Résumé des avis
Esthima est saluée pour son accueil chaleureux et son accompagnement respectueux dans des moments difficiles, offrant une prestation de grande qualité. Les clients apprécient le soutien et l'écoute de l'équipe avec un service professionnel, tout en soulignant la simplicité d'utilisation de leur site.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Esthima est saluée pour son accueil chaleureux et son accompagnement respectueux dans des moments difficiles, offrant une prestation de grande qualité. Les clients apprécient le soutien et l'écoute de l'équipe avec un service professionnel, tout en soulignant la simplicité d'utilisation de leur site.
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Évaluations clients
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Très très satisfait, je vous remercie de tout coeur pour ce service et aussi pour ma belle Jade qui a été très bien entourée par l'équipe sensationnelle d'Esthima.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL V.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Pascal, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Douces pensées pour Jade. Emma Service Esthima
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AUCUNE COMMANDE EFFECTUEE
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANçOIS B.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Jean-François, Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! Bien à vous. Emma Service Esthima
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Très bon accueil, présentation et prise de soin rien à dire . Merci pour ce dernier moment auprès de diva.
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN G.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Romain, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif !. Douces pensées pour Diva. Emma Service Esthima
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Bien plus humain que pour les humains. De la bienveillance, du respect pour notre petit défunt et nous, humains endeuillés. Beaucoup de gentillesse et de délicatesse. Le soin des détails. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE J.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Anne-Marie, Nous vous remercions sincèrement pour vos mots touchants. Nous attachons une grande importance au soin des détails, car chaque geste compte. Votre retour chaleureux nous encourage à poursuivre notre engagement. Bien à vous, Emma Service Esthima
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHADELAS M.
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Toute l’équipe d’Esthima Faulquemont est restée à notre écoute et nous a soutenu dans la perte d’Héliot. Esthima nous a accompagné avec bienveillance et respect en ce moment difficile et nous savons que notre petit compagnon est parti avec le plus grand soin. Encore un grand merci à toute l’équipe pour leur écoute et professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Eric, Un grand merci pour votre témoignage touchant. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner avec soin et bienveillance lors de cette période difficile et de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre reconnaissance est précieuse et nous encourage à continuer à offrir un service professionnel et empathique. Bien à vous, Emma Service Esthima
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.Je vous remercie pour votre gentillesse, votre accompagnement , prise en charge , préparation rien à dire ainsi que de m'avoir accompagner dans ma douleur. Vous avez pris soin de mon petit Filou qui repose dans son urne que vous avez délicatement préparé. Les graines de fleur on était mise en pot en souvenir de mon Filou.
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL R.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Muriel, Nous vous remercions chaleureusement pour vos mots réconfortants. Nous sommes touchés d’avoir pu vous accompagner dans ce moment difficile et d’avoir pris soin de Filou avec autant d’attention. Nous vous souhaitons que de jolies fleurs poussent en sa mémoire. Bien à vous, Emma Service Esthima
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Tout est bon
Avis du , suite à une expérience du par TANJA K.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Tanja, Nous vous remercions pour votre avis. Cordialement, Emma Service sthima
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En relation avec le vétérinaire, puis ensuite avec Esthima. Un accompagnement du début à la fin.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE A.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Marie, Merci infiniment pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement, Emma Service Esthima
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Aucun reproche à faire tant le respect a été présent tout au long de notre présence. Un esprit de douceur s’est fait sentir tant vis à vis de notre loulou , jusqu’au dernier moment ou de nous mêmes dans notre immense tristesse. Nous remercions de nouveau les personnes qui nous ont accompagnées tout au long de ces quelques heures et la personne , qui en notre nom, a fait des caresses à Rocket avant de fermer le cercueil. Nous ne pourrons que recommander Esthima pour toutes ces valeurs inestimables. Que votre établissement conserve toutes les valeurs que nous avons rencontrées. Un grand merci.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE W.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage touchant. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous apporter un peu de réconfort dans ces moments difficiles. Sachez que nous continuerons à œuvrer pour offrir ce soutien empreint de douceur. Avec toute notre compassion, Emma Service Esthima
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accueil très chaleureux tout en étant sobre par rapport à notre chagrin on nous a accordé du temps dans un petit salon pour nous recueillir une dernière fois avec notre chien la cérémonie est super. Marion l'hôtesse qui nous a reçu est douce un grand merci à elle.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE F.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Françoise, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe a pu vous apporter du réconfort dans ce moment difficile et que Marion a su vous accompagner avec douceur. Merci encore pour votre confiance. Bien à vous, Emma Service Esthima
Réponse de FRANCOISE F.SignalerBonjour je n'ai pas réussi à faire publier mon avis sur les sites que vous m'aviez indiqué mais je vous autorise à le faire vous le méritez vraiment
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Prestation très satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par J K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Maîtresse de cérémonie très patiente et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
Réponse de esthima.frSignalerBonjour Jacques, Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre maîtresse de cérémonie a su vous accompagner avec patience et écoute. Bien à vous, Emma Service Esthima
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pour la crémation de notre chat tout était très bien notre chat était très bien installer et l’hôtesse avait été bien Pour notre chienne Jaya nous avions rdv à 9h à l’heure de l’ouverture donc ont na du attendre car l’ordinateur était pas allumé et que notre chienne était même pas installé dans la chambre funéraire Donc ont n’a dû attendre Quand ont n’a pu voir notre fille ont n’a été très désagréable surpris Son servir il était trop petit par rapport à sa taille elle était a même le carton et avait même pas un oreiller pour reposer sa tête et il y avait une sorte de brin d’Hervé au niveau de son fémur droit Son œil droit était tout enfoncé Notre fille méritait mieux que ça et nous aussi Ont n’a un berger blanc suisse un mâle qui et plus grand que Jaya je me demande comment il feront pour le mettre dans le cercueil ? En plus j’ai vais envoyer un mail pour savoir si ont pouvais venir la veille pour choisir l’urne j’attend encore la réponse et quand je suis arrivé l’hôtesse savait meme pas qu’ont viendrais le vendredi
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.
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Très bien, beaucoup de professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par XAVIERE ET PASCAL B.
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Excellentes prestations. Accueil très courtois et empathique . Informations précises. Déroulement limpide. Une gentillesse de l'hôtesse très appréciable et reconfortante. Un grand merci à vous.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI M.
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Accompagnement parfait, Merci à l'hôtesse pour l'écoute et l'attention,
Avis du , suite à une expérience du par AMéLIE A.
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Notre chat tigrou était très bien présente dans son cercueil L’hôtesse a pris le temps de nous accueillir nous expliquer comment ça allait se passer
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.
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Merci pour l’accompagnement dans l’adieu à nos petits compagnons.
Avis du , suite à une expérience du par ROSE MARIE C.
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Tout s’est très bien passé, toutes les personnes que j’ai eu au téléphone étaient très professionnelles avec beaucoup de compréhension et de bienveillance. Le site est très bien, les livraisons se sont très bien passées et la coordination avec le vétérinaire a été très bien gérée. Je n’ai pas vu les installations car je n’y suis pas allée mais tout s’est très bien déroulé et les délais annoncés ont été respectés.
Avis du , suite à une expérience du par MELINDA G.
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Je suis venue sur place
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
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En retrouvant mon chat, j’ai pu constaté qu’on a pris soin d’elle. La présentation de son corps etait très bien, elle semblait dormir et appaisée. Merci pour ça.
Avis du , suite à une expérience du par DAHIA M.
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Excellent…. Personne formidable dans cette épreuve, très à l’écoute!!!
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Les personnes au téléphone étaient bienveillantes. Lorsque nous sommes rentrés dans la pièce où reposait notre petite chienne, nous avons eu l'impression qu'elle dormait. Rien à redire sur les prestations d'Esthima.
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH R.
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Un immense merci à la société Estima Je tiens à remercier chaleureusement l’équipe d’Estima pour leur accompagnement lors de l’incinération de mon chien Fredy. Leur professionnalisme, leur respect et leur compassion dans ce moment si difficile ont été d’un grand réconfort. Tout a été fait avec beaucoup de délicatesse, et j’ai vraiment senti que mon compagnon à quatre pattes était traité avec dignité. Merci pour votre humanité.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN P.
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Parfait bien expliqué et se sont tout des amours la gentillesse le soutien les explications merci pour tout
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE T.
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Personne très aimable a l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par STEVE E.
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Je suis très satisfaite de ce crematorium, tout est dans le respect de l animal et de son.maitre.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK S.
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Malgré le chagrin, ce fut un beau moment de consolation, grace à Séverine , qui nous a guidés au long de ce rituel, comme une passeuse d'âme. Revoir notre Fleur si belle, restera un souvenir apaisant dans notre coeur. Toute notre reconnaissance.
Avis du , suite à une expérience du par HELENE S.
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Un accompagnement doux et compréhensif.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT S.
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Parfaite
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE O.
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Très bien et beaucoup de compassion.
Avis du , suite à une expérience du par JéROME L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE N.
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Au premier regard bâtiment pas vraiment propice au recueillement et aux attentes. Triste. Froid. Pas d’aménagement extérieurs par exemple. Intérieur sans fenêtres, ni Clim, ni toilettes… Cependant déco intérieure agréable et petit salon joli et calme. On regrette l’absence de lumière naturelle. Pièce de recueillement vraiment très petite mais, là encore, un effort a été fait sur la déco. Pas de lumière naturelle. Pas de clim. Bureau d’accueil au milieu du hangar. D’ailleurs c’est un hangar. On s’attend à un bâtiment plus décent. En revanche exposition du corps : parfait. Notre chien était propre, brossé, les yeux clos dans une position de sommeil. Sur ce point rien à redire. Du temps nous est laissé pour se recueillir. C’est très bien. Remise des cendres rien à redire. Toutefois l’empreinte de patte aurait pu être mieux réalisée. Après je comprends que ce ne soit pas facile à faire. Globalement expérience non décevante mais on s’attend à mieux niveau bâtiment. À noter cependant que l’hôte était discret, respectueux et à l’écoute. Bémol sur le fait qu’il ait insisté pour savoir où et à qui on a acheté l’urne. (Nous avons choisi une urne artisanale faite main, gravée à son nom et fabriquée par une créatrice locale.) J’ai trouvé son insistance un peu déplacée. Pour conclure: Hôte ok. Prestation ok. (À noter, pouvoir voir en vidéo le moment de son entrée dans le four crématoire nous permet d’être là à l’ultime seconde.) Mais lieu : très moyen.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIAN N.
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J'ai été soulagé d'avoir pu trouver un crématorium comme Esthima pour me retrouver une dernière fois avec mon petit Châtaigne . Tout était intimiste, comme je le souhaitais. Un peu court mais c'est déjà bien de pouvoir le voir et se receuillir. Pouvoir prendre des poils, des boîtes et enveloppe sont à disposition et un écran pour mettre des photos et musiques si on le souhaite. Heureusement que ce genre d'entreprise existe pour les animaux. Il le mérite.
Avis du , suite à une expérience du par PRISCILLA T.
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Bonne prestation, mais le prix est très très élevé.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE T.
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Tout est parfait du début à la fin. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'avais utilisé vos services il y a quelques temps et avait été satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R.
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Notre compagnon de voyage Tom golden de 17 ans nous a quitté juste après les quelques jours de canicule de fin juin 2025et ce malgré la climatisation de notre foyer.,il fallait bien lui offrir une petite sortie pipi et autres. Nous nous attendions a la perte de notre ami ,nous savions que ce serait très dur ,ce fut et ces encore plus dur qu’envisagé, néanmoins la cérémonie funéraire individuelle de notre ami Tom fut parfaite du début jusqu'à la fin . Le toilettage effectué par les services Esthima quelques heures avant la cérémonie nous a permis de nous recueillir sur la dépouille parfaitement toiletté, Tom étais beau et d’une sérénité quasi identique à ces longues sieste de papy. L'hôtesse d’accueil fut admirable du début à la fin . Nous avions promis a notre ami Tom de veille sur lui du début à la fin ,c'est chose faite. Nous avions promis de lui accorder le meilleur pour ces obsèques, ce fut le cas . Notre peine est immense, nous ne savons d'ailleurs pas si nous allons nous en remettre, il faut laisser le temps au temps, ont verra. Un immense MERCI au personnel d’estima ,hôtesse, accueil téléphonique, prise en charge de l’animal,soin funéraire, restitution des cendres, tout fut parfait. Petite précision, il existe derrière le bâtiment, un magnifique jardin ou l'ont peu ce recueillir. Merci infiniment. Le tarif peut paraître pour certaines personnes un peu élevé 340 euros, nous avons personnellement au vu du service trouver le prix très abordable. Merci pour tout.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.
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Votre accompagnement m’a aidé à traverser mon deuil tout en valorisant les quinze années passées auprès de Franky. Avoir eu l’opportunité de me recueillir auprès de lui a été d’un grand réconfort. Grâce à votre soutien, j’ai pu accompagner jusqu’au bout celui qui a contribué à mon bonheur pendant toutes ces années. Je vous remercie pour votre professionnalisme et votre bienveillance.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN J.
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Parfaite
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
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La prise de contact avec Esthima a été efficace et rapide. Toute les démarches dans ces moments de désarrois, nous ont été facilité par le professionnalisme de celle ci .
Avis du , suite à une expérience du par SABINE L.
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par NADINE T.
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Merci à Bérénice, mais aussi à ceux que je n'ai pas pu rencontrer qui ont pris soin de mon animal, pour la présentation et la préparation. Un moment difficile pour moi, mais ils ont su m'aider à le passer avec un professionnalisme exemplaire. MERCI
Avis du , suite à une expérience du par DAVID S.
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Un très bon accueil du personnel adorable ma hôtesse qui m'a accueilli Serverine était très formidable elle m'a mise beaucoup en confiance et très heureuse que elle c'est bien occupé du petit IXY .
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Un endroit de paix
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY T.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURA B.
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Tout etait conforme aux pubs et indications, sachant que mes exigeances etaient, je l'admets, assez précise
Avis du , suite à une expérience du par ALBIN A.
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Le personnel est très gentil et très professionnel. J'ai beaucoup apprécié le temps de recueil avec mon Lutti.
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE M.
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Tout s'est bien passé, accueil parfait. Pouvoir se sentir mieux dans ce moment difficile. Merci pour l'accompagnement
Avis du , suite à une expérience du par REGINE M.
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Remerciements sincères pour votre soutien et votre compassion Chère équipe, Je tiens à vous exprimer toute ma gratitude pour l’accompagnement précieux que vous m’avez apporté lors de l’incinération de mon cher chat, Passion. Votre écoute attentive, votre empathie et votre disponibilité ont été d’un grand réconfort dans cette période si difficile pour moi et ma fille pout JOKER. Le cadeau que vous m’avez offert, ce timbre autobiogradable avec des graines à mettre en terre, même sur mon balcon, est une magnifique attention. Il symbolise à merveille la vie, l’espoir et la mémoire a été planté ce soir en jardinière sur mon balcon et je le garde précieusement comme un souvenir précieux de votre soutien. Je souhaite vous témoigner toute ma solidarité et mon respect pour le travail que vous faites avec tant de compassion. Votre démarche humaine et votre sensibilité m’ont profondément touché, et je garderai en mémoire ce beau geste comme un souvenir sincère de votre écoute et de votre pudeur. Encore merci du fond du cœur pour tout ce que vous avez fait pour moi pour ma fille Camille et MON JOKER. Vous avez su rendre cette épreuve un peu plus douce, et cela restera gravé dans notre mémoire. Avec toute ma gratitude,
Avis du , suite à une expérience du par SABINE A.
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Personnel gentil et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B.
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Je n'ai pas eu à passer par le site car tout a été géré sur place et par téléphone
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.
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ergonomie du site , pas terrible............................dans la procédure de paiement!!
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C.
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Très bonne prise en charge par l'hôtesse. Explications claires et précises. Merci beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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Un Service bien réfléchi.
Avis du , suite à une expérience du par SAGAEE O.
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We suddenly lost our basset hound, our beautiful boy Rannoch to gonfleur when we were on holiday in France. The vet arranged to have him picked up by Esthima. Whilst we speak some French we are grateful for the help, understanding and compassion from two of the people at Esthima who spoke English and were able to reassure us of what the process was. As we had to return to the UK, the staff at Esthima arranged an urgent cremation so that we were able to collect Rannoch's ashes from the crematorium at Nimes to take him.home 10 days after he passed away. Ian
Avis du , suite à une expérience du par IAN N.
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Tout a été parfait. Nous tenons à remercier toute l’équipe d’Esthima pour leur gentillesse et leur bienveillance à notre égard. Ils ont pris soin de notre Toto « Otello », jusqu’à la fin. La cérémonie était parfaite. Nous ne pouvions pas demander mieux pour ces derniers instants à ses côtés. L’hôtesse qui s’est occupée de nous, est admirable et tellement empreinte de bonté. Malgré notre tristesse et notre souffrance, tout a été fait pour que nos souhaits de cérémonie se réalisent. Je ne vous remercierai jamais assez.
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL V.
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Comme d'habitude excellent accueil de Madame FOUTOUMATA !
Avis du , suite à une expérience du par GUNTER M.
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En ce moment très difficile, j'ai apprécié le professionnalisme de cette institution et la bienfaisance de Pauline
Avis du , suite à une expérience du par PAUL D.
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Beaucoup de bienveillance, très à l'écoute. Toute l'attention portée à notre animal nous a profondément touchés. L'hôtesse nous a très bien expliqué le déroulement de la cérémonie. Tout est fait pour adoucir la peine. Un grand grand merci à tous.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D.
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Tout était bien dans l'ensemble très bien accueillie
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER R.
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Une prestation irréprochable, totalement en lien avec ce que nous espérions pour notre petit Ismaël, notre garçon adoré. Nous garderons un souvenir mémorable de ces derniers instants passés auprès de lui.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L.
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Accueillante Respectueux A l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par ROXANE G.
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Nous tenions à vous exprimer notre sincère gratitude pour votre accueil chaleureux et votre professionnalisme. Grâce à votre accompagnement bienveillant, nous avons pu organiser un dernier hommage digne et rempli d'amour pour notre petit chat Minou. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par SHANKARI S.
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nous avons apporté nous même notre chat, nous y tenions et cela a été parfaitemet compris par esthima
Avis du , suite à une expérience du par RENéE L.
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Bien.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.
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Bonjour, dommage qu il n y a pas de musique douce dans la salle de recueillement. Dommage de ne plus rester sur place pour les petits chiens ou chats pour attendre l urne dans le salon.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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aucun probleme que se soit sur Internet ou par téléphone par contre je n'apprecie pas trop le mot" produit "sur cette page
Avis du , suite à une expérience du par MARIE AGNES J.
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Procéder à l'incinération de son animal-compagnon et vous contacter pour cela ne peut être assimilé à une commande !
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.
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Les téléconseillères sont à l'écoute de nos souhaits et de toutes nos questions, notamment concernant l organisation, le choix entre les différentes options et produits proposés.
Avis du , suite à une expérience du par MARIA ADELAIDE M.
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Un grand professionnalisme, beaucoup de respect. Tout est parfaitement fait pour rendre hommage. L'hôtesse est d'une douceur et d'une empathie incroyable.
Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE M.
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Tout était parfait. Nous avons pu dire adieu à notre compagnon dans les meilleures conditions.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par N L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE T.
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA H.
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je ne m'attendais pas à un tel neveau de prestation. Et franchement merci
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.
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Très satisfait. Dans ces moments qui sont difficiles pour nous, l’accueil, l’écoute , la compréhension, le respect et la prestation mise en place pour dire un dernier adieu à notre petite chienne nous ont apporté du réconfort et permis de la revoir toute belle et apaisée. Merci à toute l’équipe d’Esthima.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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livraison et commande dans votre activité sont 2 mots pourris à bannir. Vous diriez ça pour un humain? Youpi, je vais passer la commande de l'incinération de ma grand-mère, chouette j'ai un code promo. Faites des cartes de fidélité tant que vous y êtes. OK c'est du business mais faites preuve de tact.
Avis du , suite à une expérience du par A S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout était parfait Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par MICHèLE C.
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j'ai demandé une crémation privée pour ma minette adorée . J'avais choisi une urne funéraire sur le site Esthima que j'ai pu réserver par téléphone pour le jour de sa crémation. Que ce soit au téléphone ou au centre funéraire le personnel est d'une gentillesse et bienveillance qui nous redonne un peu de baume au cœur dans ces moments si difficiles. Je vous en remercie.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
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Ils sont d'une humanité exceptionnelle.. vraiment merci à eux d avoir respecté mon chien jusqu'à la fin
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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Nous avons pu nous recueillir une dernière fois devant notre toutou dans une ambiance sereine. Votre hôtesse a fait preuve d’un grand professionnalisme et d’humanité.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C.
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Très bonne prestation pour le départ de mon Loulou.
Avis du , suite à une expérience du par NADIA R.
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Service personnalisé, empathie et professionnalisme de la part du personnel.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE H.
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Super accueil, gentillesse esprit compationnel. A recommander, Merci.
Avis du , suite à une expérience du par STéPHANE C.
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Très bon accueil. Personnels à l'écoute. Merci
Avis du , suite à une expérience du par KAMER B.
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Magnifique hommages merci à angélique
Avis du , suite à une expérience du par R L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Un accueil très attentionné
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD B.
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Dès la prise de rendez-vous jusqu’au dernier moment, j’ai reçu un très bon accueil. Le personnel a été très bienveillant et à l’écoute de ma peine ce qui est très important dans ces moments là. La crémation privée était vraiment un service de qualité et personnalisé du début à la fin (nom de l’animal sur la porte, ambiance douce etc). Tout a été fait dans le respect de l’animal et de la famille. Alors un grand merci aux équipes d’Esthima, grâce à vous j’ai pu dire au revoir dignement à ma petite Misty et être à ses côtés jusqu’au bout. C’était une étape très importante à mes yeux. C’était un moment difficile et douloureux, mais je suis repartie avec le cœur apaisée. Merci beaucoup 🙏🏻
Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE D.
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Le personnel reste sympathique, mais il a commis beaucoup d'erreurs, ce qui nous a coûté cher, tant sur le plan émotionnel que financier.
Avis du , suite à une expérience du par YOKO E.
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Tout était parfait. Ces moments sont vraiment précieux pour célébrer nos animaux et les accompagner pour leur dernier voyage.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M.
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Je suis arrivé, avec énormément de doutes et d'appréhension mais l'hôtesse qui nous a accueilli m'a redonner un peu d'espoir en la compassion, l'humanité mais surtout la passion de l'animal. Je ne lui est pas demandé son prénom mais elle se reconnaîtra. Merci a elle vraiment pour l'ensemble de la cérémonie. Et merci a vous ESTHIMA, car l'apat du gain n'est pas une priorité, du moins je l'ai ressenti car les cérémonies pourraient être un défilé pour gagné beaucoup plus d'argent et seulement 2 par jour afin que vos clients prennent le temp de dire au revoir a leur compagnons a poils, et j'en passe. Alor merci pour çà, ne changez rien 🙏.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN E.
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Nous avons été surpris par l'attention qui a entouré notre petit chien, son prénom sur la porte où nous avons pu nous recueillir, les condoléances d'Estima, la douceur et délicatesse du responsable des lieux et surtout, nous avons été surpris que l'on pouvait se faire faire des pendentifs ou bracelets contenant quelques cendres de notre petit Harry...nous avons été heureux dans notre malheur de savoir que l'on aurait un.peu de notre petit Bichon avec nous en permanence et cette idée a apaisé un peu notre douleur.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS L.
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Merci pour le temps et le respect de mon compagnon
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique