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Résumé des avis
Chez Proxiserve Lille, les clients décrivent surtout une intervention simple à vivre, avec des techniciens ponctuels, aimables et professionnels. Plusieurs apprécient qu’ils prennent le temps d’expliquer, de régler la chaudière et de bien connaître l’installation.
Expertise des équipes
"très bien le technicien"
"Le technicien qui intervient chez nous depuis plusieurs années est vraiment professionnel et agréable."
"Il est appréciable d’avoir la même personne pour la révision. Agent très poli, claire et précis dans les questions posées. Un grand merci a cette…"
Il est appréciable d’avoir la même personne pour la révision. Agent très poli, claire et précis dans les questions posées. Un grand merci a cette agent.
Réactivité
"Tout était parfait ! Chauffagiste gentil et rapide, je recommande !"
"Sérieux, Professionnel. Bon service."
"Visite de contrôle, après le passage du technicien une odeur de gaz a été constaté, technicien qui était plus occupé au téléphone avec des soucis…"
Visite de contrôle, après le passage du technicien une odeur de gaz a été constaté, technicien qui était plus occupé au téléphone avec des soucis personnels et qui a fait n'importe quoi ! La chaudière qui fonctionnait très bien avant sa visite a commencé à faire un drôle de bruit quand elle se met en route et l'odeur de gaz. Rappel auprès de proxiservice pour expliquer le problème, passage d'un autre technicien, il a changé un joint qui était cassé. Le problème du bruit toujours pas réglé et odeur de gaz qui revient ! Et veilleuse qui se met en sécurité et donc plus d'eau chaude !
Accueil et amabilité
"Entreprise réactive pour la prise de rendez-vous et technicien compétent et à l'écoute. Personnels très aimables."
"Directeur d'agence à l'écoute des clients il s'implique personnellement pour ça je vous dis impeccable"
"Toujours la même équipe pro et très sympathique"
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B. B.
29 juil. 2026
Avis vérifiéC’est une très bonne entreprise, et sérieuse
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Z. Z.
29 juil. 2026
Avis vérifiéExcellent prestation, Merci au technicien. Cordialement.
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M. M.
29 juil. 2026
Avis vérifiéParfait Conscience professionnelle
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Béatrice D.
26 juil. 2026
Avis vérifiéIntervention efficace, soignée avec explications compréhensibles
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P. P.
26 juil. 2026
Avis vérifiéPas e'avis
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L. L.
24 juil. 2026
Avis vérifiéJe n'ai rien à redire sur la qualité de services. C'est souvent le même employé qui passe chez nous, il nous connaît ainsi que la chaudière. Quand c'est quelqu'un d'autre qui passe,c'est aussi bien. Depuis 14 ans, nous ne sommes pas déçu.
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P. P.
23 juil. 2026
Avis vérifiéPersonnel compétent, très agréable et très souriant.
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B. B.
15 juil. 2026
Avis vérifiéTout est OK
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Béatrice D.
14 juil. 2026
Avis vérifiéTRES SATISFAITE DE L'INTERVENTION DES TECHNICIENS
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D. D.
14 juil. 2026
Avis vérifiéPrestataire sérieux
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D. D.
14 juil. 2026
Avis vérifiébonne prestation de leur part ,excellent pro venu a domicile
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S. S.
14 juil. 2026
Avis vérifiéL intervention s'est parfaitement déroulée.
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B. B.
14 juil. 2026
Avis vérifiéPersonne très professionnel
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G. G.
14 juil. 2026
Avis vérifiéEfficace
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H. H.
11 juil. 2026
Avis vérifiéParfait sur l'aspect technique. Et plus que parfait pour le technicien : Sympa, Clair dans les explications, propre dans l'intervention. Bravo !
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G. G.
11 juil. 2026
Avis vérifiéTrès professionnel
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D. D.
8 juil. 2026
Avis vérifiéLa chaudière ne fonctionnait plus après le passage du technicien, c’est tout de même fâcheux …
Réponse de Lille
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre chaudière après l'intervention de notre technicien. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. N’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions trouver une solution ensemble. Cordialement. L’équipe proxiserve
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M. M.
7 juil. 2026
Avis vérifiéLe technicien est de contact très sympathique. Il est efficace et explique le travail effectué. Le seul bémol ne le concerne pas mais plutôt votre organisation: l'horaire proposé était entre 8 heures et 13 heures. Pouvez vous à l'avenir resserrer la tranche horaire afin que je ne soit pas obligé de bloquer toute la demi-journée? Exemple 8 à 10 heures, ou 11 à13 heures? Merci d'avance.
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L. L.
7 juil. 2026
Avis vérifiéTop
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F. F.
7 juil. 2026
Avis vérifiéImpeccable
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