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Lyon

27 rue du 35ème Régiment d'Aviation, Bron 69500

Avis pour Lyon

Total: 2 475 avis depuis 26/05/2016

3.4

Basé sur 130 avis des 12 derniers mois

  • 51%
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Proxiserve à Lyon est souvent salué pour ses techniciens compétents et professionnels, offrant un bon service lors des interventions, bien que la prise de rendez-vous soit parfois délicate.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • D. D.

    1 déc. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    l'approvisionnement en pièces détachées est déraisonnable et laisse le client dans le froid

  • D. D.

    29 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout c'est bien passer sauf qu'il a fallu que je reprenne contact pour la date du changement des pièces défectueuses

  • L. L.

    26 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service très inégal selon l'intervenant car j'ai eu des loupés dans les RVS mais lorsque l'intervenant passe, tout se déroule normalement.

  • Jean pierre G.

    26 nov. 2024

    Avis vérifié
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    trop de temps pour vous contacter

  • B. B.

    25 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ecoute. Bon conseil.Agreable interlocuteur.

  • B. B.

    23 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel peu qualifié

  • P. P.

    23 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le délai d'attente téléphonique est un peu trop long

  • W. W.

    23 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est parfait

  • C. C.

    22 nov. 2024

    Avis vérifié
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    Très bon contacts avec les techniciens et les secrétaires administratives

  • R. R.

    22 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, parfait même, pour le jour de l'intervention du 05-11, mais ô combien moyen pour que l'on en arrive à ce jour.

  • B. B.

    22 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours parfait !

  • O. O.

    21 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    À l’écoute de ses clients, c’est le directeur d’agence qui s’est déplacé pour me dépanner car j’avais plus de chauffage. ce qui est décevant, c’est que une chaudière toute neuve tombe en panne au bout de quelques mois et le diagnostic et la réparation est long.

  • C. C.

    20 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    OK technicien compétent

  • B. B.

    20 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonnes explications sur le fonctionnement de la chaudière

  • C. C.

    18 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    18 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Quelques rendez-vous non honorés.

  • T. T.

    16 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! Peut-être réviser le temps d'attente au téléphone....

  • S. S.

    15 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Concernant la visite d'entretien prévu dans le contrat RAS. Par contre en ce qui concerne le suivi des, interventions et réponse aux demandes des clients.. Ça laisse à désirer... Aucune réponse à mon courrier mail de 24/10 et 4/11 et contacte téléphonique. Je déconseille fortement cette société.

  • S. S.

    14 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • C. C.

    13 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Panne non détectée

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