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Résumé des avis
L'établissement Proxiserve à Marseille offre un service de qualité, avec un personnel sympathique et professionnel. Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité des interventions, ainsi que la satisfaction globale pour leur expertise.
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéAnnulation 3 rdv de suite sans justification et sans prise d'un nv rendez vous après. Pas de suivi client, on est laissé dans le flou.
Réponse de Marseille
Bonjour, Nous regrettons vivement cet incident, cela n'est pas agréable je vous l'accorde, des circonstances de dernières minutes nous abligeant à annuler le RDV, nous faisons le nécessaire pour pallier à ce souci. Bien cordialement L'équipe PROXISERVE
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéDélais longs. Demi journées d'attente de perdues pour cause de maladie puis une 2ieme fois cause d'urgence.
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéJe vous justifie la note pour les rdv car depuis «la Covid » les rdv sont souvent annulés et reportés, je comprends l’absentéisme, mais je ne peux pas ignorer ce problème même s’il n’est pas gravissime pour les entretiens
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéLe chauffagiste est très aimable, très professionnel. J'apprécie que ce soit le même que l'année dernière.
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien comme d habitude
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéras
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéle technicien a respecté son heure de RDV, travail rapide et propre. je suis très satisfait de sa prestation.
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéParfait comme d'habitude..
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéImpossible de les joindre par téléphone c’est navrant
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfaite du service des ouvriers et du secrétariat
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéTechnicien compétent, courtois très professionnel, à recommander
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéRien à dire tout est parfait
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A. A.
3 avr. 2022
Avis vérifiéintervention rapide et efficace du technicien
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéC'est à la suite de la visite annuelle d'entretien que le changement d'une pièce s'est avéré nécessaire. Ne recevant pas de proposition de rendez-vous pour faire ce changement, j'ai appelé pour prendre des nouvelles et prendre un nouveau rendez-vous d'intervention. J'aurais souhaité être contactée par vos services sans que j'ai à penser de le faire.
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéVoir ci-dessous
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéIl est regrettable qu'un premier rendez-vous, date fixée par vous, n'ait pas été honoré sans aucun avis
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéTrès déçu de Proxiserve cette année. J’ai confirmé un rdv par téléphone. J’ai posé une journée de congés et le technicien n’est pas venu sans prévenir. Je reprend un rdv avec une opératrice et je pose de nouveau un jour de congé. Une nouvelle fois, personne n’est venu car le rdv n’avait pas été planifié par Proxiserve. Le troisième fois fut enfin la bonne. 3 jours de congés posés pour au final un rdv d’1h30 qui s’est lui très bien passé. Le technicien étant très professionnel…lui !!!
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéPetit bémol : le devis préconisé lors de la précédente visite n’a pas été réalisé.
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