Avis clients de lacompagniedulit.com

Évaluations clients

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  Navigation fluide.

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par SYLVIE R.

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  Bonjour Sylvie Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre navigation fluide. Votre satisfaction est notre priorité, et des commentaires comme le vôtre nous motivent à continuer d'améliorer l'expérience de nos utilisateurs. Merci encore de faire partie de la communauté lacompagniedulit.com. Cordialement, La Compagnie du Lit

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  Serviable, efficace ponctuel

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par DENIS OLIVIER W.

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  Bonjour Denis, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre équipe serviable, efficace et ponctuelle. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à poursuivre nos efforts pour offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres suggestions ou besoins. Cordialement, La Compagnie du Lit

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  société assurant les livraisons service nulle

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par SOPHIE S.

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  Bonjour Sophie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que la livraison est un élément crucial et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux pour nous et nous aide à améliorer nos services. Soyez assurée que nous prenons vos remarques à cœur. Cordialement, La Compagnie du Lit

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  très bonne - commande très simple -

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par PATRICK L.

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  Bonjour Patrick, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande a été simple et satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à améliorer nos services. Bien cordialement, La Compagnie du Lit

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  Site très clair et facile pour passer commande

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par NICOLE F.

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  Bonjour Nicole, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site clair et facile à utiliser pour passer commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à maintenir cette expérience positive. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Cordialement, La Compagnie du Lit

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  Bon produit mes livraisons catastrophique

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par J B. *

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  Commande aisée dans le site. Reponse rapide sur une question. Contact par téléphone rapide et pro. Livraison à la date prévue et à l'heure indiquée. Et une excellente nuit passée sur mon nouveau matelas. En un mot.... 👌

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par PIERRE O.

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  Bonjour Pierre, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que le processus de commande, le contact avec notre équipe et la livraison se soient déroulés de manière satisfaisante. Surtout, nous sommes enchantés d'apprendre que vous passez d'excellentes nuits sur votre nouveau matelas. Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Cordialement, La Compagnie du Lit

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  Navigation simple

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 23/03/2025 par CEDRIC B.

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  Bonjour Cédric, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif concernant la navigation simple sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été agréable. N'hésitez pas à continuer de partager vos impressions, elles sont précieuses pour nous améliorer encore davantage. Cordialement, La Compagnie du Lit

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  Très bien

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par ANTOINE L.

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  Bonjour Antoine, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive ! Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous êtes satisfait de nos services nous encourage à continuer à donner le meilleur de nous-mêmes. Si vous avez des suggestions ou des retours à partager, n'hésitez pas, nous sommes à l'écoute. Bien à vous, La Compagnie du Lit

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  J’ai commandé la semaine dernière un sommier et un matelas auprès de La Compagnie du Lit en pensant bénéficier d’un service fiable et professionnel. Malheureusement, mon expérience est loin d’être satisfaisante. Tout d’abord, le sommier que j’avais initialement commandé et qui devait m’être livré sous quelques jours s’est finalement révélé indisponible. J’ai été contacté par une conseillère qui m’a assuré qu’il serait remplacé par un modèle supérieur, sans surcoût, ce que j’ai accepté. Quelques minutes plus tard, j’ai reçu un mail m’informant que je recevrai finalement un modèle de remplacement moins cher, et que je serai remboursé de la différence. Là où ça se complique, c'est que ce modèle était moins cher de 90€, mais que je n’ai été remboursé que de 21€. En effet, la conseillère a profité de ce remplacement de sommier pour me facturer injustement des frais de livraison de 69€ qui m’avaient pourtant été offerts lors de ma commande initiale. Malgré plusieurs relances et des preuves évidentes (captures d’écran attestant de la gratuité de la livraison), le remboursement de ces frais se transforme en un véritable parcours du combattant, puisqu’après plus d’une semaine d’attente, je n’ai plus aucune nouvelle du service client. On me dit simplement qu’il est en cours d’analyse auprès du service comptabilité. La relation client repose sur la confiance et la réactivité, deux qualités qui ont cruellement fait défaut dans mon cas. Si les produits en eux-mêmes sont satisfaisants et que la livraison s’est bien déroulée, la gestion commerciale et le suivi après-vente laissent clairement à désirer. Cette expérience me fera réfléchir à deux fois avant de recommander chez eux.

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par ALEXANDRE L.

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  Bonjour Alexandre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la gestion du remboursement. Sachez que nous prenons votre retour très au sérieux et qu'il nous aide à améliorer notre service. Nous allons vous recontacter rapidement afin de vérifier que le remboursement a bien été effectué. Cordialement, La Compagnie du Lit

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  Excellent: réception rapide, dessous de lit de qualité, plastifié dessous, doux et agréable dessus. Rien à redire !!

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 16/03/2025 par YANN D.

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  Bonjour Yann, Merci infiniment pour votre retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et que la qualité de nos dessous de lit répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions d'autant plus votre appréciation sur le confort de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous pour découvrir d'autres articles qui pourraient vous plaire. Cordialement, La Compagnie du Lit

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  Produit conforme à la commande (matelas DUNLOPILLO Hévéane 2), prix compétitif, livraison en moins d'une semaine... Parfait

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par AVELINO M.

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  Bonjour Avelino, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le matelas DUNLOPILLO Hévéane 2 a répondu à vos attentes et que la livraison s'est faite rapidement. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à maintenir notre engagement envers nos clients. Cordialement, La Compagnie du Lit

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  Belle qualité comme d’habitude. Un sommeil de rêve

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 16/03/2025 par CHAMBRIS S.

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  Bonjour Stéphane, Nous vous remercions chaleureusement pour vos éloges concernant la qualité de nos produits. Il est gratifiant de savoir que vous profitez d'un sommeil de rêve grâce à nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Cordialement, La Compagnie du Lit

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 16/03/2025 par CHRISTINE A.

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  Bonjour Christine et merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service impeccable, attentif et soigneux. Votre recommandation nous encourage à continuer d'offrir le meilleur à notre clientèle. N'hésitez pas à revenir vers nous, vos retours sont précieux pour notre amélioration continue. Bien cordialement, La Compagnie du Lit

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  Navigation sur le site très facile et on trouve rapidement le matelas idéal en fonction de la description, du prix et des commentaires.

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par AMAURY C.

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  Bonjour Amaury, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la navigation sur notre site a été facile et que vous avez trouvé le matelas idéal grâce à nos descriptions, prix et commentaires. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement, La Compagnie du Lit

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  tres bonne application de suivi pour la livraison

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par MICHELE L.

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  Bonjour Michèle, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre application de suivi de livraison très efficace. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours motivent notre équipe à continuer d'améliorer nos services. Cordialement, La Compagnie du Lit

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  Rapide, efficace, serieux

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par HAKIMA A.

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  Bonjour Hakima, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service rapide, efficace et sérieux. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer dans cette direction. Si vous avez des suggestions pour améliorer encore notre service, nous les accueillons avec plaisir. Bien cordialement, La Compagnie du Lit

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  Très bonne transaction

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par MORGANE B.

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  Bonjour Morgane, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre transaction s'est bien déroulée et que vous avez eu une bonne expérience avec notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Bien cordialement, La Compagnie du Lit

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  Après deux mois que j’ai passé commande, et deux mails pour contacter le service clients restés sans réponse, NON je ne recommande pas La Compagnie du Lit. J’attends de savoir ou est passé ma commande que j’ai payé dans sa totalité et que je n’ai toujours pas reçue.

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par JOEL S.

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec La Compagnie du Lit n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre préoccupation concernant le suivi de votre commande est tout à fait légitime et nous comprenons votre frustration face à cette situation. Soyez assuré que nous prenons votre retour très au sérieux afin d'améliorer notre service. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, La Compagnie du Lit

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  Très satisfaite. Les oreillers sont parfaits

  Avis du 23/03/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par ISABELLE F.

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  Bonjour Isabelle, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de nos oreillers et qu’ils répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer de vous offrir des produits de qualité. Merci encore pour votre retour ! Cordialement, La Compagnie du Lit

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  Cela fait plusieurs jours que je tente de joindre le service client sans succès pour un retour de produit, reçu taché et pas le produit initial commandé. Mails sans réponse!

  Avis du 23/03/2025, suite à une expérience du 09/03/2025 par FANNY E.

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous ayez rencontré des difficultés avec votre commande. Votre retour concernant les imperfections du produit et l'absence de réponse de notre part est très important pour nous. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous vous remercions de votre patience. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service et résoudre ce type de situation. Merci de votre compréhension, La Compagnie du Lit

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  Parfait

  Avis du 23/03/2025, suite à une expérience du 09/03/2025 par B P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience parfaite avec nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos offres. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours ou questions. Cordialement, La Compagnie du Lit

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  Bien

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par ANTOINE B.

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  Bonjour Antoine, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et nous sommes ravi·e·s de savoir que vous êtes satisfait·e de votre expérience avec lacompagniedulit.com. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur. N'hésitez pas à partager vos impressions à l'avenir, cela nous aide à améliorer constamment nos services. Cordialement, La Compagnie du Lit

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  Bien mais je ne comprends pas cette référence de matelas Treca n'existe pas dans la gamme du constructeur ....Arnaque ? produit reréférencé a traver une promo bidon?

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par OLIVIER L.

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  Bonjour Olivier, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous tenons à vous assurer qu’il ne s’agit en aucun cas d’une arnaque. Dans le secteur de la literie, il est courant que les fabricants proposent des modèles avec des gammes exclusives. Soyez assuré que les produits proposés respectent les mêmes standards de qualité et de fabrication. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute précision. Cordialement, La Compagnie du Lit

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  très bien

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par MASSIMO D.

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  Bonjour Massimo, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience très satisfaisante avec notre marque. Votre soutien est précieux et nous encourage à continuer d'offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à partager vos expériences futures avec nous, car chaque retour est important pour nous. Cordialement, La Compagnie du Lit

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  J'ai opté pour la livraison rapide, matelas/sommier commandés le matin et reçus le soir même ! Ravie et lit très confortable tout en étant ferme

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par LAURENCE D.

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  Bonjour Laurence, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison rapide a répondu à vos attentes et que vous appréciez le confort de votre nouveau matelas et sommier. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement, La Compagnie du Lit

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  Bon produit, en cours de test ;-) pour ce qui est de l'organisation de la livraison j'ai du appeler pour avoir des nouvelles car je n'avais aucune info depuis 6j sur ma commande, à part ça tout s'est bien passé,

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par MARC H.

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  Bonjour Marc, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre produit. Concernant le retard de communication sur votre livraison, nous comprenons combien cela peut être frustrant et nous apprécions votre patience. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer notre service. Bien à vous, La Compagnie du Lit

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  recherche aisée, explications sur un prodruit claires et détaillées.

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par I I. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la recherche facile et que les explications sur nos produits étaient claires et détaillées. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, La Compagnie du Lit

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  Parfait

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par JORIS F.

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  Bonjour Joris, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou commentaire futur. Bien à vous, La Compagnie du Lit

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  Suite a mon achat sur le site Compagnie du lit.

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par B T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bon

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par PIERRICK V.

• 5 / 5

  

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  2eme commande. Excellents produits. Livraison organisée et sérieuse. Je recommande

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par SOPHIE L.

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos produits excellents et que la livraison s'est déroulée sans accroc. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, La Compagnie du Lit

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  Livraison rapide. Produit conforme et de qualité.

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par FRANCOIS S.

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  Merci de reprendre mes notations et échanges précédents. Quel amateurisme

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par PHILIPPE P.

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez reçu cette demande d’évaluation automatique avant la livraison de votre commande, prévue pour mi-mars. N’hésitez pas à nous contacter si nous pouvons vous apporter davantage d’aide. Bien cordialement, La Compagnie du Lit

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  Je n’ai que des compliments a faire sur la compagnie du lit. Personnel très compétent et très gentil. Du début de l’achat jusqu'à la livraison tout a été parfait. Livreur super gentil

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 12/11/2024 par LAURENCE S.

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  Les dates de livraisons annoncées sont fausses. J'attend toujours que l'on m'indique une date alors que j'aurai déjà dû être livré. Le service client ne me répond plus

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par PIERRE B.

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour ce contretemps, dû à un problème de réapprovisionnement avec notre fournisseur. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre service client vous contactera rapidement afin de vous proposer une solution. Bien cordialement, La Compagnie du Lit La Compagnie du Lit

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  Site globalement bien fait, pas mal d'information sur les produits et qui peux livrer assez rapidement avec des tarifs corrects pour des produits moyenne / haut de gamme

  Avis du 23/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par BARILLET F.

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  Bonjour Franck, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site bien conçu et riche en information. Votre appréciation de nos services de livraison rapide et de nos tarifs pour nos produits de qualité est très encourageante pour notre équipe. Nous restons engagés à offrir à nos clients une expérience d'achat toujours satisfaisante. Cordialement, La Compagnie du Lit

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  Personnel très agréable, très bons conseils. Prend bien le temps avec vous pour que vous fassiez le meilleur choix et pour l'indécise que je suis ils ont su bien s'adapter avec beaucoup de patience. Résultat, ils ont réalisé la vente et moi je suis très satisfaite de mon achat

  Avis du 23/02/2025, suite à une expérience du 13/11/2024 par CHANTAL L.

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  Bonjour Chantal, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a su vous accompagner avec patience et conseils pour vous aider à faire le meilleur choix. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins, nous serons toujours là pour vous aider ! Cordialement, La Compagnie du Lit

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  rapidité très bon produit

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par EVELYNE G.

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  Bonjour Evelyne, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de notre service et de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre plus grande priorité, et vos évaluations nous motiveront à maintenir nos standards élevés. Bien à vous, La Compagnie du Lit

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  Nombreux choix, à différents tarifs.

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par SERGE A.

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  Bonjour Serge et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre large choix de produits et la diversité de nos tarifs. Cela reflète notre engagement à répondre aux besoins de chacun de nos clients. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à les partager. Nous sommes toujours à l'écoute pour nous améliorer. Cordialement, La Compagnie du Lit

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  OK pratique

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par MURIEL G.

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  Bonjour Muriel, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos services pratiques. Votre retour est précieux pour nous, et nous continuerons à travailler pour améliorer votre expérience. Si vous avez des suggestions spécifiques ou des commentaires pour aller encore plus loin, n'hésitez pas à les partager ! Cordiales salutations, La Compagnie du Lit

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  Très bon site - choix et qualité au rendez-vous. Livraison extrêmement rapide

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par MARIE NOELLE F.

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  Bonjour Marie-Noelle, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le choix et la qualité de nos produits, ainsi que la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont très précieux pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre expérience ou suggestion ! Bien cordialement, La Compagnie du Lit

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  parfait

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par G W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience parfaite avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et vos encouragements nous motivent à continuer de fournir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou suggestions à partager. Bien cordialement, La Compagnie du Lit

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  RAS

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par FLORENT R.

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  Bonjour Florent, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre marque a été positive. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions sincèrement votre soutien. N'hésitez pas à partager vos réflexions à l'avenir, chaque retour est précieux pour nous. Cordialement, La Compagnie du Lit

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  Dangereux

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par C C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre livraison. Sachez que nous avons déjà transmis votre retour à notre direction logistique afin d’améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter si nous pouvons vous apporter une aide supplémentaire. Bien cordialement, La Compagnie du Lit

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  AGREABLE

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par C L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre marque a été agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Merci encore de prendre le temps de partager vos impressions ! Cordialement, La Compagnie du Lit

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  Produit compétitif, livraison rapide.

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par LUC P.

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  Bonjour Luc et merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit répond à vos attentes et que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à fournir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, La Compagnie du Lit

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  Soucis à la livraison vers 8 h le matin et obligé d'attendre 10 h pour contacter le magasin

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par GOBLE M.

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  Bonjour Marie-Claude, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de la livraison et que cela a causé de l'inconvénient. Votre retour est précieux car il nous aide à améliorer notre service. Nous nous réjouissons également que vous ayez pris le temps de noter de manière positive l’efficacité de notre équipe. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, La Compagnie du Lit

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  Très satisfaite de mon achat, la livraison a été rapide et le colis est arrivé en bon état. Navigation sur le site aisée, explications sur les articles complets.

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par VÉRONIQUE B.

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  Très bon accueil

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par P T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, car c'est l'une de nos priorités. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, La Compagnie du Lit

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  Entière satisfaction.

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par JEAN-PIERRE L.

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  Bonjour Jean-Pierre, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis de savoir que vous êtes entièrement satisfait de nos services. Vos éloges nous motivent à continuer d’offrir une expérience de qualité à tous nos clients. Si vous avez d’autres suggestions ou commentaires, n’hésitez pas à les partager. Bien cordialement, La Compagnie du Lit

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  Service client au top, Je me suis trompée dans ma commande, remboursée en 4jours et livré du bon en 48h. Top je recommande !

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par ALIÉNOR B.

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  Site clair et précis.

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par NOELLE V.

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  Bonjour Noelle, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site clair et précis, car nous nous efforçons de rendre l’expérience de nos clients aussi agréable que possible. Votre avis est essentiel pour nous, car il nous aide à continuer à améliorer nos services. Cordialement, La Compagnie du Lit

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  Difficile de voir le récapitulatif complet de la commande (exemple : prise en charge de la reprise).

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par PHILIPPE D.

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  Bonjour Philippe, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que la clarté des informations concernant la prise en charge de la reprise puisse être déroutante, et nous nous excusons pour cette expérience. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer nos services. Nous sommes ravis que vous ayez pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Cordialement, La Compagnie du Lit

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  Aucun souci sur le site, le passage de commande a été facile.

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par VINCENT D.

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  Bonjour Vincent, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que le passage de commande s'est bien déroulé et que notre site ait répondu à vos attentes. Nous nous engageons à toujours améliorer notre service, et vos retours sont précieux pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion. Cordialement, La Compagnie du Lit

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  Navigation facile sur le site grâce aux filtres. Informations détaillées sur les produits. Facilité de la commande et du paiement.

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par ANNE M.

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  Bonjour Anne, Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que la navigation sur notre site et les informations sur nos produits vous ont plu. Votre satisfaction lors de la commande et du paiement est également très importante pour nous. Nous apprécions vos retours, car ils nous aident à continuer d'améliorer nos services. Cordialement, La Compagnie du Lit

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  Juste génial rapide simple et efficace et la qualité du sommier est juste parfaite, et pour la livraison c'est génial, je recommande

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par VERGNES D.

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  Bonjour Dominique, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace, ainsi que la qualité de notre sommier à la hauteur de vos attentes. Vos recommandations nous touchent et nous motivent à continuer d'exceller. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours à partager. Cordialement, La Compagnie du Lit

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  Site clair et bien présenté

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par EVELYNE C.

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  Bonjour Evelyne Nous vous remercions infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu et que sa présentation ait répondu à vos attentes. Vos encouragements sont précieux pour nous et nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres suggestions ou besoins. Cordialement, La Compagnie du Lit

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  Bien

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par FRANÇOIS D.

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  Bonjour François, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une expérience positive avec notre marque. Si vous avez des suggestions ou des points d'amélioration en tête, n'hésitez pas à les partager avec nous. Votre retour est précieux pour nous aider à continuer à grandir et à offrir le meilleur à nos clients. Cordialement, La Compagnie du Lit

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  nous avons été bien guidés par un monsieur très aimable.

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par MORENO M.

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  Le site est tout à fait bien conçu pour aider au choix. J'ai eu plaisir à y revenir.

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par M M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos retours positifs sur notre site ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'il vous aide dans vos choix et que vous avez apprécié y revenir. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à explorer davantage ce que nous avons à offrir. Cordialement, La Compagnie du Lit

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  J AI UN SOUCIS J AI COMMANDE UN MATELAS EN 180 ALORS QU IL FALLAIT UN 160 LE MATELAS NE RENTRE PAS IL VA AFALLOIR FAIRE UN ECHANGE MERCI DE REPRENDRE CONTACT AVEC MOI JE N AI PAS DE N° de TELMEPHONE POUR VOUS APPELER

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par JEAN B.

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  Bonjour Jean, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons tout à fait votre situation concernant le matelas, et nous sommes désolés d'apprendre que la taille ne convenait pas. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous sommes ravis de vous avoir accompagner dans cet échange. N'hésitez pas à nous dire si vous êtes satisfait de votre nouveau matelas. Cordialement, La Compagnie du Lit

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  Mis a part un retard d'une semaine sur la livraison je suis satisfait du produit.

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par ANTOINE T.

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  Bonjour Antoine, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre produit. Nous nous excusons pour le retard de livraison que vous avez rencontré et comprenons combien cela peut être frustrant. Votre expérience est importante pour nous et nous continuerons à améliorer notre service. Cordialement, La Compagnie du Lit

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  Merci pour l'accueil et le temps passé en conseil et essai. Nous n'étions pas sur de notre choix et prendre le temps est important. Content de notre lit, les nuits sotn bien meilleures !

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par THOMAS S.

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  Bonjour Thomas, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils, ainsi que votre nouvelle expérience de sommeil. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N’hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs projets. Cordialement, La Compagnie du Lit

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  Très facile de se retrouver et bon comparateur

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par SOPHIE C.

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  Bonjour Sophie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre plateforme facile à utiliser et qu'elle répond à vos attentes en tant que comparateur. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous encourage à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement, La Compagnie du Lit

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  La livraison express est un vrai avantage par rapport à la concurrence

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par JESSICA Q.

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  Bonjour Jessica, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre service de livraison express, qui fait effectivement partie de nos priorités pour satisfaire nos clients. Nous sommes ravis de constater que vous appréciez cet avantage par rapport à la concurrence. Vos impressions nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement, La Compagnie du Lit

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  rapide et bon produit

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par MARC S.

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  Bonjour Marc, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos produits rapides et de bonne qualité. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions sincèrement vos encouragements. N'hésitez pas à partager votre expérience avec d'autres, cela compte énormément pour nous. Cordialement, La Compagnie du Lit

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  En ce qui concerne la commande ça été rapide mais je croyais qu'on pouvait choisir l'heure et le jour de la commande alors qu'on nous a donné un créneau et que c'est un peu difficile de le respecter.

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par R A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le processus de commande rapide. Nous comprenons que le respect d'un créneau horaire puisse être difficile et nous apprécions votre retour, car il nous aide à améliorer nos services. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour mieux répondre à leurs attentes. Cordialement, La Compagnie du Lit

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  J'ai eu 2 fois le service client au téléphone et on m'a très bien renseigné et répondu.

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par NADÈGE M.

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  Bonjour Nadège, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a su vous informer et vous accompagner efficacement lors de vos échanges. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, La Compagnie du Lit

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  Site internet très clair, recherches aisées

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par CATHERINE P.

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  Bonjour Catherine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la clarté de notre site et la facilité de navigation. Votre satisfaction nous motive à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre suggestion ou besoin. Cordialement, La Compagnie du Lit

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  Bon conseil de la part des commerciaux mais aucun suivi une fois la commande signée. Suite à des problèmes avec le constructeur la livraison a été retardée une première fois puis une seconde. Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone, les conseillers étant absent et le suivi inexistant. Lorsque nous avions enfin une personne qui ne pouvait finalement nous donner aucune information (absence du conseiller à l'origine de la vente), ce dernier nous a promis de retourner ciel et terre pour faire avancer les choses. Promesse de gascon sans suite qui nous a obligé à rappeler mainte fois le magasin...toujours sans succès.

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par D M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Livraison très rapide je suis très satisfaite les livreurs sont parfaits

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par MARINA P.

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  Bonjour Marina et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de la rapidité de notre livraison et de la qualité du service de nos livreurs. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’améliorer notre service. Nous espérons vous servir à nouveau très bientôt ! Cordialement, La Compagnie du Lit

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  très bien

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par JEAN-LUC E.

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  Bonjour Jean-Luc, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et votre retour enthousiaste ! C’est un réel plaisir de savoir que vous avez eu une expérience agréable avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer de nous améliorer. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, La Compagnie du Lit

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  pas de dialogue !

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par ANDRE O.

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  Bonjour André, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez éprouvé un manque de dialogue. Votre retour est important pour nous et nous permettra de continuer à améliorer nos services. Nous apprécions votre soutien et restons à l'écoute des besoins de nos clients. Cordialement, La Compagnie du Lit

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  Accueil très humain et attentionné. Très bonne écoute et conseil.

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 13/11/2024 par CORAL J.

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  Navigation basique, les descriptifs précis des matelas sont à télécharger à part.

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par SANDRA G.

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  Bonjour Sandra, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la navigation sur notre site ne répond pas à vos attentes. Nous comprenons l'importance d'avoir accès à des informations claires et nous travaillons constamment à améliorer l'expérience de nos clients. Vos observations sur les descriptifs des matelas sont précieuses et seront prises en compte pour nos futures améliorations. Nous apprécions votre compréhension et votre soutien. Cordialement, La Compagnie du Lit

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  Ok!

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par PONCIN A.

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  Très bonne écoute et conseils adaptés

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par DAYNAC C.

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  Service en adéquation avec l’échange en magasin

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par CORBISIER J.

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  Pas facile de trouver la taille souhaitée sur INTERNET mais du coup j ai appelé et j ai été très bien conseillée ! Gardez vos employés nombreux et bien formés :-)

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par C M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très aimable.

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par PEPIN C.

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  Bon conseil.

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par PERROT C.

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  Les conseillers en magasins sont très gentil et répondent parfaitement à la demande du client sans forcer l'achat c'est très agréable.

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par SOURDEVAL E.

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  Magasin tenu par un monsieur très dynamique et passionné par son.metier. Sam est toujours souriant et de bon conseil.

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par SEBAG E.

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  RAS. Tout s’est bien passé. Service client très disponible et aimable.

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par RENOUARD J.

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  PERSONNEL TRES AGREABLE ET COMPETENT

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par THEVENIN R.

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  Toujours très bien accueilli et je trouve toujours mon bonheur avec de bons conseils. Je recommande.

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par BARROUMERES J.

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  Bien. Sérieux, bon conseil, merci

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par KEHRIG A.

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  Proximité ecoute solution pro

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par LEGRAND D.

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  Bon

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par RICHER A.

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  Magasin RAS

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par BOULOUQUE M.

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  Toujours à l’écoute. Le SAV a été respecté. Changement du matelas pour la deuxième fois . 😢

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par LE R.

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  Parfait

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par P F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bon accueil, vendeuse à notre écoute nous ayant donné de bons conseils sur les produits désirés.

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par AZZANO M.

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  ..nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par TOUPIN H.

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  Nous avons reçu un très bon accueil et de très bon conseil dans le choix de notre achat.

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par NICOLAS I.

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  Equipe très professionnelle

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par PARIS C.

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  Bon accueil et très bons conseils sur le choix d'un sommier, délais de livraison corrects, et livraison efficace

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par SURDON P.

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  Franck a été pertinent dans ses conseils et très sympathique

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par OLIVE B.

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  Le personnel est aimable et de bon conseil

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par NICASTRO F.

Avis affichés par ordre chronologique