Avis clients de Paris

Evaluations clients Paris

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par CLAIRE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  je ne peux que confirmer mes réponses ci-dessus..............................................................................................................................................................................................................................................................................

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par GILLES M. *

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• 5 / 5

  

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  Service comme on l’atte

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par ÉTIENNE L. *

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• 2 / 5

  

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  service client injoignable aucune réponse à mes questions envoyés par mail. Une réparation est nécessaire. Devis signé et renvoyé, aucune réponse pas même un accusé de réception; Aucune date d'intervention proposée

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par VICTOIRE A. *

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  Réponse de proxiserve.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez eu des difficultés à joindre nos services. Il est vrai qu’avec les températures qui se sont un peu rafraichie le nombres d’appels entrant est important d’où l’attente. Toutefois nous voyons qu’un rendez-vous pour la réalisation des travaux a été finalement convenu et nous en sommes ravie pour vous. Nous restons à votre disposition, Cordialement,

• 5 / 5

  

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  je ne peux que confirmer ce que j'ai noter sur vitrequestinnaire;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par GUILLAUME C. *

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• 5 / 5

  

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  merci

  Avis du 17/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par LUCE G. *

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• 5 / 5

  

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  ::::::::::::

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par GUILLAUME H. *

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• 5 / 5

  

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  Le chauffagiste qui est venu est charmant, très compétent, il a su répondre à mes questions et m’a donné de bons conseils.

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par ÉMILE R. *

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• 5 / 5

  

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  tout est pour le mieux

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par ALIX M. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par EMMANUELLE S. *

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• 5 / 5

  

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  Bon travail et bon contact

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par DENIS M. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par ALAIN H. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par MICHELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  super facile

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par JACQUES D. *

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• 5 / 5

  

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  A recommander, les techniciens sont toujours très polis et agréables. Un grand merci aux standardistes pour la qualité de leur accueil téléphonique.

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par PHILIPPE C. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de pb particulier

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par AGNÈS L. *

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• 4 / 5

  

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  RAS TOU EST PROFESSIONNEL

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par THÉODORE R. *

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• 5 / 5

  

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  Du travail de pro avec un très bon rapport qualité prix

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par SOPHIE T. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours disponible et très professionnel .

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par GABRIELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi professionnels. Continuez et félicitations à vos équipes.

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par VINCENT G. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par CHRISTOPHE M. *

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• 3 / 5

  

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  Mon abonnement avait été fermé sans que je fasse la demande et sans que je sois notifié, du coup les 2 premières fois que j'ai pris rdv pour cette visite d'entretien personne ne s'est présenté à mon domicile. Il a fallut que j'appelle une 3eme fois pour que mon abonnement soit enfin réactivé.

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par RÉMY M. *

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• 4 / 5

  

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  Tout est bien organisé

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par DANIEL R. *

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• 5 / 5

  

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  professionnel, sérieux, efficace. Bravo.

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par CÉLINA M. *

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• 3 / 5

  

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  Qualité de service client variable selon les personnes avec qui on parle au téléphone. J'ai dû appeler plusieurs fois et plusieurs services pour avoir une réponse à certaines de mes demandes. Le service technique, en revanche, est bon.

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par SUZANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaction complète

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par SABINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Contrat en place

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par VINCENT B. *

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• 4 / 5

  

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  Tout très bien sauf qu ej'avais demandé à ce qu'on m'appelle 30 minutes avant intervention pour pouvoir être présente, il a fallu que je courre pour ne pas perdre le rdv.

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par ROBERT G. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par CATHERINE D. *

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• 1 / 5

  

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  idem

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par CÉCILE A. *

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• 4 / 5

  

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  Le travail semble bien fait mais il est très rapide Les caractéristiques sont les mêmes que l’année passée !!

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par CATHERINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par AUGUSTIN A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout à été parfait, 20mn de visite

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par ZOÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé, le travail a été bien fait , merci

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par ANTOINE F. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait : prise de rdv rapide, technicien courtois, compétent et efficace. Un unique petit regret : la plage horaire de 8h à 13h est beaucoup trop large pour une intervention de 20 minutes. Un peu d'organisation permettrait certainement de la réduire, même si c'est la veille du rdv cela permettrait d'éviter une 1/2 journée de congés que j'ai dû prendre pour être présent.

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par ANASTASIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service.

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par ISABELLE N. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par PIERRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Les prix ont augmenté le service est toujours là comme avant

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par MARTIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Okk

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par ALEXANDRIA T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par HENRI B. *

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• 5 / 5

  

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  RAS,

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par MARTHE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par PAUL L. *

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• 5 / 5

  

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  déçu du coût de la pièce qui fonctionne intempestivement à changer

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par JEANNE O. *

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• 4 / 5

  

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  satisfait

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par MARC P. *

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• 5 / 5

  

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  Je vous ai deja dit. Il n'y rien a ajouter. C'etait parfait.

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par FRANÇOIS L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation.

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par MARTIN P. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé

  Avis du 01/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par ADÉLAÏDE B. *

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• 4 / 5

  

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  le chauffagiste a à peine dit bonjour ne m’a absolument rien expliqué et est parti en 10mn en ayant qui plus est mal remis le cache qui est maintenant de travers …dommage parce que la prise de rdv était facile et le système d’options très pratique

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par MARGAUX F. *

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• 5 / 5

  

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  rien à dire, tout est bien

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par MARIANNE W. *

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• 4 / 5

  

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  Intervention efficace

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par ALAIN G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Personnel au top.

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par JEAN P. *

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• 4 / 5

  

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  Il semble que ma chaudière quoiqu'ancienne, fonctionne toujours (eau et chauffage). mais aucun contrat d'entretien n'a été établi car la conclusion de la visite (chauffage ne fonctionnant pas) était de changer la chaudière.

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par MARTINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par ZOÉ G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Je l'ai déjà fait !

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par JEANNE F. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne prestation.

  Avis du 24/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par ALEX F. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par VINCENT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par COLETTE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Service efficace et compétent

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par ANTOINE W. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai réservé un premier rendez-vous qui a été décalé le jour même (les chauffagistes ne se sont pas présentés). Il a été décalé plusieurs semaines plus tard par manque de disponibilité. En revanche le nouveau rendez-vous s'est très bien passé.

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par PÉNÉLOPE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par ADÈLE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 17/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par YVES O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Très correct

  Avis du 17/07/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par RENÉ P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Technicien ponctuel sérieux et professionnel

  Avis du 17/07/2022, suite à une expérience du 21/06/2022 par ROLAND B. *

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• 4 / 5

  

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  Je vous prie de me contacter exclusivement par E-mail, qui laisse la trace nette de notre communication. En revanche, malgré votre proposition, je ne vous communiquerai pas par le moyen téléphonique. J’espère avoir votre compréhension.

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par JEAN G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  tout s'est très bien passé! RAS

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par ANASTASIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait de vos service. Mais après plusieurs demande pourriez vous me mettre comme client à la place de immodumaine svp. Merci.

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par ISAAC D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Prix compétitifs et prestation de qualité

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par NOÉMI B. *

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• 5 / 5

  

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  Une entreprise très professionnelle !

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par AGNÈS C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 15/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par SYLVIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  C'est la 4eme fois que vous m'envoyez cela! Qu-avez vous?

  Avis du 10/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par INÈS A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  mkjbmkjnmkjn

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par LÉON C. *

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• 5 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par GUILLAUME A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  a part certains sms pour reprendre rdv alors que mon rdv annuel est déjà pris, tout est ok

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par BERTRAND M. *

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• 5 / 5

  

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  Bravo à Proxiserve pour sa bienveillance et son professionalisme

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par JULIETTE K. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rien à dire de plus, intervention professionnelle de qualité

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par JULIETTE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  J'ai deja rempli cette questionnaire. Vous m'envoyez le double de tout.

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par DANIELLE M. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par MARTIN F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Satisfaisant dans l’ensemble de l’intervention. Rien a rajouter.

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par ALICE T. *

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• 1 / 5

  

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  J’ai résilié mon abonnement il y a 2 mois et je n’ai toujours pas de réponse à mon courrier.. très difficile de les joindre au téléphone et la réponse à ma question varie selon l’interlocuteur !

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par CLÉMENCE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par PÉNÉLOPE G. *

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• 5 / 5

  

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  sans commentaires

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par ZACHARIE T. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis globalement satisfait. Le problème est que globalement, l'installation n'est pas complétement terminée par suite de difficultés au toit de l'immeuble pour le tubage du conduit de cheminée.

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par JULES G. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien compétent qui a résolu le problème

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par ANASTASIE F. *

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• 4 / 5

  

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  tout ok

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par RAYMOND S. *

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• 5 / 5

  

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  qualité dans la proposition du produit et de l'installation. J'attend de meme dans le service apres vente.

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par CÉLINE V. *

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• 5 / 5

  

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  Le jeune homme, le meme que l'an dernier, a ete impeccable: intelligent, poli, efficace. Il m'a guide vers l'achet d'un nouveau chauffe-eau chez Proxiserve.

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 21/06/2022 par VICTOR P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  pas navuigué sur le site

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par AUGUSTIN A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par THIERRY G. *

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  Professionnel, sympathique, humain.

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par GILBERT G. *

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• 3 / 5

  

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  ...

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par THOMAS L. *

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• 3 / 5

  

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  ...

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par LUCY D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/05/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par AMÉLIE M. *

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  tres biren

  Avis du 30/05/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par ANTOINE D. *

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  Très bon service

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par THIERRY M. *

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  Bonnes prestations

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par CAPUCINE C. *

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  Service impeccable, bien que cher

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par GILLES R. *

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  rdv en avance + de bons conseils,

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par DANIEL F. *

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  Mauvaise prise en compte des consignes données en amont de la visite d'entretien, à savoir : contacter le locataire et non le propriétaire. Résultat : le chauffagiste n'a pas pu entrer en contact avec le locataire le jour J, locataire qui avait posé une journée de congés spécifiquement pour cette intervention.

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par ISAAC H. *

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  il serait bon que vous amélioriez votre relation client! j'ai du téléphoner pour avoir des informations sur la chaudière et découvrir qu'il n'y avait pas de thermostat!! aucune info n'est donnée par contre le service facturation est au top. je viens d'écrire pour signaler une baisse de pression d'eau et demander une facture acquitée puisque j'ai payé et bien sûr aucune réponse!

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par CLAUDE V. *

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  Le technicien était très aimable et competant

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par BENOÎT G. *

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