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Résumé des avis
Chez Proxiserve à Paris, les clients décrivent un établissement réactif, avec des chauffagistes ponctuels, polis et à l’écoute. Les interventions sont souvent perçues comme simples à suivre, avec des conseils utiles et un travail soigné qui rassure au moment de la révision ou d’une visite technique.
Réactivité
"Rapidité d’intervention"
"Visite ponctuelle, technicien compétent, respectueux, poli. Locaux laissés impeccables. Parfait !"
"Le technicien qui est passé le 7 mai 2026 s’est contenté de vider le réservoir d’eau qui précède le filtre à condensat puis un petit coup de brosse…"
Le technicien qui est passé le 7 mai 2026 s’est contenté de vider le réservoir d’eau qui précède le filtre à condensat puis un petit coup de brosse sur le piezzo , et repart en oubliant de refermer le réservoir. L’eau et les condensats ont coulé pendant plusieurs jours sur le plan de travail , la carafe brita !!! et la planche à découper. Inadmissible ! D’habitude le technicien nettoie le corps de chauffe ? ». Je souhaite vivement ne plus avoir à faire à ce technicien et je souhaite vivement que l’on m’envoie un technicien qui connaisse la chaudière à condensation chaffoteaux et Maury.. le libellé des opérations n’est pas rempli, et le manomètre de pression d’eau affiche une surpression anormale et dangereuse ? . À ma demande un autre technicien s’est déplacer le 13 mai 2026 ( donc 5 jours après !) pour la fuite d’eau ( maîtrisable ) en question ( il suffisait de remettre un bouchon ) celui ci très sérieux à constater avec étonnement une surpression dans les conduites d’eau et y a remédié. Vais je rester chez Proxiserve ?
Expertise des équipes
"Intervention réalisée de façon professionnelle"
"Professionnel, a l'heure"
"Technicien très agréable et très professionnel"
Accueil et amabilité
"Technicien très aimable, travail soigné"
"Une équipe de professionnels disponibles et de bon conseil."
"L'intervention du technicien de Proxiserve s'est déroulée de façon agréable et professionnelle."
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O. O.
16 févr. 2026
Avis vérifié -
G. G.
16 févr. 2026
Avis vérifiéVisite de routine correcte, mais pourquoi toujours faire peur au client et lui proposer des devis pour des prestations complémentaires dont l'intérêt reste à prouver.
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C. C.
16 févr. 2026
Avis vérifiésatisfait
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B. B.
16 févr. 2026
Avis vérifiéConseil en amont très satisfaisant et intervention correcte. En revanche, le suivi n’a pas été à la hauteur : une microfuite autour du filtre neutralisant CDST N1, signalée il y a plusieurs semaines, est restée sans suite. Un retour de Proxiserve pour convenir d’une intervention serait nécessaire.
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P. P.
14 févr. 2026
Avis vérifiéAssistance toujours immédiate, compétente et efficace.
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C. C.
14 févr. 2026
Avis vérifiétrès content du désembouage rapide et efficace
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G. G.
14 févr. 2026
Avis vérifiéDifficile de vous avoir en ligne
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A. A.
13 févr. 2026
Avis vérifiéJe suis une fidèle cliente de Proxiserve et je le reste
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B. B.
12 févr. 2026
Avis vérifiéUne entreprise qui a voulu faire des économies et qui a externalisé sa prise de rendez-vous a l’étranger et dont les intervenants décrochent au bout de 40 minutes parfois Et qui vous raccrochent au nez après un long message vocal qui demande d’être poli avec les intervenants Ça a bien changé le service client … En revanche les techniciens sont très bien
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Berkowicz daniel C.
12 févr. 2026
Avis vérifiéLe service client et l'intervention sur l'entretien de la chaudière toujours cordiaux et efficaces.
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T. T.
12 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Josie et nicolas B.
12 févr. 2026
Avis vérifiéLe technicien était très professionnel et compétent.
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S. S.
12 févr. 2026
Avis vérifiéEfficace et à l’écoute merci Proxiserve!
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R. R.
10 févr. 2026
Avis vérifiéExcellente prestation et service
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L. L.
10 févr. 2026
Avis vérifiéMon technicien habituel est parfait
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F. F.
10 févr. 2026
Avis vérifiéRenseignements pas tous corrects (sur le contrat d'entretien)
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L. L.
30 janv. 2026
Avis vérifiéUn service toujours impeccable !
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G. G.
27 janv. 2026
Avis vérifiéJe fais réviser tous les ans ma chaudière en janvier et dès le mois de octobre je suis harcelé pour prendre un rendez vous et quand j'appelle fin décembre pour prendre un rendez vous en janvier on me dit que l'on va me rappeler mais personne ne le fait et c'est moi qui doit rappeler pour avoir le rendez vous
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C. C.
27 janv. 2026
Avis vérifiétrès satisfait du service
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B. B.
23 janv. 2026
Avis vérifiéTout était parfait
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