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Résumé des avis
L'établissement Proxiserve à Lille est apprécié pour ses techniciens compétents, efficaces et attentifs aux questions des clients, offrant un excellent service.
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifié////
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A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéChauffagiste très sympa et efficace
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéBonne retraite à votre technicien qui à deux jours de son départ a maintenu une qualité de service comme nous lui avons toujours connu
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéAucun soucis avec les interventions effectuées.
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéVase d'expansion dont l'accompte a été versé en juin et posé bien après qu'il fasse froid fin décembre. En outre, le technicien a débranché la pompe à eau de la cave et ne l'a pas rebranchée: résultat, celle-ci est inondée depuis le week-end du 1°janvier.
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéImpossible de joindre la plateforme téléphonique et quand j'ai réussi on m'a renvoyé sur l'agence de Lille Très bonne prestation du chauffagiste
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiétechnicien sérieux et professionnel, je recommande
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéDifficile de donner un avis étant donné que le technicien n'est jamais venu malgré la prise de 2 rdv....
Réponse de Lille
nous nous sommes excusé du désagrément occasionné, le rdv pour la visite d'entretien est programmé pour le 15/01/2024
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A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifiéLes recommandations faites suite à la visite précédente (complétement ratée !) ont bien été prises en compte
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A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifiéIntervention très pro
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A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéNous sommes très satisfaits de vos services !
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéInterlocuteur au téléphone et sur le chantier à l'écoute, empathiques. Très bien
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiébon technicien et très courtois, mais attendre de juin jusqu'à décembre pour un vase d'expansion alors que l'acompte est payé ! Quel manque de professionnalisme, de sérieux , on peut se poser des questions sur la probité de l'entreprise
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéPrestation de qualité par un technicien chauffagiste très efficace
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéToujours impeccable de qualité et amabilité . Je souhaite une bonne retraite à ce technicien connu de longue date sur mon installation . Faites de sorte à garder cette qualité de services des anciens !!
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéBonjour, Comme indiqué lors d'une précédente enquete connaissant M. TESTELIN depuis 20 ans suite à la reprise par Proxiserve de Sanithermique et Proxima pour lui l'heure de la retraite a sonné. Je le regrette bien sincèrement. Maintenant qui va le succéder ? Il reste dans l'entreprise quelques techniciens connaissant l'entretien des anciennes chaudières. J'ose espérer retrouver les memes compétences dans le suivi. J'en profite pour signaler qu'il est plus que difficile d'accéder à l'accueil téléphonique. Des questions se posent. Le temps d'attente de 3, 5 minutes soint à revoir. Dire plutot près de 2 heures pour avoir un homme au bout du fil. Désolant non ? J'ose espérer que l'année 2024 apportera un peu plus de sérieux dans l'image de Proxiserve.
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéIntervention professionnelle
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéBien
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