profondément éprouvante, et nous avons à cœur d’accompagner chaque famille avec écoute, respect et bienveillance, du début à la fin du parcours. Savoir que vous avez été sensible à la présence et au professionnalisme de notre équipe, et que vous avez pu trouver un peu de réconfort dans ces instants, nous touche sincèrement. Merci également pour votre recommandation, qui a beaucoup de valeur pour nous. Maëva Service Esthima

  • Floriane R.

    25 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci a vous Béatrice d'avoir pris soins de mon Sultan incinéré hier et aussi d'avoir pris un peu le temps de discuter avec moi Je recommande Esthima pour vos compagnon deceder

    Réponse de Esthima.fr

    Bonjour Floriane, Nous vous remercions sincèrement pour votre message et pour votre confiance. Dans ces moments si douloureux, nous avons à cœur d’accompagner chaque famille avec écoute, douceur et bienveillance. Nous sommes touchés de savoir que la présence et l’échange avec Béatrice ont pu vous apporter un peu de réconfort pour accompagner Sultan avec toute l’attention qu’il méritait. Nous vous adressons tout notre soutien dans cette épreuve. Maëva Service Estima

  • Virginie L.

    25 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bienveillance et respect un grand merci 🙏

    Réponse de Esthima.fr

    Bonjour Virginie, Nous vous remercions sincèrement pour votre message. La bienveillance et le respect sont au cœur de l’accompagnement que nous souhaitons offrir dans ces moments si difficiles. Vos mots nous touchent profondément. Merci pour votre confiance. Maëva Service Esthima

  • Sandrine P.

    25 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Réponse de Esthima.fr

    Bonjour Sandrine, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Dans ces moments souvent difficiles, nous avons à cœur d’accompagner chaque famille avec attention, respect et bienveillance. Merci pour votre confiance. Maëva Service Esthima

  • Isabelle F.

    21 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est la 6e fois que nous faisons appel à ESTHIMA pour la crémation de nos chiens. Rien à dire. Très bon accueil, écoute, empathie. Très bons service.

    Réponse de Esthima.fr

    Bonjour Isabelle, Nous vous remercions sincèrement pour votre message. Perdre un animal est toujours une épreuve profondément douloureuse, et nous avons à cœur d’accompagner chaque famille avec écoute, douceur et respect dans ces moments si difficiles. Savoir que vous avez ressenti de l’attention, de l’empathie et de la bienveillance lors de nos échanges nous touche sincèrement. Nous vous adressons tout notre soutien. Maëva Service Esthima

  • Isabelle P.

    21 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite de l'organisation d'Esthima, du contact et accueil dans ce moment douloureux.

    Réponse de Esthima.fr

    Bonjour Isabelle, Merci beaucoup pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous sommes sincèrement touchés de savoir que l’organisation, le contact et l’accueil de notre équipe ont pu vous apporter du soutien dans ce moment difficile. Avec toute notre bienveillance, Vanessa - Service Esthima

  • Ros chastel M.

    20 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Réponse de Esthima.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner. Avec tout notre soutien, Vanessa - Service Esthima

  • Brigitte B.

    20 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La cérémonie en prestations à un coût élevé, mais sinon la cérémonie c'est bien déroulée comme on le souhaitent.

    Réponse de Esthima.fr

    Bonjour Brigitte, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes heureux de savoir que la cérémonie s’est déroulée conformément à vos souhaits et qu’elle a pu rendre un hommage fidèle à votre compagnon. Nous prenons également en considération votre remarque concernant le coût des prestations. Notre volonté est d’offrir un accompagnement respectueux et personnalisé, avec des services adaptés aux attentes de chaque famille. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et vous adressons tout notre soutien. Vanessa- Service Esthima

  • Audrey S.

    19 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Malgré le retard lié à diverses circonstances indépendantes d'Esthima, nous avons été satisfaits de la prestation et apaisés d'avoir accompagné Cacahuète jusqu'au bout dans ce cadre soigné et apaisant.

    Réponse de Esthima.fr

    Bonjour Audrey, Merci infiniment pour votre retour et pour votre confiance malgré les circonstances rencontrées. Nous sommes touchés de savoir que vous avez pu accompagner Cacahuète dans un cadre apaisant et respectueux. Toute notre équipe met un point d’honneur à offrir un accompagnement empreint de douceur et de bienveillance dans ces moments si particuliers. Nous vous adressons encore tout notre soutien. Vanessa - Service Esthima

  • Eric R.

    19 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous avons été reçu chaleureusement par Séverine qui nous attendait. Dans un petit salon elle nous a expliqué avec sa voix douce qui rassure le déroulement de la cérémonie d'adieu de notre Loulou "Harry ".Et aussi des présents que nous avions demandés .par la suite elle nous a conduite près de notre Harry il était magnifique (,toilette',parfumé avec des petites fleurs sur son corps)il dormait paisiblement.......autour de lui sont bouquet de fleurs blanches parfumées, ses empreintes dans un cadre,sa belle urne "Céleste "ses beaux poils dans un étui cartonné..Nous sommes restés près de lui pour lui dire Adieu.....Merci infiniment Séverine pour ce recueillement et votre extrême gentillesse qui apaise.. Bien sûr je recommande la prestation funéraire du crematorium Esthima Nous étions à Château Gaillard.. Merciiii......

    Réponse de Esthima.fr

    Bonjour Eric, Un grand merci d’avoir pris le temps de partager ce témoignage si touchant et pour votre recommandation. Nous sommes profondément sensibles à vos mots et heureux d’apprendre que la cérémonie d’adieu de Harry vous a apporté un moment de douceur et de recueillement dans cette épreuve. Séverine sera très touchée de lire votre message, qui reflète l’attention et le respect qu’elle met à accompagner chaque famille. Nous vous adressons nos pensées les plus sincères dans ce moment difficile et vous remercions pour la confiance accordée à Esthima. Avec tout notre soutien, Vanessa - Service Esthima

    Réponse de Eric R.

    MERCI INFINIMENT POUR NOTRE LOULOU Harry Merci Esthima

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  • Veronque P.

    18 mai 2026

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    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site très clair, facile d'utilisation

    Réponse de Esthima.fr

    Bonjour Véronique, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que notre site vous a paru clair et simple d’utilisation. Nous avons à cœur de rendre les démarches les plus accessibles et sereines possibles dans ces moments parfois délicats. Merci pour votre confiance et prenez soin de vous. Maëva Service Esthima

  • Nolwenn C.

    17 mai 2026

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    La personne qui m'a reçue était très gentille, compréhensive et avenante. Service bien effectué comme promis.

    Réponse de Esthima.fr

    Bonjour Nolwenn, Merci beaucoup pour votre message et pour votre confiance. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été bien accueillie et que l’accompagnement apporté a répondu à vos attentes. Avec tout notre soutien, Maëva Service Esthima

  • Chantal B.

    17 mai 2026

    Avis vérifié
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    Très bon accueil, bon accompagnement

    Réponse de Esthima.fr

    Bonjour Chantal, Merci sincèrement pour votre message. Nous savons combien ces moments peuvent être difficiles, et nous sommes touchés d’avoir pu vous apporter un accueil chaleureux ainsi qu’un accompagnement à la hauteur de vos attentes. Vos mots comptent beaucoup pour notre équipe et nous encouragent à continuer d’accompagner chaque famille avec bienveillance et attention. Toutes nos pensées, Maëva Service Esthima

  • Valã©rie L.

    17 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien accompagné, jolie cérémonie. Je recommande.

    Réponse de Esthima.fr

    Bonjour Valérie, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes touchés de savoir que l’accompagnement et la cérémonie ont été à la hauteur de vos attentes dans ce moment si particulier. Nous vous remercions pour votre recommandation et vous apportons tout notre soutien. Maeva Service Esthima

  • David L.

    16 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait.

    Réponse de Esthima.fr

    Bonjour David, Merci beaucoup pour votre retour et pour la confiance que vous nous avez accordée dans l’accompagnement de votre compagnon. Nous sommes ravis d’avoir pu vous soutenir dans ce moment difficile et que notre accompagnement ait été à la hauteur de vos attentes. Avec tout notre soutien, Vanessa - Service Esthima

  • Jacqueline L.

    16 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très contente avec le service, le respect pour Bonnie et la gentillesse du personnel

    Réponse de Esthima.fr

    Bonjour Jacqueline, Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes très touchés de savoir que le service, le respect apporté à Bonnie ainsi que la gentillesse de notre équipe vous ont apporté satisfaction dans ce moment difficile. Avec tout notre soutien, Vanessa - Service Esthima

  • Valerie I.

    15 mai 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel à l'écoute avec beaucoup d'empathie

    Réponse de Esthima.fr

    Bonjour Valérie, Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes touchés par votre message et heureux de savoir que l’écoute et l’accompagnement de notre équipe ont pu vous apporter du soutien dans ce moment difficile. Avec toute notre bienveillance, Vanessa - Service Esthima

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