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Résumé des avis
Proxiserve Le Plessis Bouchard donne surtout l’impression d’un établissement où l’intervention se déroule sans accroc, avec des techniciens agréables, professionnels et à l’écoute. Plusieurs clients évoquent une prise en charge rapide, des rendez-vous respectés et un suivi jugé sérieux, ce qui rassure au moment de faire venir un intervenant chez soi.
Réactivité
"Impossible d’avoir l’agence concernée au téléphone et non respect lorsque nous demandons un technicien en particulier."
"Nous avons une chaudière à condensation Chappee sur pieds qui nous a été conseillée et a été posée par Proxiserve Mr Zaïre, technicien, est venu…"
Nous avons une chaudière à condensation Chappee sur pieds qui nous a été conseillée et a été posée par Proxiserve Mr Zaïre, technicien, est venu faire l entretien annuel et nous ne pouvons que le féliciter de son travail et de sa gentillesse Nous sommes contents d avoir enfin un technicien qui sache entretenir notre chaudière En effet, nous avons eu l an dernier un technicien très désagréable qui a commencé par nous dire en arrivant qu il ne connaissait pas notre type de chaudière et celui ci est reparti en laissant le portail grand ouvert alors qu il voyait bien que les propriétaires,tous deux handicapés, ne pouvaient pas descendre l escalier et traverser le jardin pour refermer cette porte, honteux ! Le plus incroyable, c est d avoir des techniciens qui ne connaissent pas les chaudières pourtant conseillées et posées par la société... C est pourquoi nous sommes très satisfaits du nouveau technicien Mr Zaïre qui a su faire l entretien normalement et avec une extrême gentillesse Espérons que nous pourrons à nouveau faire appel à lui pour nos futurs entretiens
"Technicien très agréable et intervention rapide"
Expertise des équipes
"Technicien professionnel"
"Merci beaucoup à Victor pour son professionnalisme et son suivi comme d'habitude. Une marque de confiance très appréciable"
"Parfait , équipes très professionnelles et agréables , un grand merci"
Accueil et amabilité
"une équipe professionnelle et à l'écoute, un chantier propre"
"Collaborateur très compétant et très aimable."
"Excellent technicien, très professionnel et aimable"
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G. G.
30 juin 2026
Avis vérifiéAccueil excellent modification de date du rdv sans problème. intervention d'entretien dans le créneau annoncé avec coup de fil du technicien qq minutes avant. Intervention, remise en marche nettoyage OK
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H. H.
29 juin 2026
Avis vérifiéProblème non résolu
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L. L.
27 juin 2026
Avis vérifiéLe technicien connaissait son métier. Intervention satisfaisante.
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H. H.
26 juin 2026
Avis vérifiéAprès un premier échec, proxiserve, pourtant spécialiste du domaine, m'a annoncé renoncer a la commande ...mais sous mon insistance proxiserve a finalement trouvé la bonne solution ...après un délai allongé... je suis très satisfait de cette solution et de son exécution.
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C. C.
25 juin 2026
Avis vérifiéRAS
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V. V.
23 juin 2026
Avis vérifiéintervention nickel a chaque entretien de chaudière , personnel sympa
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A. A.
23 juin 2026
Avis vérifiéExcellente expérience. De la prise de rdv jusqu’à l’installation de la chaudière. Mme Celine M (service entretien) m’a référé à M Abdenour qui m’a donner rapidement un rdv et M Fabien a fait une superbe installation en prenant le temps de m’expliquer tt le processus.
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D. D.
23 juin 2026
Avis vérifiéUn petit coup d’aspirateur ? Pour les’ poussières de combustion ?
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R. R.
23 juin 2026
Avis vérifiéBonnes explications et informations de la part du chauffagiste qui est une personne agréable et sympathique.
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F. F.
23 juin 2026
Avis vérifiéfuite non réparée, intervention facturée 99€ pour rien
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P. P.
21 juin 2026
Avis vérifiéLes chauffagistes sont très bien.Merci de veiller à une meilleure coordination entre les services administratifs quant à la prise de rendez-vou. Il m'est arrivé plusieurs fois d'accepter et confirmer un rdv propose et de recevoir ensuite Dew notifications d'annulation erronées.
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D. D.
20 juin 2026
Avis vérifiéProfessionnel
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O. O.
19 juin 2026
Avis vérifiéLe technicien venant vérifier la chaudière est très compétent et très gentil.
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F. F.
19 juin 2026
Avis vérifiéras
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L. L.
15 juin 2026
Avis vérifiéRas
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T. T.
11 juin 2026
Avis vérifiéSans problème, technicien très avenant.
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M. M.
11 juin 2026
Avis vérifiéEntreprise réactive
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F. F.
11 juin 2026
Avis vérifiéContrairement à l'avant dernière visite, ce technicien a trouvé la panne qui ne correspondait nullement au devis du premier intervenant (j'avais versé un premier acompte pour une pièce non défectueuse).
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M. M.
11 juin 2026
Avis vérifiéPonctualité et efficacité
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S. S.
11 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
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