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Résumé des avis
Chez Groupama Occitanie, l’expérience rapportée met surtout en avant l’écoute, la clarté des explications et des conseillers jugés disponibles et professionnels. Les clients décrivent un accompagnement simple, rapide et rassurant, avec des contrats adaptés aux besoins exprimés.
Expertise des équipes
"Je suis satisfaite des relations avec mon conseiller"
"Écoute et professionnalisme. Excellent contact"
"J'étais très content de l'accueil des conseils. Et des contrats adaptés à ce que je voulais"
Réactivité
"Très satisfait de la rapidité et du métier de mon conseiller"
"Clarté, efficacité, prix , amabilité, et disponibilité"
"...efficacité, proximité....et pas d'IA comme interlocuteur!!!!"
Accueil et amabilité
"Entierement satisfait ! Un acceuil très gentil et agréable avec nos remerciements"
"Des conseillers toujours à l'écoute et réactifs,"
"Parfait. Très bon échange. Conseiller très à l'écoute"
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Carole L.
7 oct. 2025
Avis vérifiéTrès contente de ma conseillère ,très professionnelle personne a l écoute du client merci a vous
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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Jean-Luc D.
7 oct. 2025
Avis vérifiéQuand on est satisfait il faut le dire et pour notre dossier complexe on a été très bien renseignés. Merci
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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A. B.
4 oct. 2025
Avis vérifiéTout s est bien passé, amabilité, bon écoute de la conseillère
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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-. G.
4 oct. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait pour l acceuil et la rapidité des dossiers à traiter
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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-. S.
4 oct. 2025
Avis vérifiéJe suis à l'agence de BLAGNAC. Je recommande 1000 fois Laena ainsi que ses collaborateurs.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Léa, Chargée de la relation sociétaire
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Jean michel M.
4 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux et personnalisé, contact rassurant et efficace.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Jean pierre L.
4 oct. 2025
Avis vérifiésouscription correspondant à mon attente
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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A. S.
4 oct. 2025
Avis vérifiéJe suis entièrement satisfait de la prestation merci de m'avoir expliqué ce que je ne comprenais pas
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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J. S.
3 oct. 2025
Avis vérifiéJamais déçue. Toujours bien accueillie, bien conseillée
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
Réponse de J. S.
Merci de répondre Bonne journée
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C. B.
3 oct. 2025
Avis vérifiétres professionnel je le recomande
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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T. G.
3 oct. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace, proximité avec le client
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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S. E.
3 oct. 2025
Avis vérifiéLa commerciale a su nous proposer des produits adaptés à nos besoins
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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E. O.
3 oct. 2025
Avis vérifiéÉcoute attentive et réactivité du conseiller.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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C. C.
3 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien renseigné a chaque besoin
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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S. F.
3 oct. 2025
Avis vérifiéAgence de proximité, conseillers disponibles, propositions adaptées, tarifs attractifs. Parfait !
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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Mathieu C.
3 oct. 2025
Avis vérifiécontrat adapté à mes besoins et conseil pertinant
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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J. L.
3 oct. 2025
Avis vérifiéJe suis tres satisfait par la proximité de groupama
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Hugo, Chargé de la relation sociétaire
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C. S.
3 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. Simplicité des informations.
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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C. M.
3 oct. 2025
Avis vérifiéParce que je suis satisfaite sur la totalité de mes contrats
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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Marc C.
3 oct. 2025
Avis vérifiéTrès réactif et compréhension de nos attentes
Réponse de Groupama Occitanie
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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