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Résumé des avis
Chez Proxiserve Lille, les clients décrivent une intervention simple à suivre, avec des techniciens qui prennent le temps d’expliquer, de régler la chaudière et de laisser un travail propre. L’échange est souvent jugé agréable, avec un vrai sentiment de sérieux et de proximité dans le suivi.
Expertise des équipes
"Le technicien a été persévérant tant qu'il n'a pas trouvé la panne explication Claire et précis tout s'est bien déroulé. la personne était agréable"
"Entreprise réactive pour la prise de rendez-vous et technicien compétent et à l'écoute. Personnels très aimables."
"Directeur d'agence à l'écoute des clients il s'implique personnellement pour ça je vous dis impeccable"
Réactivité
"Après la dernière visite, plus aucun problème concernant la chaudière. Merci pour la réactivité."
"Sympathique et efficace !"
"Visite de contrôle, après le passage du technicien une odeur de gaz a été constaté, technicien qui était plus occupé au téléphone avec des soucis…"
Visite de contrôle, après le passage du technicien une odeur de gaz a été constaté, technicien qui était plus occupé au téléphone avec des soucis personnels et qui a fait n'importe quoi ! La chaudière qui fonctionnait très bien avant sa visite a commencé à faire un drôle de bruit quand elle se met en route et l'odeur de gaz. Rappel auprès de proxiservice pour expliquer le problème, passage d'un autre technicien, il a changé un joint qui était cassé. Le problème du bruit toujours pas réglé et odeur de gaz qui revient ! Et veilleuse qui se met en sécurité et donc plus d'eau chaude !
Accueil et amabilité
"Toujours la même équipe pro et très sympathique"
"Comme à l’accoutumée, le technicien a été très agréable."
"Service impeccable- soigneux - je recommande"
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéRIEN A DIRE SOMMES CONTENTS DE VOS SERVICES
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéIntervention très rapide et efficace. Chauffagiste très pro et rassurant.
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéJ’avais demandé un devis, notifié par l’agent sur le compte rendu.... je n’ai toujours rien reçu.
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bonne intervention comme d'habitude de Carlos De Souzas
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéRien à dire.parfait!
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéJe suis tout à fait satisfait.
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéManque de sérieux dans le devis (3h dans le devis alors qu'il en fallait 2h), pièces ne correspondaient pas Pièce Hs constaté le 22/12/2022, intervention le 09/01/2023. Un manque de sérieux ! Triste.
Réponse de Lille
Bonjour, Nous vous remercions pour votre appréciation, nous ferons en sorte de transmettre votre message au responsable de notre agence. Cordialement
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéPonctuel, efficace, sérieux
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéSociete, très sérieuse, équipe qui est venu faire l’installation nickel, travail professionnel. Service dépannage également très sérieux efficace. Societe. À recommander
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéJe ne changerai pour rien au monde.
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéParfait merci
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéTrès difficile d'avoir quelqu'un au téléphone. Deux RDV où la personne n'est pas venue, sans motif.
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéTout s'est bien passé.
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéDifficile d'avoir une personne au téléphone, et parfois même il s'agit d'une plateforme téléphonique à l'étranger
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait, merci pour votre professionnalisme !
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéProblème de délai de pièces
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéJ’attend toujours le remplacement du thermostat d’ambiance depuis un sertain temps
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéGrand professionnalisme du technicien.
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéParfait
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