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Résumé des avis
L'établissement à Lille est reconnu pour son professionnalisme, ses techniciens agréables et efficaces, offrant un service de qualité et des conseils clairs.
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéVotre plateforme pour prendre rendez-vous une catastrophe !! J'ai eu personne qui ne devait pas bien comprendre le français j'ai fini par raccrocher. J'ai appelé le secrétariat (que j'ai eu au bout de plusieurs appels) pour convenir d'un rendez-vous.
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiésatisfaite de l'intervention
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéNous sommes satisfaits de l'ensemble de la prestation - travail effectué dans le délai fixé et exécuté par un vrai professionnel - c'est rassurant et efficace -
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéParfait bon service
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéA mon appel (plateforme certainement) le monsieur qui a pris mon appel m'a indiqué je transmet on vous rappelle ? Ensuite après un autre appel au bout d'une heure exactement j'ai eu une dame qui devait également me rappeler? Enfin avec un autre appel j'ai obtenu satisfaction.Que penser du sérieux de la société? En date du 15/11/ 2022 j'ai envoyé un mail à 13h50. Cliente depuis de longue date et en continuité avec la reprise par PROXISERVE je me suis posée des questions. Heureusement j'ai un bon technicien qui connait parfaitement ma chaudière .( sans le nommé il s'agit de M. TESTELIN) Malheureusement l'heure de la retraite va bientot sonner. J'ose espérer que son successeur lui ressemblera et qu'il y aura un peu plus de sérieux à la prise de contact téléphonique. Merci
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéReport à la dernière minute de mon rdv. Ma création de compte que j'ai créé, "à disparu" ! Sinon technicien parfait.
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifié2 semaines pour transmettre le devis des pièces à changer et toujours pas de nouvelles pour planifier l'intervention de réparation. sans chauffage depuis 3 semaines...
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A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiéBon professionnalisme des techniciens. Je recommande ce prestataire de service
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A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiéTrès difficile de joindre une personne, jamais rappelé, 1 mois de délai avant d'avoir enfin un rdv, c'est la première fois depuis très longtemps que nous avons un tel service avant intervention. Espérons que cela soit la dernière fois que cela arrive.
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéDélais respectés. Travail soigné.
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéEn ce qui concerne l'entretien pour une chaudière, c'est très bien. Pour une intervention suite à une panne, à voir pour la qualité du service.
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéSérieux et disponible. Respect du contrat. Parfait
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéTout parfait très professionnel
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéContact telephonique Tb Intervenant TB embauchez du monde...
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon travail de l'intervenant.
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéRas..très bien .
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéIntervention top, prise de rendez-vous difficile
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéDepuis 3 ans de suite le rdv n est pas maintenu report à chaque fois ! L intégralité de la prestation n est pas effectuée le brûleur n est pas démonté pour être nettoyé j ai retrouvé dans la chaudière par le dessus une bouteille vide de l ancien propriétaire après 3 visites annuelles
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