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Résumé des avis
L'établissement à Marseille propose des interventions de techniciens professionnels et sympathiques, assurant un bon service global. Les clients se montrent satisfaits des diagnostics et des réparations effectuées.
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéTrès pro et facile
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéParfait disponible pour réponse au téléphone et ponctuel pour le rendez vous
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifié....
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéParfait depuis 25 ans. Merci
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéBonne prestation et conseil.
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéToujours impeccable
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A. A.
2 juil. 2023
Avis vérifiéPas de réparation Pas de contact après visite
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéService client parfait. Veiller à avoir un suivi dans le technicien qui vient. Les contacts et la surveillance de l'appareil sont plus faciles.
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A. A.
30 juin 2023
Avis vérifiéPeu de pratique.
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéIls sont parfaits
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéJe suis leur cliente depuis 2007, entièrement satisfaite de leur service.
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéLe passage du technicien n’était pas affiché en évidence comme d’habitude donc je n’étais pas au courant mais malgré tout, cela s’est bien passé
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiéLe technicien Guillaume est très sérieux et très aimable
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiéL'intervention du technicien a été extrêmement rapide, ne durant que 20 minutes au maximum. Cependant, je suis quelque peu déçu par le fait que le technicien n'ait pas pu trouver l'adresse sans l'aide d'un GPS. Il serait peut-être judicieux d'équiper vos techniciens de GPS pour faciliter leurs déplacements et éviter tout retard potentiel. De plus, j'ai été frustré par le fait que je ne puisse pas rappeler le technicien en raison du numéro masqué. Il serait préférable de fournir un numéro de contact clair et non masqué afin de faciliter la communication avec les clients. En ce qui concerne le nettoyage de mon évier, je dois dire qu'il n'a pas été effectué de manière satisfaisante. Mon évier semble se souvenir encore des traces laissées.
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiéIMPOSSIBLE D AVOIR UNE REPONSE LORS D UN APPEL TELEPHONIQUE TECHNICIEN OK
Réponse de proxiserve.fr
Bonjour, Suite à notre conversation téléphonique de ce jour, nous sommes désolée pour ce désagrément, en cas de problème nous restons joignable par mail à agence-marseille@proxiserve.fr ou par téléphone au 04.84.67.00.00 Bonne journée Cordialement,
Réponse de proxiserve.fr
Bonjour Mme ROGEL Nous espérons avoir répondu à votre question, n'hésitez pas à nous faire part de vos remarques par mail à agence-marseille@proxiserve.fr. Nous y répondrons dans les meilleurs délais. Bonne journée Cordialement L'équipe PROXISERVE Agence de Marseille
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéProblème de débit d'eau chaude trouvé et réparé. Merci
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéimpec
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéRas c’est parfait.
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