Résumé des avis
Chez Proxiserve Lille, les clients décrivent surtout une intervention simple à vivre, avec des techniciens ponctuels, aimables et professionnels. Plusieurs apprécient qu’ils prennent le temps d’expliquer, de régler la chaudière et de bien connaître l’installation.
Expertise des équipes
"très bien le technicien"
"Le technicien qui intervient chez nous depuis plusieurs années est vraiment professionnel et agréable."
"Il est appréciable d’avoir la même personne pour la révision. Agent très poli, claire et précis dans les questions posées. Un grand merci a cette…"
Il est appréciable d’avoir la même personne pour la révision. Agent très poli, claire et précis dans les questions posées. Un grand merci a cette agent.
Réactivité
"Tout était parfait ! Chauffagiste gentil et rapide, je recommande !"
"Sérieux, Professionnel. Bon service."
"Visite de contrôle, après le passage du technicien une odeur de gaz a été constaté, technicien qui était plus occupé au téléphone avec des soucis…"
Visite de contrôle, après le passage du technicien une odeur de gaz a été constaté, technicien qui était plus occupé au téléphone avec des soucis personnels et qui a fait n'importe quoi ! La chaudière qui fonctionnait très bien avant sa visite a commencé à faire un drôle de bruit quand elle se met en route et l'odeur de gaz. Rappel auprès de proxiservice pour expliquer le problème, passage d'un autre technicien, il a changé un joint qui était cassé. Le problème du bruit toujours pas réglé et odeur de gaz qui revient ! Et veilleuse qui se met en sécurité et donc plus d'eau chaude !
Accueil et amabilité
"Entreprise réactive pour la prise de rendez-vous et technicien compétent et à l'écoute. Personnels très aimables."
"Directeur d'agence à l'écoute des clients il s'implique personnellement pour ça je vous dis impeccable"
"Toujours la même équipe pro et très sympathique"
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V. V.
2 oct. 2026
Avis vérifiéPro, pédagogue, je recommande !
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L. L.
28 sept. 2026
Avis vérifiéAccueil téléphonique professionnel et cordial Concernant le technicien, M Benjamin il est au top , aussi bien sur le plan professionnel que personnel. Proxiserve a recruté un excellent ouvrier
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K. K.
28 sept. 2026
Avis vérifiéVotre intervenant a oublié son tournevis
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M. M.
28 sept. 2026
Avis vérifiéNous avons toujours eu de bons contacts avec l'entreprise
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D. D.
27 sept. 2026
Avis vérifiéJ'ai eu Fares comme chauffagiste. Il était minutieux et c'est quelqu'un qui aime son métier. il arrivait pas à démonter le corps de chauffe, et au bout de dix minutes, je lui ai donc proposé le manuel de la chaudière qu'il a lu et compris, et en une minute, il l'a démonté sans problème. Il aurait pu me dire qu'il ne voulait pas du manuel d'utilisation et tout démolir. J'espère en tout cas que j'aurai le même chauffagiste l'année prochaine.
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B. B.
25 sept. 2026
Avis vérifiéProblème de rendez vous reporté plusieurs fois
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O. O.
25 sept. 2026
Avis vérifiéLe plus ... c'est qu'il a respecté ma demande de porter des galoches ... très important
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J. J.
21 sept. 2026
Avis vérifiéQue dire puisque je ne vais pas sur le site et je n'ai rien commandé !
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D. D.
20 sept. 2026
Avis vérifiéBonjour, Le technicien a manifesté un haut niveau de courtoisie et de professionnalisme en détaillant les interventions effectuées. Il a également prodigué des conseils avisés visant à préserver l’optimal fonctionnement de notre chaudière. Un grand merci à lui.
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R. R.
17 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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C. C.
17 sept. 2026
Avis vérifiéSociété sérieuse, content de leur service depuis de nombreuses années
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L. L.
13 sept. 2026
Avis vérifiéAprès la dernière visite, plus aucun problème concernant la chaudière. Merci pour la réactivité.
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W. W.
12 sept. 2026
Avis vérifiéLe technicien a été persévérant tant qu'il n'a pas trouvé la panne explication Claire et précis tout s'est bien déroulé. la personne était agréable
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Jean michel K.
12 sept. 2026
Avis vérifiéEntreprise réactive pour la prise de rendez-vous et technicien compétent et à l'écoute. Personnels très aimables.
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M. M.
10 sept. 2026
Avis vérifiéVous êtes supposés proposer un rdv pour l'entretien de la chaudière, et j'ai dù y penser moi même
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C. C.
10 sept. 2026
Avis vérifiéDirecteur d'agence à l'écoute des clients il s'implique personnellement pour ça je vous dis impeccable
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D. D.
9 sept. 2026
Avis vérifiéBonne société
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M. M.
8 sept. 2026
Avis vérifiél'intervenant était Carlos et je suis vraiment très satisfaite à tous points de vue
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K. K.
4 sept. 2026
Avis vérifiéLe technicien prend le temps de bien regler la chaudière
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D. D.
29 août 2026
Avis vérifiéToujours la même équipe pro et très sympathique
Avis affichés par ordre chronologique