Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Proxiserve à Paris, les clients décrivent un établissement réactif, avec des chauffagistes ponctuels, polis et à l’écoute. Les interventions sont souvent perçues comme simples à suivre, avec des conseils utiles et un travail soigné qui rassure au moment de la révision ou d’une visite technique.
Réactivité
"Rapidité d’intervention"
"Visite ponctuelle, technicien compétent, respectueux, poli. Locaux laissés impeccables. Parfait !"
"Le technicien qui est passé le 7 mai 2026 s’est contenté de vider le réservoir d’eau qui précède le filtre à condensat puis un petit coup de brosse…"
Le technicien qui est passé le 7 mai 2026 s’est contenté de vider le réservoir d’eau qui précède le filtre à condensat puis un petit coup de brosse sur le piezzo , et repart en oubliant de refermer le réservoir. L’eau et les condensats ont coulé pendant plusieurs jours sur le plan de travail , la carafe brita !!! et la planche à découper. Inadmissible ! D’habitude le technicien nettoie le corps de chauffe ? ». Je souhaite vivement ne plus avoir à faire à ce technicien et je souhaite vivement que l’on m’envoie un technicien qui connaisse la chaudière à condensation chaffoteaux et Maury.. le libellé des opérations n’est pas rempli, et le manomètre de pression d’eau affiche une surpression anormale et dangereuse ? . À ma demande un autre technicien s’est déplacer le 13 mai 2026 ( donc 5 jours après !) pour la fuite d’eau ( maîtrisable ) en question ( il suffisait de remettre un bouchon ) celui ci très sérieux à constater avec étonnement une surpression dans les conduites d’eau et y a remédié. Vais je rester chez Proxiserve ?
Expertise des équipes
"Intervention réalisée de façon professionnelle"
"Professionnel, a l'heure"
"Technicien très agréable et très professionnel"
Accueil et amabilité
"Technicien très aimable, travail soigné"
"Une équipe de professionnels disponibles et de bon conseil."
"L'intervention du technicien de Proxiserve s'est déroulée de façon agréable et professionnelle."
-
G. G.
29 nov. 2024
Avis vérifiéTrès contents de cette prestation
-
A. A.
29 nov. 2024
Avis vérifiéC'est très difficile de vous avoir au téléphone. Il faut appeler plusieurs fois pour obtenir quelqu'un et le temps d'attente est très long
-
M. M.
29 nov. 2024
Avis vérifiéTRES CONTENT
-
C. C.
29 nov. 2024
Avis vérifiéA éviter
-
L. L.
27 nov. 2024
Avis vérifiénon respect de l'heure du rendez-vous, déclare la chaudière en panne alors qu'elle ne l'est pas. Incompétence ou hâte marketing ?
-
F. F.
27 nov. 2024
Avis vérifiéService ponctuel et courtois. Merci !
-
L. L.
26 nov. 2024
Avis vérifiéVous êtes souvent difficiles à joindre au téléphone. Autrement tout va bien
-
S. S.
25 nov. 2024
Avis vérifiéSeul problème : la difficulté à vous joindre ; j'ai failli abandonner et chercher un autre chauffagiste !
-
K. K.
24 nov. 2024
Avis vérifiéVous ne m'avez jamais prévenu du fait que je payais un contrat plus cher que celui qui me permettait d'avoir une intervention le samedi. Veuillez changer mon contrat à partir du 1er janvier 2025. Je garde tous nos contacts enregistrés.
-
L. L.
23 nov. 2024
Avis vérifiéJ'ai apprécié les rappels d'échéance et les propositions de RDV. Néanmoins, comme les dates ne me convenaient pas, j'ai pris RDV par téléphone. Le RDV a été bien établi et confirmé par SMS. Au jour dit, l'opération d'entretien a été sérieusement faite. J'ai reçu le compte-rendu de visite. Un détail à signaler, j'ai continué de recevoir des propositions de RDV, alors que l'entretien avait été réalisé. Je l'ai signalé, et on m'a répondu qu'il y avait un petit problème de fonctionnement du logiciel.
-
V. V.
23 nov. 2024
Avis vérifiéTop
-
P. P.
23 nov. 2024
Avis vérifiéVos pratiques sont scandaleuse. Vos techniciens sont mauvais. Ils poussent au remplacement de pièces (on m'a même proposé de remplacer la chaudière) alors que tout va bien. Vous êtes malhonnêtes.
-
B. B.
23 nov. 2024
Avis vérifiéBonne réactivité et bonne exécution des travaux.
-
C. C.
22 nov. 2024
Avis vérifiéSeul petit bémol la complexité d'utilisation et de programmation du thermostat et gros bémol installation fin septembre jesperais une consolation réduite en octobre 2024 et par rapport a octobre 2023 j'ai consommé 45€ de plus alors que cette chaudière estimé une baisse de 10% a 30% et la c'est une augmentation de 25% cela m'inquiète et le choque je vais attendre novembre 2024
-
G. G.
22 nov. 2024
Avis vérifiéquasiment impossible à contacter par téléphone, pas de réponse après envoi de mail erreur dans la facturation non corrigée : trop perçus par Proxiserve non remboursés à ce jour;
-
G. G.
22 nov. 2024
Avis vérifiéLe chauffagiste n'a pas pu vérifier la pression du vase d'exploitation car il n'avait pas l'appareil avec lui, j'ai retrouvé des vis que le technicien avait oublié de monter. Prestation assez décevante.
-
L. L.
21 nov. 2024
Avis vérifiéProxiserve serait super si on ne passait pas un temps interminable a attendre lorsqu on appelle le numéro indiqué...
-
L. L.
21 nov. 2024
Avis vérifiéChaudière laissée en manuel par le technicien et en surchauffe à 19h. 2 devis reçus par la suite sans explication comme pour vendre de la prestation. Très decevant
-
M. M.
21 nov. 2024
Avis vérifiéSociété de chauffage vraiment PRO avec un bon système de suivi client sur leur site Internet
-
J. P.
21 nov. 2024
Avis vérifiéExcellent
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
