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Résumé des avis
L'établissement à Paris reçoit des avis très positifs, soulignant l'efficacité et le professionnalisme des techniciens, ainsi que la satisfaction des clients concernant leurs interventions.
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D. D.
6 nov. 2024
Avis vérifiéconmtinuez
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B. B.
4 nov. 2024
Avis vérifiéC'était parfait
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C. C.
3 nov. 2024
Avis vérifiéJ'apprécie la compétence et politesse des chauffagistes. Si l'on pouvait réserver le rv en ligne ce serait parfait.
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P. P.
2 nov. 2024
Avis vérifiéprise de rdv chaotique, le chauffagiste n'est pas venu (sans prévenir- 1 journée a attendre). Aucun rappel pour reprogrammer un nouveau rdv. Bref, je vaux changer de prestataire.
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R. R.
31 oct. 2024
Avis vérifiéEntreprise à proscrire et non professionnel
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V. V.
31 oct. 2024
Avis vérifiéBonjour, Depuis plusieurs années, j'apprécie le service de Proxiserve. Cette année, en revanche, j'ai été très déçu : par deux fois, le chauffagiste ne s'est pas présenté le jour et dans le créneau d'heures fixés, ce qui m'a contraint d'attendre de nombreuses heures en vain. A chaque fois que j'ai téléphoné pour m'en plaindre, il m'a été répondu que ma demande de rendez-vous téléphonique n'avait pas été transmise au chauffagiste ! La troisième fois fut la bonne, une fois que la personne au téléphone a bien pris soin, par deux méthodes différentes, de transmettre la prise de rendez-vous au chauffagiste.
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D. M.
31 oct. 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de la transparence des tarifs (et de leur application effective), du professionnalisme du technicien intervenu, de la prise en charge téléphonique au standard.
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D. D.
30 oct. 2024
Avis vérifiétout très facile!
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Z. Z.
30 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge et bons conseils.
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P. P.
30 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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M. M.
30 oct. 2024
Avis vérifiéTrop de relance sms pour prise de rdv avant 1 an depuis dernier entretien
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L. L.
30 oct. 2024
Avis vérifiéC'est moi qui dois appeler pour programmer l'intervention
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G. G.
29 oct. 2024
Avis vérifiéVous me demandez un avis sur une visite qui n’a jamais eu lieu
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D. D.
29 oct. 2024
Avis vérifiéExpérience parfaite, technicien agréable et efficace mais petit problème de communication avec le siège. Malgré une prise de rendez-vous téléphonique j'ai continué à recevoir des sms me disant que je devais contacter l'agence pour prendre un rendez-vous.
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N. N.
29 oct. 2024
Avis vérifiéJe me fais harceler par des sms automatique pour prendre rdv ou avec des solicitations pour changer ma chaudiere
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L. L.
29 oct. 2024
Avis vérifiéservice très professionnel, merci !
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J. G.
29 oct. 2024
Avis vérifiémerci au technicien très compétent et fort aimable
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V. V.
29 oct. 2024
Avis vérifiéPas de RV proposé. Le calendrier était bloqué par l'agence qui devait me rappeler pour fixer un créneau. RAS à date
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T. T.
29 oct. 2024
Avis vérifiéFIABLE, PROFESSIONNEL, PONCTUEL, AIMABLE. ET JOIGNABLES PAR TELEPHONE. NE CHANGEZ RIEN!
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C. C.
29 oct. 2024
Avis vérifiéService de qualité, mais parfois un peu compliqué pour la prise de RDV, uniquement par téléphone avec un délai à anticiper. Malgré une résilitation de contrat effective depuis bientôt deux ans je continue à recevoir des relances hebdomadaires par sms pour une prise de RDV. En revanche service à domicile toujours très pro, équipe au top.
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