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Paris

12 rue de la Fontaine au Roi, Paris 75011

Avis pour Paris

Total: 3 102 avis depuis 01/03/2018

4.3

Basé sur 257 avis des 12 derniers mois

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L'établissement Proxiserve à Paris offre un service technique de qualité, avec des intervenants courtois et compétents. Les clients apprécient l'efficacité des interventions et le professionnalisme des techniciens, consolidant ainsi leur fidélité à cette entreprise.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • B. B.

    8 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    satisfaction dans l'ensemble

  • M. M.

    5 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • G. G.

    5 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Seul problème : emails de relance incessants. Même après que le RV ait été fixé...

  • G. G.

    5 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La personne qui a répondu par téléphone lors de la prise du rendez-vous a été très malpoli, ça serait bien de former les personnes qui répondent aux appelles téléphoniques pour avoir une meilleure conscience de ce qui est le service client.

  • A. B.

    2 nov. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention parfaite. Seul bemol, les relances pour prendre rendez vous qui sont vraiment trop insistantes et fréquentes

  • B. B.

    2 nov. 2025

    Avis vérifié
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    Très bonne société

  • M. M.

    2 nov. 2025

    Avis vérifié
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    La personne que j'ai eu au téléphone pour prendre rendez vous n'a pas compris que j'avais un problème de fuite de gaz. La première intervention n'a donc pas pu réparer ma fuite car il manquait le matériel adéquat. Il a fallu planifier une deuxième intervention pour résoudre le problème.

  • B. B.

    1 nov. 2025

    Avis vérifié
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    Incompétent !!

  • L. L.

    30 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    harcèlement par SMS pour programmer un RDV avant l'échéance le technicien a mal complété l'objet du RDV et n'a pas précisé qu'il s'agissait de la visite annuelle le harcèlement a continué pour effectuer la visite annuelle alors qu'elle avait eu lieu ! J'ai appelé plusieurs fois pour faire cesser l'envoi ininterrompu de SMS, sans succès j'ai dû envoyer un mail pour effectuer cette demande

  • M. M.

    30 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras, très bien.

  • Serge & camille G.

    30 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    explication quant au fonctionnement de la chaudière un peu trop rapide.

  • S. S.

    30 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci.

  • P. P.

    29 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Depuis des années je suis cliente de Proxiserve... et j'en suis très satisfaite.

  • P. P.

    29 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réponse immédiate, à l'écoute et compétente. Jamais déçu de Proxiserve.

  • V. V.

    29 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La personne qui est venue pour réparer la chaudière était parfaite : compétente et aimable. En revanche, nous avons donné suite en voulant changer la chaudière et là, service nul. Toujours pas de rendez-vous alors que l'acompte a été versé. Nous avons donc une chaudière défaillante et de l'eau chaude en intermittence et pas de chauffage !! On vous commande une chaudière, il serait bien que vos services suivent... Merci

  • L. L.

    25 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Marre des relances pendant 6 mois !! Pour une visite fin septembre comme depuis 6 ans .

  • A. A.

    25 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • L. L.

    22 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Parfaite expérience ! Merci

  • Eric et amour H.

    22 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    relances automatiques régulièrement qui ne correspond absolument pas à la nécessité de l'entretien annuel d'une chaudière. Très bien pour l'écoute pour la prise de rdv, le temps , le soin ,et la propreté du chantier

  • B. B.

    21 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    impeccable

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