Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Proxiserve Lille, les clients décrivent une intervention simple à suivre, avec des techniciens qui prennent le temps d’expliquer, de régler la chaudière et de laisser un travail propre. L’échange est souvent jugé agréable, avec un vrai sentiment de sérieux et de proximité dans le suivi.
Expertise des équipes
"Le technicien a été persévérant tant qu'il n'a pas trouvé la panne explication Claire et précis tout s'est bien déroulé. la personne était agréable"
"Entreprise réactive pour la prise de rendez-vous et technicien compétent et à l'écoute. Personnels très aimables."
"Directeur d'agence à l'écoute des clients il s'implique personnellement pour ça je vous dis impeccable"
Réactivité
"Après la dernière visite, plus aucun problème concernant la chaudière. Merci pour la réactivité."
"Sympathique et efficace !"
"Visite de contrôle, après le passage du technicien une odeur de gaz a été constaté, technicien qui était plus occupé au téléphone avec des soucis…"
Visite de contrôle, après le passage du technicien une odeur de gaz a été constaté, technicien qui était plus occupé au téléphone avec des soucis personnels et qui a fait n'importe quoi ! La chaudière qui fonctionnait très bien avant sa visite a commencé à faire un drôle de bruit quand elle se met en route et l'odeur de gaz. Rappel auprès de proxiservice pour expliquer le problème, passage d'un autre technicien, il a changé un joint qui était cassé. Le problème du bruit toujours pas réglé et odeur de gaz qui revient ! Et veilleuse qui se met en sécurité et donc plus d'eau chaude !
Accueil et amabilité
"Toujours la même équipe pro et très sympathique"
"Comme à l’accoutumée, le technicien a été très agréable."
"Service impeccable- soigneux - je recommande"
-
A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéj'utilise peu l'ordi
-
A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéRien de spécial
-
A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéservice impeccable
-
A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéAccueil inexistant. Si on n’appelle pas avant 9h ,on ne joint plus personne de la journée. Contact par répondeur ,mail ,messagerie qui ne sert à rien puisque on ne nous contacte jamais …. Envoyer un sms pour demander de prendre rdv est inutile car derrière ,impossibilité de joindre quelqu’un
-
A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéras
-
A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de l'installation (efficacité, propreté, rapidité). En revanche, il y a des progrès à faire côté administratif. C'est lent lent lent et ils ne sont pas faciles à joindre. Je me suis résolu à aller sur place pour fixer le RV de l'installation. Ensuite plus aucun souci. Ils ont mis un mois à m'envoyer la facture pour le réglement du solde, il n'y a donc aucune malhonnêteté, juste un problème d'organisation dans les bureaux. Les employés sont par ailleurs très sympathiques et efficaces et les prix sont très corrects. Ils entretenaient ma précédente chaudière depuis des années et de ce côté-là, aucun souci, ils sont toujours intervenus en temps et en heure.
-
A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiéSatisfait, comme d'habitude
-
A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiéR A S
-
A. A.
10 mars 2024
Avis vérifiéOk devis en cours
-
A. A.
10 mars 2024
Avis vérifiéIntervention du lendemain après mon appel téléphonique. Sérieux et panne résolue.
-
A. A.
10 mars 2024
Avis vérifiéPour l’entretien de la chaudière au cours des années nous trouvons qu’il va de plus en plus vite, certainement une cadence imposée par l’entreprise mais c’est limite avant il prenait bien son temps mais ça c’était avant…
-
A. A.
10 mars 2024
Avis vérifiéTrès sastisfaite sur le contrôle effectué de la chaudière
-
A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiébien
-
A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéService moins satisfaisant qu’il y a quelques années, bcp d’insatisfaction de ma part
-
A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéLes délais d'obtention des pièces sont parfois longs
-
A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéAprès des années de galère, la panne a enfin été trouvée
-
A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéC est parfait sommes content de cet entreprise .
-
A. A.
8 mars 2024
Avis vérifié---
-
A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéMerci au technicien qui a été très pro , à tenu compte de mon handicap avec bienveillance , à bientôt proxiserve
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
