Aller sur le site
Résumé des avis
Proxiserve à Lyon inspire surtout un suivi rassurant quand la visite d’entretien se déroule enfin, avec des techniciens jugés ponctuels, courtois et efficaces. Plusieurs clients évoquent une intervention propre, des explications claires et une prise en charge qui remet la chaudière en service sans complication.
Réactivité
"J'apprécie notamment la qualité des échanges téléphoniques, la ponctualité, l'amabilité et la compétence de l'intervenant."
"Etant client depuis plusieurs dizaines d'années j'ai constaté que la prestation d'entretien de ma chaudière s'était très nettement détériorée :…"
Etant client depuis plusieurs dizaines d'années j'ai constaté que la prestation d'entretien de ma chaudière s'était très nettement détériorée : visite réalisée en maximum 5 minutes. Depuis la dernière visite, le 30 juillet 2026, je suis toujours en attente d'un devis pour remplacer le groupe de sécurité ( extrêmement fuyard) et le vase d'expansion. Par ailleurs obtenir un rendez-vous est extrêmement compliqué.
"Technicien très pro et merci a la secrétaire de l’agence qui a pris mon rdv. car le service client est plus que fastidieux, aucun sens du service…"
Technicien très pro et merci a la secrétaire de l’agence qui a pris mon rdv. car le service client est plus que fastidieux, aucun sens du service client et pense qu’à « logguer » des appels et donc à faire rappeler les clients pour multiplier les appels et les stats !
Expertise des équipes
"tres bien et serieux du depaneur bravo a lui"
"Bon service. Employé agréable."
"L'intervenant était parfait."
Accueil et amabilité
"Personnel agréable et discrète."
"Professionnalisme et technicien aimable"
"intervenant très pro et agréable"
-
A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéJe ne comprends pas que depuis le 13 septembre je n'ai rien reçu. Ni le compte rendu de l'intervention, ni la facture pour l'entretien de la chaudière ..
-
A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéTechnicien compètent, de bon conseil. Chantier propre. Ponctualité du rendez-vous. Accueil téléphonique facile et aimable
-
A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéRAS
-
A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéCafouillage sur la date et la demi journée du rendez vous. Excellente prestation
-
A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéras parfais
-
A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéJ’ai un contrat qui précise l’intervention sous 48 h et le délai était de 5 jours J’ai donc fait intervenir un dépanneur en urgence Voilà pourquoi je ne suis pas du tout satisfait Cordialement
-
A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéMalgré la visite de trois techniciens de votre société notre chaudière ne fonctionne pas. Des pièces ont été commandées par deux fois, mais nous ignorons si elles ont été installées !! Et maintenant on nous propose de changer la chaudière. Nos sommes sans chauffage et le froid arrive.
-
A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéras
-
A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiésans commentaire, voir ci-dessous
-
A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéAccueil téléphonique désagréable et peu courtois.
-
A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéTout est bien
-
A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéRien à signaler
-
A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéQuel progrès !!! J’étais sur le point de suspendre mon contrat . Ne relâchez rien
-
A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéMAUVAIS
-
A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéRAS Parfait!
-
A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéSimple et rapide
-
A. A.
19 juin 2023
Avis vérifiéBonjour, Après un beau lapin posé sur un premier rendez-vous, aucun appel du technicien pour prévenir qu'il ne viendrait pas. Le second s'est déroulé parfaitement...
-
A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéLe technicien de maintenance très qualifié et très courtois, ponctuel et travail très propre !!!
-
A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon service
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
