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Résumé des avis
Chez Proxiserve Le Plessis Bouchard, l’expérience vécue ressort surtout par la compétence des techniciens, leur professionnalisme et leur amabilité. Les clients décrivent un établissement où les interventions sont menées avec sérieux, avec des explications claires et une réparation rapide quand elle est attendue.
Réactivité
"Le chauffagiste a été professionnel, très agréable et est arrivé à l'heure. C'est parfait."
"Le process de prise de rdv n’est pas efficace, j’ai demandé un jeudi apres midi, je reçois un mail pour mercredi matin. Mardi apres midi je reçois un…"
Le process de prise de rdv n’est pas efficace, j’ai demandé un jeudi apres midi, je reçois un mail pour mercredi matin. Mardi apres midi je reçois un appel pour mercredi demander de changer le créneau de jeudi après-midi à mercredi matin. Le technicien a eu 2h de retard sur l heure prévue, il m’a appelé avant ce qui est correct. Bref expérience client pas engageante
"Ai apprécié que votre technicien vienne réparer mon chauffe eau aussi rapidement."
Expertise des équipes
"Collaborateur très compétant et très aimable."
"Excellent technicien, très professionnel et aimable"
"Très satisfaite de l'installation de ma nouvelle chaudière, faite par des personnes très professionnelles"
Accueil et amabilité
"L'intervention a été très rapide (peut-être trop?). J'ai posé des questions qui sont restées sans réponse, à part une promesse....Sinon, ponctualité…"
L'intervention a été très rapide (peut-être trop?). J'ai posé des questions qui sont restées sans réponse, à part une promesse....Sinon, ponctualité et politesse au rendez-vous.
"N’échangerez rien Excellent service personnel pro"
"tres pro et sympathique"
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A. A.
17 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne prestation
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A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéje suis satisfait
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéRdv non honoré pas de sms d information, difficilement joignable au téléphone
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéNe nettoie pas après le chantier. Les infos ne passe pas entre la régie et les techniciens
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéParfait.
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon technicien qui n’hésite pas à prodiguer de bon conseils
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéSimple d’utilisation
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéChauffagiste ponctuel et polie, mais une expertise qui m'a couté 200euro pour qu'au final il s'agissait juste de nettoyer le brûleur .......
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiétout OK
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéProblème sur le site internet pour suivre mon rdv d'intervention, pas de possibilité de changer la date du rdv, le rdv avait "disparu" de mon espace personnel
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéchangement de date du rendez vous sans aucun problème horaires prévus : tenu
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéMerci de prévenir avant la veille au soir pour le lendemain
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéPas d autre commentaire
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéLe plombier a été très efficace et sympathique. Dommage qu'il ait fallu attendre une semaine sans eau chaude.
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon technicien
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiémanque de respect
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéPlus occupé à nous recommander d'acheter une nouvelle chaudière qu'à faire une intervension efficace; ce qui est stupide car, vu la qualité de l'intervention , c'est vraiment la dernière personne à qui on s'adressera le jour où il faudra remplacer la chaudière
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéras
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