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Résumé des avis
Chez Proxiserve Lille, les clients décrivent une intervention simple à suivre, avec des techniciens qui prennent le temps d’expliquer, de régler la chaudière et de laisser un travail propre. L’échange est souvent jugé agréable, avec un vrai sentiment de sérieux et de proximité dans le suivi.
Expertise des équipes
"Le technicien a été persévérant tant qu'il n'a pas trouvé la panne explication Claire et précis tout s'est bien déroulé. la personne était agréable"
"Entreprise réactive pour la prise de rendez-vous et technicien compétent et à l'écoute. Personnels très aimables."
"Directeur d'agence à l'écoute des clients il s'implique personnellement pour ça je vous dis impeccable"
Réactivité
"Après la dernière visite, plus aucun problème concernant la chaudière. Merci pour la réactivité."
"Sympathique et efficace !"
"Visite de contrôle, après le passage du technicien une odeur de gaz a été constaté, technicien qui était plus occupé au téléphone avec des soucis…"
Visite de contrôle, après le passage du technicien une odeur de gaz a été constaté, technicien qui était plus occupé au téléphone avec des soucis personnels et qui a fait n'importe quoi ! La chaudière qui fonctionnait très bien avant sa visite a commencé à faire un drôle de bruit quand elle se met en route et l'odeur de gaz. Rappel auprès de proxiservice pour expliquer le problème, passage d'un autre technicien, il a changé un joint qui était cassé. Le problème du bruit toujours pas réglé et odeur de gaz qui revient ! Et veilleuse qui se met en sécurité et donc plus d'eau chaude !
Accueil et amabilité
"Toujours la même équipe pro et très sympathique"
"Comme à l’accoutumée, le technicien a été très agréable."
"Service impeccable- soigneux - je recommande"
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D. D.
24 déc. 2025
Avis vérifiéIl n'y a pas eu de chantier, le code erreur ne nécessitant qu'un reset. Technicien sympathique, ponctuel.
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P. P.
23 déc. 2025
Avis vérifiéopération de maintenance satisfaisante
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D. D.
23 déc. 2025
Avis vérifiéRien à redire
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Jean luc D.
22 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon travail effectué par le chauffagiste
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D. D.
22 déc. 2025
Avis vérifiéUn délai trop long pour un changement de piece qui habituellement se fait sous moins d'une semaine.
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K. K.
22 déc. 2025
Avis vérifiéService excellent.
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D. D.
22 déc. 2025
Avis vérifiéPour une simple remise en route de la chaudière , le technicien ne savait pas trop comment éffectuer la remise en route . Après presque une heure ,il a enfin décidé de contacter son supérieur au téléphone et 5 minutes après , c'était réglé . 1h30 pour une remise en route me semble anormal pour un " professionnel" .
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D. D.
21 déc. 2025
Avis vérifiéSuper gentil
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C. C.
21 déc. 2025
Avis vérifiéDes pièces changées inutilement lors de la première visite.
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D. D.
20 déc. 2025
Avis vérifiéTechnicien très professionnel, à l'écoute et très compétent.
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M. M.
16 déc. 2025
Avis vérifiéIntervenants toujours très professionnels et aimables. Délai d'intervention très long.
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D. D.
16 déc. 2025
Avis vérifiéParfait. Rapide, efficace.
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H. H.
15 déc. 2025
Avis vérifiéLa prise de rendez-vous sur le site internet n'est pas clair. Il est préférable d'appeler le service client pour vérifier que le rendez vous est bien fixé correctement
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K. K.
14 déc. 2025
Avis vérifiéTOUJOUR SATISFAITE
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D. D.
14 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de l achat et de l instalation de la chaudière Très satisfaite de l agent qui a effectué l entretien
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M. M.
13 déc. 2025
Avis vérifiéRien a dire
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S. S.
13 déc. 2025
Avis vérifiéImpecc...
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L. L.
13 déc. 2025
Avis vérifiéprestation conforme
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B. B.
13 déc. 2025
Avis vérifiéRien à reprocher. Clients depuis de nombreuses années nous n'avons jamais eu à nous plaindre de quoi que ce soit. Service impeccable et délais d'intervention très courts.
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B. B.
13 déc. 2025
Avis vérifiéIntervention,rapide et efficace. Merci William
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