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Résumé des avis
L'ensemble des avis souligne la qualité exceptionnelle du service, l'empathie et le soutien chaleureux offerts par l'équipe, rendant les moments difficiles plus apaisants. Les clients expriment leur satisfaction quant à l'accompagnement soigné et respectueux, en insistant sur la bienveillance et le professionnalisme du personnel.
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéEsthima nous a permis de vivre ce douleureux moment, l'enterrement de notre petit Rudy, de manière apaisée..
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A. A.
17 oct. 2022
Avis vérifiéService irréprochable.
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A. A.
17 oct. 2022
Avis vérifiéPrestation très respectueuse, avec des gestes tendre envers nos compagnons
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A. A.
16 oct. 2022
Avis vérifiéPrestation parfaite. Merci pour tout
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A. A.
16 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien accueillis et accompagnés tout au long de la séance. Il manque un système pour mettre de la musique mais l'hôtesse a proteine enceinte bluetooth
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bonne accueil, le respect pour l'animal et pour les familles ne pourrai pas être mieux!! vraiment un grand merci a Madame Séverin (l'hôtesse qui nous a accompagnée pendant tout le processus avec un énorme respect et empathie). Un énorme merci aussi pour le Monsieur qui c'est occupé de l'incinération, et à toute l'équipe Esthima.
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéC'était la première fois pour nous et nous avons aimé le travail qui a été effectué.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéLa perte d'un animal est un véritable deuil. Un accueil chaleureux et compréhensif aide à surmonter cette très douloureuse épreuve. Je remercie l'hôtesse qui m'a accompagnée chez Esthima.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéRien à redire.. tout était parfait pour mon Check merci du fond du cœur.
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéPrestation parfaite. À la hauteur de mes attentes. Personnel agréable et à l’écoute de nos besoins. Mon chien a eu à accompagnement digne de ce qu’elle représentait. La prise en charge est vraiment au top!
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifié -
A. A.
9 oct. 2022
Avis vérifiéEmpathie, gentillesse accompagnement délicat et respectueux. Merci pour l’accueil et la préparation de notre golden. Nous avions l’impression qu’il dormait paisiblement.
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A. A.
9 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et extrême gentillesse,
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A. A.
9 oct. 2022
Avis vérifiéTt a été parfait. Le cadre, l'accompagnement, le déroulement de la cérémonie nous a réconforté et nous a permis de voir partir notre petite compagne dans les meilleures conditions. Nous vous en remercions de tout cœur.
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A. A.
9 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
9 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien , locaux impeccables, service soigné, personnel respectueux.
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéC’est la troisième fois que je fais incinérer un animal ici. Il y a eu bcp de modifications depuis qq années : le salon de recueillement est très bien fait, on s’y sent »bien », l’animal est bien présenté, on dirait qu’il dort.. pouvoir mettre une photo, un mot ou autre est apaisant, pouvoir passer 29 minutes avec lui permet de mieux faire son deuil et me semble très important. L’empreinte proposée est un souvenir supplémentaire appréciable…. peut-être un peu cher . la cremation privée, l’urne, représentent déjà un certain coût ! Le fait que le salon privé soit au nom du chien est aussi appréciable. Par contre, il serait sympathique d’avoir accès .. sur demande.. aux livres d’or des années précédentes pour ceux qui avaient écrit un commentaire pour lors d’une cremation précédente et qui souhaiteraient le relire. Mais dans l’ensemble, tout est très bien.
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéCa a été parfait, le seul problème je dirais, c'est que on a été accueilli par une hôtesse, je me rappelle plus son prénom c'était la plus petite des deux. Malheureusement elle ne nous a pas accompagné jusq'au bout, sa collègue, la grande à lunettes l'a remplacée au milieu et on a pas compris pourquoi. Les deux sont très bien, il y en a une qui est plus sentimentale et l'autre plus commercial. Mais tout sais très bien passé c'était la 2ieme fois que j'y allais, j'y suis allée début 2020 et je trouve qu'ils se sont améliorés, dans la salle de recueil mon chien était beaucoup mieux présenté que ma chienne en 2020. En tout cas je les remercie tous de tout cœur.
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