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Résumé des avis
L'établissement à Lille est reconnu pour son professionnalisme, ses techniciens agréables et efficaces, offrant un service de qualité et des conseils clairs.
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéExcellente prestation et dépanneur au top comme dhabitude
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéTOUJOURS SATISFAITE.
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiétout s'est bien passé.Merci.
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéToujours satisfait
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéje suis très satisfaite
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéTrès professionnel.
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéR.A.S
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéPrise de rdv pratique et rapide, on aimerait plus de précision sur l'heure estimé de passage plutôt qu'une assez grosse louche approximative, mais globalement l'xp ça va c'est simple Vrai défaut majeur dans l'expérience: Manque d'automatisation et de sécurité dans la procédure de paiement. J'ai été obligé de saisir mes info de CB dans un formulaire sur la tablette de l'intervenant. Très peu engageant et sécurité plus qu'incertaine, ça m'a vraiment refroidi de devoir payer comme ça. Il suffirait d'un keylogger installé sur la tablette pour voler les codes de CB de chaque client, ou rien garantie que ce soit le bon formulaire ou que la tablette enregistre pas la CB en saisie automatique. Et j'ai pas non plus très envie de triturer l'écran sale de tablette que je ne sais combien de personnes ont trituré avant. Bref ça c'est vraiment très très léger comme procédure. Surtout qu'il est facile maintenant d'avoir des TPE bluetooth pour téléphone/tablette même pour un particulier, alors pour une entreprise... Si je paie en CB alors autant envoyer un sms/mail de demande de paiement, ou proposer de passer par un espace client pour réduire le risque de phishing si je me fais livrer une pizza pour 10€ je peux payer en CB avec un TPE à la livraison. Pour 100€ d'entretien chaudière ça parait pas impossible.
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiésuper!!!
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfaite
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéConseil avisé sur le choix de la nouvelle chaudière Professionalisme des poseurs
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéle technicien est vraiment pro
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéPrestation conforme à l'habitude en termes de courtoisie, de compétence et de ponctualité du technicien
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéLa prise de rdv s'est faite par téléphone
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéLe chauffagiste est agréable et efficace.
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéRien a dire c'est parfait continuez ainsi
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéBravo proserv
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéUN NUM2RO DE TEL2PHONE FIGURE SUR VOS FACTURES (N° 21210556) n° 03 20 06 27 86 jamais il ne décroche et en plus ne donne pas suite au message déposé c'est très préjudiciable pour votre société j'ai failli m'adresser à une autre sté!!C'est mon épouse qui vous a rappelé sur un autre n° -Veuillez faire " sauter " ce numéro de vos factures .
Réponse de proxiserve.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer ce commentaire. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Celui-ci sera remonté à la direction régionale et va nous permettre de nous améliorer pour apporter la satisfaction à nos clients. Cordialement L'équipe Service Clients
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