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Résumé des avis
L'ensemble des avis souligne la qualité exceptionnelle du service, l'empathie et le soutien chaleureux offerts par l'équipe, rendant les moments difficiles plus apaisants. Les clients expriment leur satisfaction quant à l'accompagnement soigné et respectueux, en insistant sur la bienveillance et le professionnalisme du personnel.
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéBeaucoup de gentillesse. Respect des engagements.
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéUn accompagnement précieux dans cette douloureuse épreuve par des professionnels bienveillants !
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et accompagnement.
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A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifiéNous avons été très bien accueilli et accompagné Si je ne mets pas la note maximale c’est que je pense que L’établissement devrait proposer des services tel que la possibilité de passer des photos ou un diaporama sur l’écran de la télévision, de la musique, lire un texte et peut être d’assister à la fermeture du cercueil… bref proposer une offre plus étendue de services pour le recueillement. Mais j’insiste, c’était très bien. La personne qui nous a guidé était présente mais pas trop, compréhensive mais pas obséquieuse, les locaux soignés et le site facile d’accès.
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A. A.
5 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge
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A. A.
5 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien chaleureuse dans cette douloureuse épreuve de perdre un être temps aimé .
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A. A.
5 févr. 2022
Avis vérifiéUn grand merci à vous. Rien à re dire que ce soit la prestation, de comment notre petit Pako a été préparé. Tout était parfait pour notre dernier aurevoir à notre petit ange. Une hôtesse hyper bienveillante, très douce. Merci également à la personne qui s’occupe des fours de crémation. Merci pour votre doux geste envers notre petit bébé avant qu’il soit incinéré. Juste merci énormément
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéAccueil attentif , explications sur le déroulement
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéLe personnel est super ! L’hôtesse qui nous a pris en charge était vraiment parfaite, elle était très à l’écoute, et nous a parfaitement bien expliqué tout le déroulement de la crémation. Nos petits compagnons sont traités avec beaucoup respect, et nous sommes accueillis dans un cadre vraiment beau, tous est mis en œuvre pour que ce moment douloureux se passe dans les meilleures conditions possibles. Encore un grand merci à toute l’équipe pour votre soutien dans ce moment très difficile !
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéAccompagnement vraiment au top, équipe adorable, ma Kiara a été vraiment bien entourée jusqu'au bout grâce à vous !
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéÉquipe professionnelle et bienveillante. L’équipe de préparation à pris bien soin de notre toute douce et nous avons pu nous recueillir sereinement une dernière fois. Merci à eux
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne équipe. Nous avons pu dire un dernier au revoir à notre fidèle compagnon. Il était très propre et présentable.
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéBien dans le respect de l’animal
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien, rien à redire
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéAccueil, accompagnement, écoute et disponibilité respectueux et soutenant.
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon accompagnement, merci beaucoup.
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéRien à dire, service toujours excellent merci beaucoup
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A. A.
30 janv. 2022
Avis vérifiéMon chien Hertou est parti avec respect et dignité. Esthima a déployé un service funéraire exceptionnel, accueil, mise à disposition salle de recueil, assistance,écoute, information, préparation de mon animal. très émouvant vraiment... et a su apaiser notre douleur
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéExtrêmement satisfait . Une prestation d'excellente qualité. a l'écoute et empathie. Merci
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéRien à redire au niveau de la prestation. Les salons devraient être mieux isolés des bureaux car on entend les conversations, ce qui peut gèner le recueillement.
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