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Résumé des avis
Proxiserve Le Plessis Bouchard donne surtout l’impression d’un établissement où l’intervention se déroule sans accroc, avec des techniciens agréables, professionnels et à l’écoute. Plusieurs clients évoquent une prise en charge rapide, des rendez-vous respectés et un suivi jugé sérieux, ce qui rassure au moment de faire venir un intervenant chez soi.
Réactivité
"Impossible d’avoir l’agence concernée au téléphone et non respect lorsque nous demandons un technicien en particulier."
"Nous avons une chaudière à condensation Chappee sur pieds qui nous a été conseillée et a été posée par Proxiserve Mr Zaïre, technicien, est venu…"
Nous avons une chaudière à condensation Chappee sur pieds qui nous a été conseillée et a été posée par Proxiserve Mr Zaïre, technicien, est venu faire l entretien annuel et nous ne pouvons que le féliciter de son travail et de sa gentillesse Nous sommes contents d avoir enfin un technicien qui sache entretenir notre chaudière En effet, nous avons eu l an dernier un technicien très désagréable qui a commencé par nous dire en arrivant qu il ne connaissait pas notre type de chaudière et celui ci est reparti en laissant le portail grand ouvert alors qu il voyait bien que les propriétaires,tous deux handicapés, ne pouvaient pas descendre l escalier et traverser le jardin pour refermer cette porte, honteux ! Le plus incroyable, c est d avoir des techniciens qui ne connaissent pas les chaudières pourtant conseillées et posées par la société... C est pourquoi nous sommes très satisfaits du nouveau technicien Mr Zaïre qui a su faire l entretien normalement et avec une extrême gentillesse Espérons que nous pourrons à nouveau faire appel à lui pour nos futurs entretiens
"Technicien très agréable et intervention rapide"
Expertise des équipes
"Technicien professionnel"
"Merci beaucoup à Victor pour son professionnalisme et son suivi comme d'habitude. Une marque de confiance très appréciable"
"Parfait , équipes très professionnelles et agréables , un grand merci"
Accueil et amabilité
"une équipe professionnelle et à l'écoute, un chantier propre"
"Collaborateur très compétant et très aimable."
"Excellent technicien, très professionnel et aimable"
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A. A.
10 juin 2026
Avis vérifiéTechnicien ponctuel sur le créneau horaire défini et navigation sur internet très clair.
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D. D.
9 juin 2026
Avis vérifiéPersonnel très professionnel, poli et agréable
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Z. Z.
9 juin 2026
Avis vérifié...
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B. B.
8 juin 2026
Avis vérifiéRas
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C. C.
8 juin 2026
Avis vérifiéEXCELLENT TRES PROFESSIONNEL 👍👍
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P. P.
7 juin 2026
Avis vérifiéintervention dans les temps etefficace
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J. J.
5 juin 2026
Avis vérifiéClient depuis plusieurs années pour des révisions annuelles, j'ai toujours été très satisfait des services de Proxiserve. Toutefois, lors de la visite annuelle il y a quelques jours, plusieurs choses : - la préparation s'est très bien passée, aussi bien sur la planification sur l'organisation de l'intervention - le jour convenu, le technicien s'est présenté, l'intervention s'est déroulée convenablement. Technicien très agréable et courtois. Par contre, à son départ, la chaudière s'est mise à siffler, à clignoter puis à passer en message d'erreur, rendant indisponible la fourniture d'eau chaude. Après un appel à Proxiserve, le technicien est revenu plus tard dans l'après-midi, après environ une demi-heure d'intervention, la chaudière a refonctionné, de façon relativement instable. Le technicien nous a recommandé de "tapoter" sur la chaudière, si celle-ci venait à afficher de nouveau un message d'erreur ou à présenter un comportement inhabituel. D'une chaudière qui fonctionnait parfaitement avant l'intervention, nous en ressortons donc avec une chaudière que l'on doit 'tapoter" si elle vient à présenter des comportements inhabituels, avec une défection que l'on ne sent pas complètement réparée, et directement liée à l'intervention. Je ne suis pas certain de renouveler l'expérience ...
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S. S.
2 juin 2026
Avis vérifiéTrès bonne intervention avec un technicien que j'avais déjà reçu. A bien nettoyé la chaudière.
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M. M.
2 juin 2026
Avis vérifiétout est ok
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M. M.
31 mai 2026
Avis vérifiéTechnicien très pro...
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F. F.
31 mai 2026
Avis vérifiédépannage pour la production d'eau chaude de la chaudière exécution rapide et professionnelle
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D. D.
28 mai 2026
Avis vérifiéLors de mon premier appel la conseillère qui m'a prise au téléphone, malgré que j'ai donné toutes mes information n'a pas pris la peine de vérifier mon dossier, elle m'a de suite demander de payer la caution de l'intervention, heureusement je suis un abonné et m'a garantie était aussi en cours
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B. B.
28 mai 2026
Avis vérifiéAccès et navigation sur le site correct et pur le travail et le personnel rien à dire pour nous.
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M. M.
28 mai 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de la visite du chauffagiste
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B. B.
27 mai 2026
Avis vérifiéPrestation rapide dans un délai court = OK * Panne totale et irréparable, au bout de 7 ans, d'une chaudière ELM LE BLANC et du ballon 121 conseillés et installés par PROXISERVE en 2019 et entretenus par PROXISERVE. 7 ans de durée de vie, c'est très court pour une chaudière vantée de très bonne qualité.
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G. G.
27 mai 2026
Avis vérifiéRdv pris rapidement, technicien ponctuel, prestation soignée et rapide.
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M. M.
27 mai 2026
Avis vérifiéCher pour cette prestation
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C. C.
25 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien
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F. F.
23 mai 2026
Avis vérifiéJe suis plutôt satisfait de la prestation foiurnie
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M. M.
23 mai 2026
Avis vérifiéSeul problème, impossible de valider son contrat sur le site avant de prendre rendez-vous. On devait me rappeler, il a fallu que je le fasse moi-même et que j'insiste. Mais le rendez-vous avec le technicien, nickel.
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